成為自己的小太陽，無需憑借誰的光。
?文 | 衿語?
被譽為“全球十大最具影響力的思想家之一”的保羅·史托茲博士，在2019年出版了一本被全球成功人士追捧的書《逆商》。
然而那時，21世紀人類最大的黑天鵝——新冠疫情——還未飛來報到。
《逆商》里面有一段關(guān)于我們身處的逆境時代的生動描述：
不妨問問年長一些的人，您覺得現(xiàn)在的生活比年輕的時候輕松嗎？他們的回答讓我們大吃一驚。
“啊，現(xiàn)在的生活艱難多了！”我的祖父母不停地這樣感嘆。“現(xiàn)在我可不愿當父母，”我的祖母嚴肅地說道，“父母都要工作，我覺得現(xiàn)在的孩子比我們當年過得艱難！”
我的祖父搖著頭補充道：“競爭、信息……節(jié)奏簡直越來越快。我當年總還有時間來陪伴家人和朋友。現(xiàn)在，人們根本沒有時間?！?/p>
《逆商》
是啊，那只巨大的黑天鵝還沒到來之前，世界已經(jīng)變得越來越難了。
那讓我們再來看看這兩年都發(fā)生了什么？
新冠疫情的不請自來，顯然狠狠打了全人類的臉，而且讓人措手不及。用“全世界亂成了一鍋粥”來形容，也實在是完全不為過。
如今，疫情的迷霧還未消散，世界板塊格局在發(fā)生肉眼可見的變化，全球局勢的連鎖動蕩，猶如蠢蠢欲動的火山，讓每一個地球人都無法放松。
產(chǎn)業(yè)變革、行業(yè)洗牌，一浪接著一浪，打得各行各業(yè)無法喘息，這是企業(yè)組織的生存危機；
機構(gòu)改革、裁員重組，以及除了工資不漲其他瘋漲的物價，是每一個社會人的生存危機；
教改政策、未成年暴力問題和非暴力沉淪，凡此種種為家長帶來了更高的挑戰(zhàn)，這是為人父母面臨著的教育危機……
用保羅·史托茲博士的話來說，我們正面臨著希望危機。我們生活在逆境時代，這個時代正在將我們生吞活剝。
那么，你會選擇在無助-無望的“絕望循環(huán)”中走向放棄呢，還是選擇面對逆境在披荊斬棘中殺出一條活路來呢？
當然，這正是《逆商》這本書帶給我們的指導(dǎo)意義。
相比較智商和情商在各種領(lǐng)域里測評的權(quán)威性，逆商顯得尤為稚嫩。
然而，智商和情商似乎都無法真正決定成敗。
為什么有些人雙商都很高，卻仍然無法發(fā)揮其潛能？
為什么在同等聰明且適應(yīng)力強的人中，有些人能堅持到底，有些人卻停滯不前，甚至有些人直接放棄？
這些疑問的答案，都不偏不倚指向了“逆商”。
《逆商》一書，相信有不少人是看過的。我也將它的內(nèi)容做成了一張思維導(dǎo)圖。
今天，我們不妨再來回顧一下。
在如今這樣一個充斥著不確定和不穩(wěn)定因素的時代，重新審視思考“逆商”，于己于人于這個社會，都有著毋庸置疑的現(xiàn)實意義。
01
刻在腦子里的知識點
如果讓我們來回憶一下，你能說出《逆商》里的幾個關(guān)鍵知識點？我想，以下三個，你們肯定印象深刻。
如果還沒看過這本書，那就跟我認識一下它們吧。
登山的三類人。
如果把我們?nèi)松械娜魏纬砷L和成功都比作一場登山活動，那么，能夠最終“會當凌絕頂，一覽眾山小”的通常只是少數(shù)人。
作者把登山的人分為三類，分別是放棄者、扎營者和攀登者。
這三類人在生活方式、工作狀態(tài)、人際關(guān)系方面都有著完全不一樣的表現(xiàn)。
在面對逆境的時候，放棄者視其為困難，口頭禪是“不能”“不會”“不可能”這些消極的詞語；
扎營者習(xí)慣觀望，擅長用“這已經(jīng)夠好的了”“這不值得”，語氣中帶著妥協(xié)和將就；
而攀登者把逆境看做挑戰(zhàn)，他們想的和說的都是“可以做什么”“如何做到”，對他們來說一切充滿可能性。
