
01
一位候選人在參加面試。
面試官問(wèn):如果公司的產(chǎn)品銷(xiāo)量下滑,而對(duì)手的銷(xiāo)量在增加。公司要我們拿出解決方案,你打算怎么做?
候選人心潮澎湃的說(shuō),恩,這個(gè)問(wèn)題如果要解決,可以先從銷(xiāo)售渠道、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格等等方面開(kāi)始調(diào)查,看看能不能找到壓制對(duì)手的辦法,搶回市場(chǎng)占有率。
面試官笑了笑,然后又搖搖頭,道:公司真正關(guān)心的是,為什么客戶不愿意買(mǎi)我們的東西了?我承認(rèn),與對(duì)手死磕搶市場(chǎng),是解決問(wèn)題的一個(gè)方案,但并非是最佳方案。我們真正應(yīng)該關(guān)注的,是客戶需要什么?我們?nèi)绾翁峁?/p>
你是不是也曾經(jīng)執(zhí)著于解決方案,而忽視了問(wèn)題本身?錯(cuò)誤的目標(biāo),只會(huì)讓我們?cè)阱e(cuò)誤的道路上狂奔。
要有效的做事,首先要找出正確的問(wèn)題。
02
這些年,卷款跑路的線下財(cái)富管理公司屢見(jiàn)不鮮。讓人心酸的是,受害者不少是六七十歲的退休老人。談起受害經(jīng)歷,他們往往不愿相信:明明之前都如約拿到了高額利息,怎么這個(gè)月突然就人去樓空了呢。
也許年輕人會(huì)說(shuō),大爺大媽太沖動(dòng),這么明顯的陷阱還會(huì)往里跳。其實(shí),還真不是太沖動(dòng)。別忘了,他們?cè)谏虉?chǎng)里可永遠(yuǎn)是貨比三家。讓他們買(mǎi)個(gè)東西,還真不是容易事。
為什么在小錢(qián)上長(zhǎng)期謹(jǐn)慎的人,卻對(duì)大錢(qián)如此疏忽?
超高的利息,讓人盲目。
動(dòng)輒20%或者更高的收益率,太難得,讓人抱有僥幸心理。
與文章開(kāi)頭的故事一樣,高風(fēng)險(xiǎn)高收益的產(chǎn)品也只是投資的一個(gè)方案。我們首先需要關(guān)心的是,問(wèn)題是什么?問(wèn)題正確嗎?估計(jì)受騙的大爺大媽們并沒(méi)有弄清楚。
他們真實(shí)的問(wèn)題也許是如何解決自己的養(yǎng)老金缺口,或者需要補(bǔ)貼子女,或者讓養(yǎng)老金不貶值等等。再或者,根本沒(méi)有金錢(qián)上的特別需求,純粹是被高額利息蒙住了眼...|||
以“解決養(yǎng)老金缺口”為例,正確的問(wèn)題可以是:
想要保持當(dāng)前的生活質(zhì)量,假設(shè)還有X年的生存期,當(dāng)前的資產(chǎn)是否夠用?
在分析問(wèn)題的過(guò)程中,大爺大媽們也許會(huì)發(fā)現(xiàn)根本不需要追求高風(fēng)險(xiǎn)高收益的產(chǎn)品。或者僅配置一定比例的高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。那么,即使打水漂了,也不影響平時(shí)的生活。
作為年輕人,你有沒(méi)有“大媽思維”?
錢(qián),只是解決問(wèn)題的一個(gè)方案,不是問(wèn)題的本源。