最近一直在和各個(gè)客戶聊天,了解他們的需求以及公司能夠增添的服務(wù)內(nèi)容。在這過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,由于公司推廣的一個(gè)系列產(chǎn)品時(shí)間前后不一樣,很多客戶的團(tuán)隊(duì)成員都沒(méi)有一個(gè)全面完整的概念,雖然之前都安排過(guò)新品培訓(xùn)。于是,我決定重新整理一份完整的學(xué)習(xí)內(nèi)容,幫助客戶團(tuán)隊(duì)更好的了解產(chǎn)品。
這過(guò)程雖然需要花費(fèi)我一段時(shí)間,但是能夠解決客戶的問(wèn)題,這還是很值得的。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就去解決它,這才會(huì)有進(jìn)步的空間嘛!