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123圖書館辦公室主任職工考核工作關(guān)鍵事件法

一，導致事件發(fā)生的原因:制定崗位說明書時沒有深入考察崗位，過于片面化?？己藛T工帶入個人主觀看法。

二，有效和無效行為的特征現(xiàn)象:

1，有效行為特征: 1)能合理有效地進行人力物力財力之間資源配置，達到最高的效用

2)對于與本圖書館宗旨不相匹配的員工對其進行培訓

2,無效行為特征:1)對于現(xiàn)不符合館內(nèi)工作要求的員工漠不關(guān)心2)員工考核帶入私人主觀看法

三，行為的后果:員工不符合圖書館要求，不明確個人的工作內(nèi)容和責任，遇事推脫責任。公司運作慢，資源得不到合理配置，資源浪費。員工心理存在負面情緒，工作效率低

四，工作者可控制的氛圍:培養(yǎng)員工工作能力，個人素養(yǎng)。創(chuàng)造相對穩(wěn)定舒適的工作環(huán)境，設(shè)定獎懲制度，激勵員工。

五，努力程度的評估:參照崗位說明書，根據(jù)員工的個人績效，工作態(tài)度，工作效率，同事間評價，下屬評價，對其努力的程度進行評估。