無論是你在工作生活中,還是在網(wǎng)絡(luò)上,你跟別人說了什么并沒有那么重要,重要的是你說的對(duì)方聽到了什么,你寫的東西別人看到了什么。
我們覺得自己說的推心置腹,覺得自己說的真誠(chéng)且正確,但是對(duì)方聽到了什么,對(duì)方如何理解才是證明我們所說的話有什么用的最終結(jié)果。我們所說的話,我們覺得對(duì)方會(huì)理解80%,實(shí)際上他理解的可能只有20%與我們想表達(dá)的意思相符,剩下的80%是他自己補(bǔ)充的自我理解的意思。
這或許就是表達(dá)的宿命,也是溝通的鴻溝。我們不要嘗試說服別人,別人是不可能被別人說服的。自己以為別人是被自己說服的,對(duì)方可能認(rèn)為自己的本意就是如此。
與說了什么相比,怎么說其實(shí)更重要。