【正念領(lǐng)導(dǎo)力】之 正念溝通和傾聽!

作者:悟心齋正念商學(xué)院 首席正念教練 張林寶 微信bob2004 ?,品牌課程《七天減壓手冊》企業(yè)版,八周正念領(lǐng)導(dǎo)力課程

正念溝通包含2個部分:

1, 個人專注力與傾聽能力的培養(yǎng)

2, 如何與員工進(jìn)行一對一正念溝通?


1, ?個人專注力練習(xí)和傾聽的能力的培養(yǎng)

很多領(lǐng)導(dǎo)者不善于傾聽,在與員工對話的時候,不是很專注,總是容易走神兒,這樣給人的感覺就很不好(員工第一時間能感覺到)。

為什么要學(xué)會傾聽?

所以領(lǐng)導(dǎo)者,首先要提升自己的專注力和傾聽員工的能力。

下面的日常練習(xí)很有幫助, 建議一天練習(xí)三次, 每次5分鐘。 很有效果??梢蕴嵘覀兊膶W⒘?。

古語說得好:

風(fēng)聲雨聲讀書生聲聲入耳;家事國事天下事事事關(guān)心

我們就從傾聽大自然的聲音開始練習(xí):


1 開始舒服的坐下來,眼睛要么微微的睜開,要么輕輕的閉上

2 只聽你周圍的聲音,注意窗外交通車輛的聲音,風(fēng)聲雨聲鳥鳴,空調(diào)發(fā)出的聲音

3 不要命名聲音,緊緊抓住握住它們或者推開,只是讓你傾聽聲音本來的樣子

4 想象你的身體是一個大耳朵或者你喜歡想象你的身體是一個圓盤式衛(wèi)星電視天線接收360度的聲音,上下前后,所有圍繞你的聲音用全身心去聽

5 注意每個聲音的開始停留和消失

6 如果你的內(nèi)心開始游離,沒有關(guān)系,把它重新帶回當(dāng)下。

7 讓你自己停留在此刻的聲音中,知道這個時刻是獨一無二的,且這個由這些聲音構(gòu)成的集群將永遠(yuǎn)不會再次出現(xiàn)。

8 深呼吸,扭動你的手指和腳趾,然后伸展你的身體,如果你的眼睛是閉上的,請睜開,盡力擴(kuò)展你的注意力進(jìn)入到接下來的活動中……


還可以 參考 8周正念認(rèn)知療法里的“聲音與想法的冥想”練習(xí)。


也許你的窗外,正有一只小鳥在渣渣渣的叫!
想象自己的耳朵就是一個天線接收器


平時, 可以刻意的慢下來,感受一下,北京難得藍(lán)天, 傾聽雨聲、風(fēng)聲, 感受一下當(dāng)下的存在,而不是急迫的要去忙事情, 完成目標(biāo)。這都可以讓自己更臨在, 更專注。

平常, 還可以經(jīng)常 傾聽自己的內(nèi)心的聲音和想法、情緒和感受,可以參照:8周正念的3分鐘呼吸空間冥想,很有幫助, 都可以讓我們從煩躁不安中,快速的擺脫出來,冷靜專注下來。


2, ?與員工一對一正念溝通:

#1 的部分, 除了平時練習(xí)之外, 在開會前提前五分鐘到達(dá)會議室練習(xí)會更有效果


1 不要做任何事,設(shè)定自己的目標(biāo),就是深入地傾聽。

2,當(dāng)你的傾聽對象說話時,看著他的眼睛。把你的全部的注意力都放在對面的人身上。

3,盡量把你所有的擔(dān)憂和顧慮、還有別的事情都放在一邊, 此時, 只集中注意力與員工交談。

4,傾聽一下他在說什么,還有他是如何說的?

認(rèn)真聽,留意他的坐姿,手勢,是否激動? 狀態(tài)如何?

5, 不要僅僅用頭腦去傾聽, 帶著同理心,站在對方的角度。

6, 當(dāng)你傾聽時,觀察一下傾聽對象的姿勢和嗓音的語調(diào),把這些內(nèi)容作為整個傾聽過程的一部分。

7, 當(dāng)你傾聽時觀察一下思維從自己的腦海,自動涌出的過程,盡力釋放掉它們,然后回到傾聽上。

8 , 如果需要的話可以問問題,但是要忠實于你自己的感受,而且懷著開放的心態(tài),而不是力圖改變話題,你要平和的去提問,讓交流步步深入。

不要讓對方覺得, 你在挑戰(zhàn)他!你就是在傾聽!

9,不要帶著判斷,盡你所能。盡量保持開放的心態(tài)。判斷是一種思考,而不是深入地傾聽。

10,激發(fā)員工,如果他是負(fù)責(zé)人,他將會怎么解決這個問題,目前有什么困難,需要什么支持,與他一起共創(chuàng)。

注意你不是心理醫(yī)生, 員工傾訴完了, 問題就解決一大半了, manager就是啟發(fā),教練。


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