在溝通前先了解自己的溝通風(fēng)格是什么？

托馬斯-凱爾曼沖突風(fēng)格模型把溝通風(fēng)格分為四類：競爭型人格、退讓型人格、妥協(xié)性人格、回避型人格。

假如你和朋友兩個人共同看到地上有100元，怎么辦？通常有四種答案，對應(yīng)以上四種溝通風(fēng)格。

以上四種風(fēng)格都有不足，更好的是合作型。

別急著分配存量，而是思考通過合作創(chuàng)造更大增量的可能。

這就是合作型人格的思維。只有合作型才能把利益和關(guān)系處理好。

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