認(rèn)知偏差cognitive biases

認(rèn)知偏見是一種即使通過合理的標(biāo)準(zhǔn)判斷仍然會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的偏差的行為趨勢,它通常作為心理學(xué)家和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家的研究對象。

雖然這些偏見的事實(shí)已經(jīng)被實(shí)驗(yàn)反復(fù)驗(yàn)證,但是關(guān)于怎樣去分類和怎樣去解釋這些偏見還經(jīng)常存在爭論。畢竟通過經(jīng)典的心理學(xué)研究范式是無法從本質(zhì)上解釋認(rèn)知偏見為什么存在的,而認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)又暫時(shí)沒有辦法再深入一層。認(rèn)知偏見有非常多的類型,包括冷偏見(例如心理噪音),和熱偏見(你的信念容易被愿望所驅(qū)使)。這兩種偏見可以同時(shí)在一個(gè)人身上出現(xiàn)。

在認(rèn)為這些偏見是否無用或者不合理,和這些偏見是否形成了有用的行為和特征之間也存在爭議。例如,當(dāng)想要了解別人時(shí),人們趨向于提誘導(dǎo)性的問題,利用認(rèn)知偏見來證實(shí)自己的假設(shè)以更好的了解一個(gè)人。不管怎樣,這種證實(shí)偏見已經(jīng)成為一種社會(huì)技巧:一種和別人建立聯(lián)系的方式。

盡管這個(gè)研究是以人類為目標(biāo)的,但是一些發(fā)現(xiàn)已經(jīng)證明偏見在動(dòng)物中也是存在的。例如,雙曲貼現(xiàn)已經(jīng)在老鼠、豬和猴子身上觀察到了。

許多的偏見影響信念形成、商業(yè)和經(jīng)濟(jì)決策、人類的一般行為。它們可以被復(fù)制到特定的環(huán)境中。當(dāng)我們面對一個(gè)特定環(huán)境時(shí),通常會(huì)產(chǎn)生如下一些心理偏差:

模糊效應(yīng)(ambiguity effect):通過去逃避一些信息使得問題變得不是那么清晰。

鉚釘效應(yīng)/聚焦(anchoring or focalism):在做決定時(shí)過分的關(guān)注特定的特征或者信息。

類人中心主義思維(anthropocentric thinking):將人類視為思考其他一切事物的基礎(chǔ)。

擬人化偏誤(anthropomorphism or personification):和處理人的特點(diǎn)、情感、意圖一樣去描繪動(dòng)物、事物以及一些抽象的概念。

注意力偏差(attentional bias):我們的注意力總是被自己的想法所左右。

自動(dòng)化偏差(automation biao):人們做決定嚴(yán)重依賴自動(dòng)的感性系統(tǒng),這會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的信息覆蓋那些正確的信息。

可得性啟發(fā)法(availability heuristic):由于最近的影響或者感情上、特征上的特殊印象,容易高估事情出現(xiàn)的可能性。

效用層疊(availability cascade):事情重復(fù)的足夠多它就會(huì)成真

逆火效應(yīng)(backfire effect):通過與自身錯(cuò)誤信念不一致的信息強(qiáng)化錯(cuò)誤的信念。

從眾效應(yīng)(bandwagon effect):去做去相信某件事僅僅是因?yàn)楹芏嗳巳プ鋈ハ嘈胚@件事。

基本比率謬誤(base rate fallacy or base rate neglect):忽視一般的信息,關(guān)注特殊的信息(僅僅因?yàn)樾畔⑴c特殊事例相關(guān)聯(lián))。

