樊登老師講：心情不好的時候，一定所表達的都是一些需要沒有得到滿足。只有人們的需要沒有得到滿足的時候，我們的情緒才會變得特別的不好。這個是一個核心

看孩子最能看出來這一點，她哭她鬧她悶悶不樂的時候，一定是哪里沒被滿足，然后她會喊 我要那個 要那個 ，聽她的話給她了就好了。

但是成年人要復雜多了，原因在于成年人某些時候自己都不知道自己要啥，沒得到，就感覺自己被“害”了 。好像攻擊完那個“加害者”自己就能好了一樣。不知道為什么 ，很多人都有這樣的一個受害者劇情。被孤立，被傷害，被拋棄，被冷落，被不尊重等等。

就我自己而言，已經和這個受害者劇情抗戰(zhàn)幾年了，讓我最大的感觸就是，自戀是每個人的基本需求，有些人接受不了任何一點自戀受損。做個受害者自己還是清白之身，惡的，壞的都是對方。這樣的歸因注定把生活過的一團亂麻。

自戀之爭也是小我之爭，小我就像一條狗，帶她出去遛的時候，在碰到另一個人的狗，兩條狗分分鐘就糾纏在了一起。

溝通高手能夠從行為策略背后去看底層需求，自己出門不帶狗，對方的狗也就糾纏不到你身上。

需要能夠從對方的言談當中，從他的每一個行為的背后，去找到他究竟需要的東西是什么。