第一層解綁任務(wù)，對(duì)情緒的定義
我認(rèn)為，
情緒是人心理活動(dòng)的外在表現(xiàn)，或興高采烈，或悲憤交加......情緒可控，但是我覺得還是不要控制比較好，內(nèi)心充實(shí)就會(huì)避免一些情緒波動(dòng)，接納并釋放自己的情緒反而有利于平復(fù)這個(gè)波動(dòng)。波動(dòng)比較少會(huì)比較好吧～
現(xiàn)在我知道，
1）所有的情緒都是我們需要的情緒，情緒產(chǎn)生行動(dòng)，讓我們朝著某個(gè)目標(biāo)努力。最終是要落實(shí)在為了解決事情的行動(dòng)上。
2）其他人看到的是我們的行為，但不一定能了解我們的感受。我們表現(xiàn)出來的，可能是事情發(fā)生后我們對(duì)情緒編輯后作出的行為。這個(gè)行為可以引導(dǎo)、移除和修正。此處指向第二層。
3）每個(gè)人對(duì)于事情的感受不同，對(duì)同樣的事情會(huì)產(chǎn)生不同的情緒，沒有“萬靈丹情緒”，也不能用對(duì)錯(cuò)來評(píng)判。所以情緒可以被他人治愈，但并不一定是因?yàn)椤案型硎堋?，更多是因?yàn)?b>治愈我們的這個(gè)人非常在乎我們吧。
第二層解綁任務(wù)，情緒和我自己
EETA：情緒脫困四問
E：失落，覺得自己被討厭了。0-10分的話，可以打7分。（已經(jīng)影響到食欲，很嚴(yán)重了）
E：走B2B的流程，我是甲方，乙方選手雖然是老員工業(yè)務(wù)極其不熟練，還脾氣不好，除了差錯(cuò)一個(gè)周都沒有發(fā)現(xiàn)。忍的差點(diǎn)破功。然后我直白地提出了希望她嚴(yán)肅對(duì)待這件事情，先把問題解決掉，以后出事情盡快通知我方。然后，同事覺得我說話太直白，不夠溫柔，更不利于和諧。于是聯(lián)想了一連串的事情，直到聯(lián)想到我家貓也因?yàn)槲也粶厝岜容^不喜歡我，我就好失落。
T：要解決這件事，從而減少我司損失。
A：處理問題還是要以解決事情為主，這種站立場(chǎng)的問題必須要嚴(yán)肅對(duì)待。說話語氣和表達(dá)的方式可以溫柔一些。還有，我要給我家貓買罐頭，重奪她心中的第一名。
用行為引導(dǎo)情緒
解綁第三層絲帶：情緒和他人
