焦點(diǎn)中級十期 成長分享第231天 2019-01-28
昨晚的中十網(wǎng)課上,劉老師再次給我們上了一堂咨詢展示課。在這堂課上,我也再次領(lǐng)略到了劉老師的優(yōu)秀品質(zhì)和咨詢風(fēng)格。
一是傾聽的能力。當(dāng)來訪者大量陳述自己的糾結(jié)和困惑時(shí),劉老師穩(wěn)穩(wěn)地坐在那里,不插話、不打斷,耐心的等待,認(rèn)真的傾聽,適時(shí)給予點(diǎn)頭、微笑或皺眉等肢體語言來回應(yīng)來訪者。當(dāng)來訪者敘述一段話后,劉老師能夠用精煉的語言精準(zhǔn)回應(yīng),并精確的問下個(gè)問題,層層遞進(jìn),引導(dǎo)來訪者多方面思考和反省。
二是中立的價(jià)值觀。當(dāng)來訪者處于兩難選擇,內(nèi)心糾結(jié)和矛盾時(shí),劉老師以未知的姿態(tài),保持中立,不預(yù)設(shè)、不評判,引導(dǎo)來訪者客觀全面分析利弊得失,陪伴她重新思考自己的想法和感受,確認(rèn)自己知覺。就像一面鏡子一樣,讓來訪者呈現(xiàn)她真實(shí)的認(rèn)知和感受。
三是尊重的態(tài)度。在咨詢中,劉老師的語調(diào)語音不急不緩、溫和適中。在澄清來訪者的想法和感受時(shí),多以探詢的語氣、好奇的態(tài)度去確認(rèn),接納和尊重來訪者的價(jià)值觀和人生觀。
感謝劉老師的咨詢展示,感謝來訪者老師生命故事的呈現(xiàn),讓我們有了很多收獲和啟發(fā)。