信仰偏差(belief bias):人們對于論據(jù)邏輯性的評(píng)價(jià)僅僅因?yàn)榻Y(jié)論的可信性。

富蘭克林效應(yīng)(Ben Franklin effect):那些提供過你幫助的人比起那些你給予過幫助的人更容易給予你幫助。

伯克森悖論(Berkson’s paradox):兩個(gè)無關(guān)的變量之間體現(xiàn)出貌似強(qiáng)烈的相關(guān)性。

偏見盲點(diǎn)(bias blind spot):認(rèn)為自己比別人更少受到偏見的影響。

拉拉隊(duì)效應(yīng)(cheerleader effect):人在群體中比單獨(dú)時(shí)更吸引人。

選擇支持偏見(choice-supportive bias):認(rèn)為選擇后的東西比它實(shí)際上要好,高估自己選擇的正確性。

聚集性幻覺(Clustering illusion):將隨機(jī)小樣本中不可避免的“條紋”、“特征”或“聚簇”狀隨機(jī)分布考慮為某種統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的規(guī)則,胡亂歸類、總結(jié)。

證實(shí)偏差(Confirmation bias):人們總是傾向于找尋、解釋、關(guān)注和記住與證實(shí)自己先前觀點(diǎn)的信息。

一致性偏見(Congruence bias):傾向于用特定的方法直接測試假設(shè),而不是測試其他可選擇的假設(shè)。

合取謬誤(conjunction fallacy):認(rèn)為特殊的情況比一般情況更容易發(fā)生。

信念修正/保守主義(belief revision(conservatism)):通過呈現(xiàn)新的證據(jù)很難改變一個(gè)人原來的信念

持續(xù)影響效用(continued influence effect):人們趨向于相信前面學(xué)習(xí)的錯(cuò)誤信息,即使該錯(cuò)誤信息已經(jīng)被更正。

對比效應(yīng)(contract effect):通過比較最近觀察、對比的對象會(huì)強(qiáng)化或者減弱被刺激到的觀點(diǎn)。

禮貌偏差(courtesy bias):為了避免冒犯其他人,人們提高的觀點(diǎn)比起他的證實(shí)觀點(diǎn)會(huì)更具緩和性。

知識(shí)偏差(curse of knowledge):更有知識(shí)的人會(huì)發(fā)現(xiàn)他很難從沒有知識(shí)的人的角度思考問題

衰落主義(declinism):一種認(rèn)為社會(huì)或者機(jī)構(gòu)正在趨向于衰落的信念。特別的,它指一種支持過去否定未來的傾向。

誘導(dǎo)效應(yīng)(decoy effect):在A與B的選擇中間,因?yàn)槌霈F(xiàn)了C,而C更像B卻比B要差一點(diǎn),因?yàn)檫@個(gè)人們更趨向于選擇B。

面額效應(yīng)(denomination effect):由于通過更小的面額來計(jì)價(jià),人們會(huì)花更多的錢。

傾向效應(yīng)(disposition effect):人們傾向于賣出賺錢的股票,持有賠錢的股票。

區(qū)分偏差(distinction bias):同時(shí)評(píng)價(jià)兩個(gè)東西時(shí)會(huì)比各自評(píng)價(jià)他們時(shí)有更多的不同。

鄧寧-克魯格效應(yīng)(Duning-Kruger effect):無能之人總是高估自己的能力,有才能的人總是低估自己的能力。

持續(xù)時(shí)間忽略(duration neglect):一段經(jīng)歷的影響會(huì)隨著時(shí)間的增長而被忽視。

共情鴻溝(empathy gap):低估自己或者他人的態(tài)度、喜好、行為等內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的影響。比如,當(dāng)一個(gè)人生氣時(shí),你無法理解用什么辦法可以使他平靜下來;當(dāng)一個(gè)人不顧死活的愛一個(gè)人時(shí)你難以理解怎樣使他擺脫這種狀態(tài),那么你下一步就不知道采取什么措施。

稟賦效應(yīng)(endowment effect):放棄一件物品比獲得同樣一件物品更難。

夸大期望(exaggerated expectation):真實(shí)世界的情況通常沒有我們期望的那么極端。

期望偏差(experimenter’s or expectation bias):實(shí)驗(yàn)者趨向于相信、證實(shí)、公布與他們期望的結(jié)果相一致的數(shù)據(jù),不相信、丟棄、低估與他們期望相違背的數(shù)據(jù)。

