運(yùn)營(yíng)是什么呢？是用過(guò)一系列穿針引線的動(dòng)作，能夠讓事情向著良性持續(xù)發(fā)展。也可以說(shuō)是打雜的，什么都要干。運(yùn)營(yíng)是距離用戶(hù)最近的那個(gè)人。

不同的公司，運(yùn)營(yíng)的崗位也是不同的，大體也是相似的。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：將用戶(hù)產(chǎn)生的高質(zhì)量?jī)?nèi)容，通過(guò)編輯，整合，優(yōu)化等方式進(jìn)行加工，配合其他手段進(jìn)行傳播。

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：線下活動(dòng)，線上方案等一些列維系用戶(hù)的活動(dòng)方式。

渠道推廣：通過(guò)互利互惠的合作方式，引來(lái)用戶(hù)，留住用戶(hù)。

用戶(hù)運(yùn)營(yíng)：用戶(hù)的反饋、問(wèn)題等與用戶(hù)進(jìn)行溝通。

新興的新媒體運(yùn)營(yíng)、社區(qū)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等，都是在互聯(lián)網(wǎng)公司常見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)崗位。

上面也是一個(gè)大型互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)營(yíng)所需要的運(yùn)營(yíng)崗位，而中小型主要還是分為兩類(lèi)的，用戶(hù)的獲取和用戶(hù)的維系。中小型公司沒(méi)有上面那些詳細(xì)的分類(lèi)，所涉及的范圍，所需要的工作范圍也比較多樣性，不會(huì)像大型公司那樣分工明確。

很多人也會(huì)認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)也是產(chǎn)品。答案是錯(cuò)的。產(chǎn)品面向的是需求，著重于長(zhǎng)期穩(wěn)定的價(jià)值。而運(yùn)營(yíng)面向的則是用戶(hù)，著重于短期及時(shí)、刺激的價(jià)值。二者還是用分別的。

運(yùn)營(yíng)的什么和崗位你了解了些嗎？