? ? ? 為什么別人總是不理解我們的想法？為什么我們剛開始抱著認真的態(tài)度想和對方好好溝通最后卻大吵大鬧，不歡而散？這些問題一直讓我深陷苦惱的漩渦里，因為我們根本離不開社交，有了社交就一定會與別人產(chǎn)生分歧，有了分歧進而可能激化矛盾，最終導(dǎo)致人身攻擊，鬧得不歡而散。我一直在想有什么方法能夠更好的解決分歧，達到雙方都滿意的效果，這本皮埃爾的《我就是你?。鹤哌M他人內(nèi)心的七項修煉》就是答案。? ?

? ? 《我就是你啊》通過一個寓言故事教會我們?nèi)绾卧诋a(chǎn)生分歧的時候找到解決問題的辦法，避免激化成沖突。作者在書名中說的是七項修煉，而書中卻是六項修煉，我個人認為第一項修煉是我們要有解決分歧的愿望，我們是發(fā)自內(nèi)心的覺得和別人產(chǎn)生沖突不是明智的行為，只有我們真正的想解決分歧了，下面的六項修煉才能繼續(xù)。當(dāng)我們有了想解決分歧的愿望的時候，接下來就要進行第一步——學(xué)會如何控制自己的情緒

? ? ? 為什么要控制自己的情緒？是因為我們在喪失理性的時候通常沒法思考，總是想著反駁別人，這會加劇沖突的產(chǎn)生，所以學(xué)習(xí)如何控制自己的情緒，讓自己能夠冷靜思考是解決分歧的首要條件。那我們該如何控制自己的情緒呢？作者說：“情緒并不取決于我們在經(jīng)歷什么，而是取決于我們我們覺得我們正在經(jīng)歷什么?！焙唵蝸碚f是我們自己的主觀感覺決定了我們的情緒。所以要想控制自己的情緒，就要糾正自己錯誤的看法。對方拒絕你并不是真正的拒絕你，而是他有自己的利益需求；對方威脅你，并不是對方真的想要攻擊你，而是他害怕了。我們不能只看到他們拒絕威脅你的表象，我們要想對方這樣做的原因。當(dāng)我們能夠控制自己的情緒的時候就可以進行第二步——學(xué)會如何管理他人的情緒

? ? ? 光自己冷靜下來還不夠，分歧是多人之間產(chǎn)生的，只有所有人都能冷靜下來才能真正解決分歧。那么該如何讓別人也冷靜下來呢？答案就是“不唱反調(diào)，不做批判”。人們總是這樣，你越是反對他的觀點，他就越能找到一些案例來佐證自己的觀點，哪怕這個觀點真的是錯誤的，所以當(dāng)他人闡述完他的觀點的時候，我們不要說：“你這樣是不對的，你應(yīng)該這樣做等等”。你越這樣他就越會反駁，這樣分歧根本無法解決。我們應(yīng)該“不唱反調(diào)，不批判”。我們可以 試著說：“好的，是的，我理解你這樣說的原因”等來代替，讓對方冷靜下來接著進入第三步——學(xué)習(xí)如何在分歧中找到共識

? ? ? 當(dāng)雙方都冷靜下來的時候，我們就可以試著解決分歧了。我們要問對方為什么不同意我的要求呢，而不是自己獨自過分解讀別人的想法，就像故事的主人公一樣——他開著船在充滿迷霧的海面航行，前方有一道光亮他以為對面是一艘船，就讓對方讓開，不然他會迷失方向，結(jié)果對方不讓，這讓他惱怒。最后他想清楚了問你為什么不愿意讓開，對方說：“我是燈塔”。所以要學(xué)會詢問對方為什么不同意自己的要求，要站在對方的角度想一想對方是有什么難言之隱嗎。接著進行第四步——學(xué)習(xí)如何達成首個共識

? ? ? 當(dāng)對方表明自己的觀點的時候，我們可以試著用我們自己的話將自己理解的對方的觀點在和對方重新講一遍，讓對方覺得你是理解他的，尊重他的，這為接下來的談判創(chuàng)造了一個良好的關(guān)系，然后在進行第五步——學(xué)習(xí)如何不卑不亢的表達自己的要求

? ? ? 我們要明白我們不能以完全犧牲自己的利益為代價去解決分歧，我們是要以雙贏的方法來解決分歧，這樣才能創(chuàng)造一個解決分歧的良性循環(huán)。那么究竟該如何合理的提出自己的要求呢？這就要讓我們說的要求不要和對方的要求有沖突，我們不能這樣說：“我雖然理解你的要求，但是......”，這樣對方會立馬覺得你是在侵犯他的利益，我們應(yīng)該多用表示并列的說話，比如“對我來說......”，接下來就可以進行第六步——學(xué)習(xí)如何實現(xiàn)雙贏

? ? ? 現(xiàn)在雙方都能夠相互理解，接下來雙方一塊想一個雙贏的方法，從而解決分歧。如果實在沒有雙贏的方法，可以試著折中討論一下，辦法總比困難多，重要的是雙方都能夠控制自己的情緒并理解對方。

? ? ? 總的來說就是這些內(nèi)容。讀這本書很容易，但真正做起來卻很難，因為在分歧產(chǎn)生的時候，我們第一瞬的感受往往是憤怒，這就需要我們慢慢的修煉，畢竟與人相處是一輩子的事情，只要堅持修煉，我想我們能夠解決生活中遇到的許多分歧。