為什么設(shè)計過程中需要文檔：

1、統(tǒng)一認識：項目主線、設(shè)計決定等

2、深入理解

3、求本溯源和有所交代

為什么交付件要規(guī)范化？

1、方便分散的團隊交流

2、顧問客戶關(guān)系中，確保承諾內(nèi)容

3、長周期項目中，確保設(shè)計決策有效

不要在文檔上浪費過多的時間和精力，讓文檔服務于整體項目目標。

1.1整個故事：交付件

1.2故事的組成部分：圖表

圖表可以表達想法和認知，但是無法反應出項目的上下文背景。交付件由圖表組成。

圖表可以在每個交付件中逐步完善，或者隨著交付件本身完善。

1.3用于創(chuàng)建圖標和交付件的工具

工具盡量能做到一下三點：

1、可以從交付件中分離圖表。---修改能同步

2、可以創(chuàng)建多頁文檔--全面闡述

3、可以相對容易的創(chuàng)建節(jié)點與鏈接的圖表

1.4交付件和設(shè)計流程

1、理解領(lǐng)域--設(shè)計對象的領(lǐng)域知識

2、表述問題--了解需求

3、解決問題--確定方式：設(shè)計+測試、測試設(shè)計循環(huán)、不斷細化原型

1.5交付件和項目團隊

1.5.1項目成員

設(shè)計師或者設(shè)計團隊、項目參與者、項目經(jīng)理、專業(yè)負責人、客戶、涉眾（例如產(chǎn)品經(jīng)理和領(lǐng)域?qū)＜遥㈤_發(fā)人員和質(zhì)量管理人員

1.5.2團隊的互動

設(shè)計師要清楚項目團隊的動態(tài)，注意觀察以下內(nèi)容：協(xié)作、透明度、設(shè)計過程的暴露程度、等級的差異、領(lǐng)導力度、尊重客戶、尊重用戶、解決沖突的策略。

1.5.3政治影響

妥善安排受政治影響的團隊成員。

1.5.4客戶關(guān)系

1.5.5企業(yè)內(nèi)部設(shè)計團隊

內(nèi)部設(shè)計團隊應該有自己的目標：上文中的哪種關(guān)系可以讓設(shè)計得到成功。

1.6描述與實施

注意三方面：

1、交付文件的付出與實用性等價

2、使用適當?shù)姆绞骄帉懳臋n

3、注意那些會反映到最終產(chǎn)品的工作部分

Ps：我所在的公司是一個被收購的創(chuàng)業(yè)公司，公司開發(fā)并銷售一套面向B端的通訊軟件，團隊大約20多個人。所以設(shè)計與團隊的關(guān)系就是第三種同事。但是公司規(guī)模小，人員不夠等原因，整個工作流程是比較混亂的。沒有用戶研究是很多國內(nèi)小型創(chuàng)業(yè)公司的共性吧，設(shè)計的交付件也停留在設(shè)計效果圖和切圖標注，偶爾會有一些標注直接寫在設(shè)計效果圖上。基本屬于出一套原型，慢慢細化的類型。團隊雖小，但也是分散在兩個地方，常常是做好了的產(chǎn)品已經(jīng)不是設(shè)計出來的那一套了。到了后期設(shè)計師基本處于執(zhí)行生產(chǎn)任務的狀態(tài)。希望能借助合適的交付物，延長設(shè)計的有效期。