21店一段總銷121件、完成率：45%
營業(yè)額：114590
均價：947
單筆：2.0
褲銷：35。完成率：29%
高單：4個
風衣：5個
引爆款：任務90，完成54！
總結本階段店面完成情況，除褲銷比有提升外，其他項目都屬于下滑狀態(tài)！原因有以下幾點：
1）客二循環(huán)不好，主客有效預約率差！
2）單筆低，主客到店單筆低，新增人數(shù)有提升，但是單筆低！
解決方法：
1）制造一些特別的氛圍或者有吸引力的主題吸引顧客！
2）加強員工的基本動作，專業(yè)度、時尚度、留客能力、做單能力！
3）每一單做好總結，顧客試過沒選的原因、成交單品的原因。好與不好及時總結！
4）貨品方向每日梳理，給到員工方向，自身帶動，引導大家追隨銷售 養(yǎng)成習慣！
以下為員工本段自我總結：
1、陳安頎
2、孔慶菲
21店孔慶菲1-到10號第一階段任務完成情況如下：分值是27分完成15分，件數(shù)30件完成18件，一字頭月任務三十件完成5.5件差24.5件平均每天完成3.0件才能完成任務，第一階段完成的不好本來心里想著一定能完成的，單比完成的也不合格可能還是搭配欠缺吧在下一階段里要及時糾正這些問題發(fā)揮更好的作用，下一階段里主要提升單比還有高單和一字頭，我給自己訂的二階段目標是正常每天5940，拋去一天休息平均每天就得賣6600一字頭每天四條保險點，件數(shù)每天合作組12件，單比2.5至少能3.0更好平時還要多研究貨品提升搭配美感
3、苗雪
1至10總結
分值任務.27分
完成10.8分
1字頭任務30條
完成3.5
引爆款完成7
件數(shù)目標35
完成11.5件
這十天才完成10.8分不好。這十天銷售的不好。覺得自己的專業(yè)知識和搭配不夠好，需要加強。提升高單比。我得目標下個十天完成27分，自己完成一個分享單加油！自己總結出了點心得：做為一個優(yōu)秀的導購，就務必用心和顧客溝通交流，介紹貨品。端正態(tài)度認真工作，用心做好每一件事。把每一位顧客當做自己的親人。會讓顧客覺得一種親切感。熱情的介紹我們每一件衣服。感覺不是在為顧客推銷產(chǎn)品，而是在為我得親人選擇適合她們的每一款。
堅持每天都要學習，通過學習能曾加我得自信心，能讓自己更優(yōu)秀。接到顧客時要不厭其煩。不到最后一刻我們不放棄。即使顧客試了很多衣服還是要耐心招待，保持微笑。
看顧客眼色幫其選擇，在試當時機推薦。讓顧客試衣穿衣服，我們成功率回提高一倍，看年齡身材，膚色，來幫顧客選衣服，我再這方面有點欠缺。對于顧客盡快獲得姐姐的信任和支持。堅持學習，提高自身專業(yè)水平和搭配能力。加強與顧客間有效的溝通和交流，增進感情，真正了解顧客和貨品，維系顧客這方面欠佳。
4、張?zhí)m蘭
? ? ? ? ? ? ? ? ? 4月1—10號總結
分值任務：27分
十天完成7分，差20分
1字頭個人完成5條，還差25條，平均每天1.2
引爆款完成10件
一個階段，一個月的三分之一過去了。作為老員工業(yè)績很不理想，自我反省了一下，和我個人的狀態(tài)以及目標不夠清晰有關。導致第一個階段落下的比較多。下個階段一定定好目標和任務，把落下的追回來還要往前趕，一個銷售業(yè)績的好壞取決于自身態(tài)度，我應該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作。
我找出了自身原因有以下幾點：
1惰性
2自覺性
3激情
我對工作的態(tài)度，如果沒有奮力的堅持，自覺和滿滿的熱情，直到工作上出現(xiàn)問題的時候才去臨時抱佛腳是沒有用的。所以我打算好好提升自己的能力，全身心的投入到工作中！
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 蘭蘭
5、王洋（文熙）
6、楊威（威威）
7、劉雪蓮
10天一段? 每段20件?
1-10號完成
一字頭7? ? 引爆8件? 完成8.6分? 差5.4分?
一字頭 3.5件? 差3.5件
總共完成10.5件?
引爆4.5件? 差3.5件
根據(jù)十天的銷售情況來看，自己專業(yè)知識不足 ，需要加強。? 有點緊張? 一緊張腦袋就有點空，不知道怎么給客人搭衣服了。
? ? 還有我把進店客人分為倆種，一種是有購物目的的，有比較明確的需求或者想法，她們可能開門見山或直奔主題選取喜歡的衣物，或者是半明確型的客人。
? 第二種:閑逛型的客人，有太多人逛街是為了消磨時間，目前商場的客人閑逛的占大部分，這倆類客人的接待方式是不能完全相同的。 對于閑逛的客人要保持距離，用余光去觀察客人的舉動給客人適當?shù)臅r間和空間去欣賞我們板區(qū)的衣服。合適的時機在去給客人介紹。
對于業(yè)績
千方百計完成規(guī)定銷售任務，努力完成銷售中的各項要求，完成其它工作。積極了解達到的標準、要求，爭取在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要認真學習專業(yè)知識、銷售實戰(zhàn)技能來完善自己的能力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 劉雪蓮
8、蘇文新（紫薇）
1-10號共賣件數(shù)9件，1字頭1.5件，引爆3.5件，分值8.79，我給自己的任務是每天要完成1.5分，但是并沒有完成。在銷售的過程中 要學習的東西真的很多，貨品的知識 衣服的搭配 說話的技巧，還要去了解顧客的需求，滿足顧客的需要，做一個專業(yè)的搭配師。要相信團隊的力量，銷售不是一個人的事，而是整個店和公司的事，同事之間也可以做一個良性的PK，能更好的提高自己經(jīng)驗，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，不斷總結和改進，提高自身素質(zhì)。在今后的日子里 我會微笑面對每位顧客，要做到有能力讓顧客試穿的合格的導購員?？腿藖砹丝赡苁菦]有目標的，我的職責就是要讓顧客選上滿意喜歡的衣服，雖然我現(xiàn)在面對顧客語言表達方式不是很好，但我會讓自己迅速成長起來。? ? ? ? ? ? ?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 蘇文新（小胖）
9、馬美玉
第一段任務14分? 完成8.67分? 差5.33分
一字頭任務 7條? ? 完成3.5
引爆款任務8件? ? ? 完成5.5
? 根據(jù)這十天的任務跟完成情況來看，首先是我對搭配衣服不夠專業(yè)，在接到顧客時會緊張，不知道說些什么，沒有對顧客的需求進行深入的理解和推薦，導致沒有完成第一段的業(yè)績。在推薦貨品過程中沒有適當?shù)难由?，在準備貨品的時候沒有找到顧客喜歡的內(nèi)個點。在下個階段里需要更加努力的學習，學習更多的專業(yè)知識，學習更多的穿搭方式，學習怎么更自然的跟顧客溝通，也要配合團隊一起完成業(yè)績。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 美玉
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以上是每位員工的總結，已經(jīng)針對總結單獨有溝通。錯誤的觀念有糾正，沒有信心的進行鼓勵！
第二段，會帶著伙伴們做個突破！? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