那么你是直接躺平認輸?shù)?b>“放棄者”，是駐足舒適區(qū)的“扎營者”，還是選擇不低頭，不斷自我成長和進步的“攀登者”呢？
CORE四維度。
作者保羅·史托茲在書中提到，逆商是由CORE四個維度構(gòu)成。它們分別代表的是Control（掌控感）、Ownership（擔當力）、Reach（影響度）、Endurance（持續(xù)性）。
掌控感首當其沖，它更像是一種信念，堅信“任何事情都能做到”。沒有掌控感，就沒有了希望和行動力，也就注定做不成任何事。
擔當力有助于我們從極具建設(shè)性和實用性的角度重新定義責任。逆商的這一維度衡量的是你在多大程度上會對結(jié)果擔責。
影響度探究的是，這個逆境會對自己生活的其他方面產(chǎn)生多大影響。影響度分數(shù)低的人往往過于悲觀，把壞事過于災(zāi)難化，容易造成自我消耗。
持續(xù)性探究的是逆境會持續(xù)多久？分數(shù)低的人容易把逆境時效界定為永久長久，從而無力做出改變；而分數(shù)高的人則會傾向于把逆境看作是暫時的狀態(tài)，只要采取行動就能改變。
逆商的測評正是通過這四個維度，來判斷和衡量一個人的逆商水平。
LEAD工具。
對應(yīng)CORE模型，作者和團隊成員研究開發(fā)了一套名為LEAD的工具，能夠有效地幫助人們持續(xù)提高逆商，并改進應(yīng)對逆境的方式。
L=Listen,傾聽自己的逆境反應(yīng)。它對應(yīng)的其實是掌控力的高低，通過傾聽自己或他人對逆境的反應(yīng)，屬于遲鈍還是敏銳，就能很好地判斷出對于目前逆境的掌控力到底有多少。
E=Explore,探究自己對結(jié)果的擔當。當你明確需要對哪些情況負責的時候，對事件的掌控感就會增強，促使自己去行動，并打破潛在的無助-無望循壞。擔當力是喚起行動的號角。
A=Analyze,分析證據(jù)。這一步是審視、質(zhì)疑哪些證據(jù)能證明自己完全無法掌控、逆境會擴散以及必然會持續(xù)。只有設(shè)法探索逆境的局限因素才是有意義的。
D=Do，做點什么。只有當我們通過前三個步驟調(diào)整好心態(tài)和情緒，才能夠思考、關(guān)注并最終采取有意義的行動。行動，意味著向前沖，沒有行動，將一事無成。
02
逆商—強大自我，影響他人
過了一遍書中幾個關(guān)鍵知識點，我相信你們更關(guān)注的是，逆商在實際生活中會怎么影響和幫助我們。
那我們先從個人方面開始探究它的魔力。
不妨審視一下自己，在遇到生活中的困境和打擊的時候，你通常會陷入抱怨還是思考解決方案？
當然，或許很多人會說，拜托！小小地抱怨一下發(fā)個牢騷，再去想怎么解決，這也不能純粹定義為負能量吧？
其實我認為，這是符合人之常情的方式。人非草木，在遭遇挫折和困境時都會產(chǎn)生負面情緒。
人和人之間的區(qū)別不在于是否會有負面情緒，而在于是否能掌控好它，在于你是淪陷在其中無法自拔，還是在適度發(fā)泄后能正視問題積極解決它。
有些人會在“受害者心態(tài)”的驅(qū)使下，把問題歸因于自身以外的一切，抱怨一切，而讓自己陷入無力改變的陷阱中；或是把問題“災(zāi)難化”，主觀擴大逆境的“影響度”，以此逃避和拒絕做出積極的應(yīng)對。
這個時候，如果我們能運用“止念法”和“LEAD工具”，對自己的狀態(tài)進行及時積極的干預(yù)，就能讓自己極大程度地回到正軌上來。
不斷加強這方面的訓(xùn)練，我們從挫折中恢復(fù)過來的能力，以及引導(dǎo)自己去提升逆商的能力，就會大大提高。