聚焦效應(yīng)(focusing effect):趨向于對關(guān)注事物的某一方面特征。

弗拉(巴納姆)效應(yīng)(Forer effect or Barnum effect):認(rèn)為模糊、泛華的描述是明確針對自己的、并且非常準(zhǔn)確。

框架效應(yīng)(framing effect):由于信息的呈現(xiàn)方式不同,相同的數(shù)據(jù)可以得出不同的結(jié)論。

頻率錯(cuò)覺(frequency illusion):傾向于認(rèn)為已經(jīng)接連出現(xiàn)的事情不會(huì)立馬出現(xiàn)。

功能定勢(functional fixedness):限制一個(gè)人按他一貫的方式去使用一個(gè)物品。

賭徒謬誤(gambler’s fallacy):趨向于認(rèn)為將來的事情會(huì)被過去的事情所改變,而實(shí)際上并,沒有。典型的就是投硬幣,連續(xù)五次都是正面朝上,會(huì)認(rèn)為第六次一定背面朝上。

難易效應(yīng)(hard-easy effect):對于一個(gè)比較困難的事情,總是缺乏自信,認(rèn)為自己不夠勝任。

事后聰明偏差(hindsight bias):事后諸葛亮,事情已經(jīng)發(fā)生后會(huì)認(rèn)為和自己的預(yù)期是一樣的。

敵意歸因偏差(hostile attribution bias):趨向于認(rèn)為別人的行為具有敵意,即使當(dāng)這種行為是模糊的或者善意的。

熱手謬誤(hot-hand fallacy):一個(gè)在一個(gè)隨機(jī)事件中已經(jīng)獲得成功的人會(huì)認(rèn)為在接下來的事情中成功的概率更大。

雙曲貼現(xiàn)(hyperbolic discounting):人們總是趨向于喜歡眼前的收益,而不是未來的收益。

可識(shí)別受害者效應(yīng)(identifiable victim effect):對災(zāi)難危險(xiǎn)中個(gè)體實(shí)例的感覺沖擊會(huì)比群體的感覺沖擊更為強(qiáng)烈。

宜家效應(yīng)(Ikea effect):投入更多的勞動(dòng)(情感)就會(huì)越容易高估物品的價(jià)值。比如人們購買宜家家具后,回到家需要很多力氣組裝它,這樣組裝后的家具,喜愛程度會(huì)高估同品質(zhì)的家具。

控制錯(cuò)覺(illusion of control):高估自己對其他外部事件的影響水平,低估不可控因素所扮演的角色。

有效錯(cuò)覺(illusion of validity):相信我們的判斷是準(zhǔn)確的,特別當(dāng)相關(guān)信息一致且內(nèi)相關(guān)時(shí)。

相關(guān)性錯(cuò)覺(illusory correlation):錯(cuò)誤的認(rèn)為兩個(gè)不相關(guān)的事情之間存在聯(lián)系。

虛幻的真實(shí)效應(yīng)(illusory truth effect):當(dāng)一個(gè)人被告知許多次某個(gè)信息是正確可靠時(shí),那么無論這個(gè)信息是否真的可靠,那個(gè)人都會(huì)相信是可靠的。

影響力偏差(impact bias):高估未來感覺狀態(tài)影響的強(qiáng)度和長度。

資訊偏差(information bias):即使對行動(dòng)沒有影響,人們也趨向于收集信息。

對樣本空間的不敏感性(insensitivity to sample size):估計(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí),未考慮比大樣本更容易觀察到極端結(jié)果。

非理性升級(jí)(irrational escalation):基于累計(jì)的先前投資來決定投資方向,盡管新的證據(jù)證明這個(gè)投資是錯(cuò)誤的。

工具定律(law of instrument):過度依賴相同的工具和方法,忽視和低估其他可替代的選擇方案。有句諺語就是“如果你有一個(gè)錘子,那么你看什么東西都是釘子?!?/p>

