2019年5月27日我值乘G323次列車，合肥南站進(jìn)站時我注意到我負(fù)責(zé)車廂位置有位旅客坐在輪椅上，車門一開我立即迎上前幫扶，為旅客安排好坐席幾行李，并送上熱水，和同行人了解一下情況，得知旅客到旌德站下車，需要輪椅，我用電臺告知車長，列車開車后車長來到5號車廂詢問旅客狀況并聯(lián)系車站到站需要輪椅，一路上我隨時觀察旅客的情況，適需的為旅客提供幫助及服務(wù)。列車到達(dá)旌德站后，我主動幫扶旅客下車，臨別時旅客感動的連聲道謝，我說這些都是我們應(yīng)該做的。我為我的工作感到驕傲，能夠為很多人提供幫助是我的榮幸，今后的工作中我將會盡我所能，讓更多的旅客感受到，我們高鐵為其帶來的溫暖！

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 廈門十一組 李鑫

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