如果我們能很好的掌握和運用提升逆商的技巧，還能以此去影響身邊的其他人，包括朋友、家人和孩子。
保羅·史托茲在書中分別舉了三個典型的例子，來為我們展示如何運用LEAD工具引導(dǎo)朋友、同事、孩子，一步步去面對問題，思考問題，最終自己明確解決問題的行動和步驟。
授人以魚不如授人以漁，面對他人的求助，我們的目的不是為其解決問題，而是引導(dǎo)對方學(xué)會自己解決問題。
如此，在每個人漫長的人生路上，才能對每一次的逆境都能有一定的掌控和應(yīng)對。
特別是對于孩子來說，這樣的方式會讓孩子習(xí)得一種全新的自尊，是基于克服一個個挑戰(zhàn)而累積起來的真正的獎勵和證明。
03
攀登者—組織的核心能量
逆商，對于每一個想要帶領(lǐng)團隊勇攀高峰的領(lǐng)導(dǎo)者來說，更是不可或缺的能力。
身為管理者或領(lǐng)導(dǎo)者，你要將攀登者的本能植入團隊的大腦和內(nèi)心。
你要開始打造攀登者文化，在這里，自我更新、堅持不懈、敢于冒險、擁抱變革和不斷進步的精神能得到培養(yǎng)和提倡。
《逆商》
只有打造攀登者文化，才能成就高逆商組織。
然而，縱觀大部分發(fā)展到一定規(guī)模的企業(yè)組織，我們總能發(fā)現(xiàn)組織成員中的“扎營者”，以較高的占比穩(wěn)居其中。
當組織急需轉(zhuǎn)型升級以應(yīng)對環(huán)境變革帶來生存危機的時候，過多的“扎營者”聲音，會嚴重阻撓改革的進程。
讓領(lǐng)導(dǎo)者感到最挫敗的事情，無疑是他們想要帶領(lǐng)大家登山探險，但大多數(shù)人只想留下來享受營地的舒適環(huán)境。
面對轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，帶來的威脅、競爭和逆境，只有具備攀登者精神的高逆商組織，才能堅持走過低谷，躍遷至更高的新起點。
而害怕冒險，躲在舒適區(qū)觀望的扎營者，終將會被時代的巨浪掀翻，而無法抵達全新的彼岸。
保羅·史托茲告訴我們，每個攀登者心中都住著一個扎營者，而每個扎營者心中同樣都住著一個攀登者。
身為領(lǐng)導(dǎo)者，你可以利用LEAD工具來引導(dǎo)人們提高逆商，從而讓他們能夠釋放內(nèi)心的那種卓越不凡。
你也可以提供一種高逆商的企業(yè)文化，這種文化將讓他們個體和集體的攀登保持一致，而且會助力攀登，面對協(xié)同一致的挑戰(zhàn)。
作者在書的最后部分，還提供了兩份干貨寶典，分別是「摧毀下屬逆商的22種方法」和「提升下屬逆商的44種方法」。
直接double的碾壓，直觀地證明了方法總比困難多的真理。
關(guān)于逆商在團隊組織中的應(yīng)用，保羅·史托茲在《逆商2》里有著全面而針對性的指導(dǎo)，如果你是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者的角色，建議可以兩本一起看，更加系統(tǒng)。
最后，還是想說，在這樣的大時代生存和生活，對每個人來說都不容易，不同的人面對的是不同性質(zhì)和量級的逆境。
而逆商的鍛煉和提升，對每個人的作用和影響卻是一樣的。
無論是個人還是組織，無論是對自己還是對他人，只有加強抵御風(fēng)險的能力，才能跨越山和大海，享受攀登的樂趣，看到別人看不到的風(fēng)景。
讓我們在不確定中堅定，在不穩(wěn)定中堅持，在逆境中逆襲。不管這個世界如何糟糕，請相信自己，我可以！