越少越好效應(yīng)(less-is better effect):分開判斷而不是共同判斷時(shí),人們趨向于喜歡小的而不是大的東西。

特殊點(diǎn)效應(yīng)(look-elsewhere effect):隨著搜索范圍的擴(kuò)大,某些特別的數(shù)據(jù)點(diǎn)會(huì)被關(guān)注。

厭惡損失(loss aversion):放棄一件東西比得到它更難。

純粹接觸效應(yīng)(mere exposure effect):過分的喜歡一件事物僅僅以為我們對它比較熟悉。

貨幣幻覺(money illusion):過分關(guān)注貨幣的面額價(jià)值而不是它的實(shí)際購買力價(jià)值。

道德憑據(jù)效應(yīng)(moral credential effect):一個(gè)認(rèn)為自己沒有偏見的人更容易產(chǎn)生偏見。比如,相信自己有道德的人更容易在考試中作弊。如果太過相信本意的善良,我們就會(huì)意識(shí)不到自己身上的惡念!

消極偏見(negativity bias):人們對不愉快的意義會(huì)比愉快的記憶更加深刻。

忽視概率(neglect if probability):趨向于完全忽視在不確定的情況下做的決定的可能性。

正常偏見(normalcy bias):對于一個(gè)以前從來沒有發(fā)生過的災(zāi)難,人們往往拒絕做出準(zhǔn)備。

非此處發(fā)明(not invented here):厭惡使用這個(gè)地方外的產(chǎn)品、研究、標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí)。

觀察者期望效應(yīng)(observer-expectancy effect):當(dāng)人們希望得到一個(gè)他期望的結(jié)果時(shí),會(huì)去無意識(shí)的操縱實(shí)驗(yàn)或者修改實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),使得結(jié)果如他所愿。

忽略偏見(omission bias):對于不作為導(dǎo)致的有害結(jié)果,人們會(huì)認(rèn)為主動(dòng)作為后導(dǎo)致的相同有害結(jié)果更加惡劣更加沒有道德。

樂觀偏差(optimistic bias):對于喜歡的結(jié)果過分的樂觀和高估。

鴕鳥效應(yīng)(ostrich effect):忽視一個(gè)明顯的負(fù)面情況。比如吸煙,各種關(guān)于吸煙有害身體的報(bào)道,吸煙的人卻選擇視而不見。

結(jié)果偏差(outcome bias):趨向于通過結(jié)果來評(píng)判一個(gè)決策,而不是這個(gè)決策執(zhí)行中的質(zhì)量。

過度自信效應(yīng)(overconfidence effect):對于自己就某個(gè)問題給出的答案過分自行。比如,對于一些問題,人們認(rèn)為99%答對了結(jié)果證明只正確了40%。

空想性錯(cuò)視(pareidolia):認(rèn)為一個(gè)模糊的隨機(jī)的事物非常重要,比如看到一張動(dòng)物的照片、云里出現(xiàn)的人臉、月球中模糊的人形、在看碟子時(shí)聽到不存在的隱藏信息等。

悲觀傾向(pessimism bias):對于那些特別是遭遇抑郁的人,高估負(fù)面事情發(fā)生在他們身上的可能性。

計(jì)劃謬誤(planning fallacy):趨向于低估任務(wù)完成的時(shí)間。

購后合理化(post-purchase rationalization):買完某件東西,傾向于認(rèn)為物有所值。

支持創(chuàng)新偏見(pro-innovation bias):對發(fā)明和創(chuàng)新過度樂觀,高估其對社會(huì)可能帶來的價(jià)值,忽視去缺陷。

投射偏差(projection bias):傾向于認(rèn)為他人(或者未來的自己)會(huì)與現(xiàn)在的自己有同樣的喜好、思想和價(jià)值觀,以此導(dǎo)致做出次優(yōu)的選擇。

虛假確定效應(yīng)(pseudo-certainty effect):趨向于做出規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的選擇達(dá)成積極正面的結(jié)果,但是做出冒險(xiǎn)的選擇去避免負(fù)面的結(jié)果。

