結(jié)構(gòu)思考力可有效提升日常工作中溝通及匯報的效率。

舉個例子，假設(shè)你是董事長，有天早晨，你的秘書向你匯報：

? ?“董事長您好！劉經(jīng)理來電說系統(tǒng)出現(xiàn)狀況，他無法參加4點(diǎn)的會議了。小張說晚點(diǎn)開會沒關(guān)系，明天開也可以，但最好別12點(diǎn)之前開。可是已經(jīng)有人預(yù)定了明天的會議室，但星期五是空著的。王總的秘書說王總明晚很晚才能從外地趕回來。我建議會議時間改在周五早上十點(diǎn)比較合適，您看行嗎？”

聽完她的匯報，你有什么感覺？你知道如何決策嗎？

現(xiàn)在給你3分鐘時間思考（可以用手機(jī)定時），然后給秘書的表達(dá)提優(yōu)化建議，使這段話的表達(dá)更清晰。請拿起筆，動手寫下來。

要求：將上述內(nèi)容表達(dá)清楚，信息完整，且符合商務(wù)用語習(xí)慣。

你的回答：

接下來我們一起探索，如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力優(yōu)化這段話的表達(dá)。下面四個問題，可以理清你的思路：

1. 先說結(jié)果還是先說原因？

2. 原因可以被分類嗎？

3. 原因可以被概括嗎？

4. 表達(dá)三個人的原因時可以按照什么順序？

請以這幾個問題的思路，再次優(yōu)化你的答案：

現(xiàn)在可以對照參考答案，看看你是否掌握了結(jié)構(gòu)思考力。

參考答案：“董事長，原定今天下午4點(diǎn)的會議可以改在周五上午10點(diǎn)開嗎？這樣臨時有事的王總、劉經(jīng)理和小張都可以參加，而且周五會議室也可以預(yù)定?！?/p>

這個答案便是有效運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力中金字塔結(jié)構(gòu)的典型例子。具體分析如下：

? ? ? ? 首先，先說結(jié)果，下午4點(diǎn)會議改在周五上午10點(diǎn)。在商務(wù)溝通中，結(jié)論先行，有利于提高溝通效率。其次，原因可以被分為人和會議室兩類：具體可以概括為參會人員周五時間方便，以及會議室周五可以預(yù)訂。最后，在人的原因表述中，按照職務(wù)順序排序，符合商務(wù)用語習(xí)慣。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?