“你怎么能這樣做””我覺(jué)得你這樣做不對(duì)“想像自己說(shuō)這些個(gè)話時(shí)候，太主觀且效果非常差，與溝通的目的相距太遠(yuǎn)甚至都把自己的情緒帶出來(lái)了。

有些人在工作當(dāng)中與人溝通讓人感覺(jué)很專業(yè)，很舒服，這種感覺(jué)是怎么來(lái)的，除了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還有什么？

陳述清楚事實(shí)，把事實(shí)講出來(lái)，把細(xì)節(jié)講出來(lái)的能力。

觀點(diǎn)

1、觀點(diǎn)是觀察事物所處的立場(chǎng)或出發(fā)點(diǎn)。

2、從一定的階級(jí)利益出發(fā)所形成的對(duì)事物或問(wèn)題的看法。

每個(gè)人對(duì)待同一事物人觀點(diǎn)和立場(chǎng)都不同，有相反的觀點(diǎn)也是非常正常的。

事實(shí)

事情的真實(shí)情況。

陳述

1、有條有理地表達(dá)。

陳述事實(shí)即有條有理的說(shuō)清楚事情的真實(shí)情況，這個(gè)基本上很難。

這個(gè)真實(shí)的世界真真假假，每個(gè)人的認(rèn)知都有局限性，且出于不同利益目的陳述過(guò)程中難免摻雜著個(gè)人的觀點(diǎn)，讓人無(wú)法辨別事情的真?zhèn)?。即便是現(xiàn)在新聞報(bào)道，專家等所陳述也需要去除觀點(diǎn)和偏見(jiàn)，才能看到背后的真實(shí)目的。如同我們從小聽到的“吃小紅帽的灰狼是個(gè)大壞蛋。感覺(jué)事實(shí)就是這樣，根本不用多想，但其實(shí)這只是一個(gè)觀點(diǎn)而已，并非事實(shí)。

看清事實(shí)，需要邏輯能力，理解能力等，要掌握各種邏輯謬誤。

今天主要想寫一寫，如何陳述事實(shí)，無(wú)偏差的，將與事實(shí)相關(guān)的信息傳遞給其它人。這也是工作當(dāng)中重要的能力之一，匯報(bào)工作，安排工作都需要將事實(shí)精準(zhǔn)的傳遞出去，減少偏差，誤會(huì)。保證有效的溝通。

陳述是動(dòng)詞，這個(gè)動(dòng)作也存在很多主觀的影響，生活中大部分事實(shí)在陳述過(guò)程中加入了情感，將事實(shí)扭曲或者無(wú)意識(shí)的曲解，讓人很難憑陳述的內(nèi)容得到事實(shí)的真相。

因?yàn)槲覀兠總€(gè)人的時(shí)間，精力是有限，每天需要處理的信息，非常多，如果將精力花在辨別事實(shí)的真?zhèn)紊虾茱@然，沒(méi)有那么多的精力，于是人們選擇了相信專家，相信權(quán)威，相信直覺(jué)，這樣看上去比較節(jié)省精力。

可是這樣會(huì)在不知不覺(jué)間可能就會(huì)接受一種自己根本不了解的觀點(diǎn)甚至可能是錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，進(jìn)而影響了自己的選擇。憑借自己不了解的觀點(diǎn)或者自己以為正確的未經(jīng)自己思考的觀點(diǎn)去做選擇，帶來(lái)的后果，可想而知。必?cái)o(wú)疑吧！