電抗(reactance):

反應(yīng)性貶值(reactive devaluation):貶低一個(gè)評(píng)論僅僅因?yàn)樗鼇碜杂谀愕膶κ帧?/p>

近因錯(cuò)覺(recency illusion):以為一個(gè)詞語或者語言是近期的發(fā)明,實(shí)際上它早已存在。

回歸偏差(regressive bias):高價(jià)值高可能性的東西被高估,低可能性底價(jià)值的東西被低估的一種心理狀態(tài)

自制偏差(restraint bias):高估自己對誘惑的自制力。

韻律當(dāng)理由效應(yīng)(rhyme as reason effect):押韻的陳述被認(rèn)為更加真實(shí)。著名的例子就是在O.J Simpson審批中辯方所用的句子:“if the gloves don’t fit, then you must acquit.”

風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償(risk compensation):人們在很安全的情況下往往會(huì)做出很危險(xiǎn)的舉動(dòng)。

選擇性注意(selective perception):期待影響注意,只注意自己想要注意的事情、支持自己觀點(diǎn)的事情。

Semmelweis反射(Semmelweis reflex):拒絕反駁范式的新的證據(jù)。

性過度感知偏見 (sexual overpercetion bias):高估或者低估別人對自己的性需求。

社會(huì)比較傾向(social comparison bias):當(dāng)決定選舉時(shí),往往選擇那些某一方面沒有自己能力強(qiáng)的潛在候選人。

社會(huì)期望偏差(social desirability bias):趨向于過度報(bào)道那些被人們喜歡的特征和行為,而不去報(bào)道那些不被人們接受的特征和行為。

現(xiàn)狀偏差(status quo bias):喜歡事情保持現(xiàn)狀

定型(stereotyping):主觀的認(rèn)為作為群體一員有著某些確定的特征,記憶向著刻板方向扭曲。

次可加性效應(yīng)(subadditivity effect):趨向于判斷全部的可能性會(huì)少于部分的可能性之和。

主觀驗(yàn)證(subjective validation):主觀上需要它正確時(shí)觀念上就會(huì)認(rèn)為事情是真的。

代理(surrogation):

幸存者偏差(survivorship bias):關(guān)注那些成功的人或事,而忽略那些不成功的,從而得出以偏概全的錯(cuò)誤結(jié)論。

節(jié)約時(shí)間偏差(time-saving bias):高估那些通過提高相對低的速度可以節(jié)省的時(shí)間,而低估那些通過提高相對較高速度可以節(jié)省的時(shí)間。

第三人效應(yīng)(third-person effect):認(rèn)為那些大量的媒體信息對別人起到的影響效果小于自己。

帕金森瑣碎定律(triviality/Parkinson’s law of):人們在討論重大問題時(shí),因缺少知識(shí)經(jīng)驗(yàn)而不敢發(fā)言,偏向同意或逃避,只在細(xì)枝末節(jié)上表達(dá)看法,且意見非常多。

單位偏見(unit bias):趨向于完成一個(gè)給定單位的任務(wù)。比如一頓要吃多少食物,每次跑步跑多少米等。

韋伯-費(fèi)希納定律(Weber-Fechner law):消費(fèi)者對價(jià)格變化的感受更多取決于變化的百分比,而不是絕對的價(jià)差。

走路效應(yīng)(well travelled road effect):趨向于低估走常走路線的時(shí)間,而高估走不熟悉路線的時(shí)間。

“Women are wonderful”effect:對于做一件相同的事情時(shí),會(huì)對女人有更高的評(píng)價(jià)。

零風(fēng)險(xiǎn)偏差(zero-risk bias):比起降低了巨大的風(fēng)險(xiǎn),人們更加偏愛將小風(fēng)險(xiǎn)降到零。

零和偏見(zero-sum bias):將一種情景錯(cuò)誤的認(rèn)為成一種零和游戲,比如一個(gè)人以犧牲他人為代價(jià)獲得的成功。

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