發(fā)簡(jiǎn)信
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學(xué)會(huì)甩掉身上的“猴子”，做解決問(wèn)題的教練 這里所說(shuō)的“猴子”是管理學(xué)中的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，意思是雙方談話(huà)結(jié)束后的下一個(gè)行動(dòng)，思考解決路徑的動(dòng)作就是一只“...
管理者要做結(jié)果產(chǎn)出的激發(fā)者，通過(guò)激發(fā)下屬的潛能創(chuàng)造價(jià)值，以及在執(zhí)行過(guò)程中通過(guò)抓細(xì)節(jié)推動(dòng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)做，而不是批評(píng)員工，批評(píng)會(huì)讓員工備受打擊，...
視人為人：管理方法不管用，是因?yàn)闆](méi)有管到心，團(tuán)隊(duì)是由人組成的，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)營(yíng)人心，人是有溫度有情感的，需要被溫暖人才有活力，要想提升員工...
今日和子祥老師來(lái)肅寧新智文化藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)校師訓(xùn)，中午十二點(diǎn)半石家莊北站坐上火車(chē)經(jīng)過(guò)兩個(gè)半小時(shí)的旅程到達(dá)目的地，加上校長(zhǎng)裴老師共計(jì)四人參加了培訓(xùn)...
現(xiàn)在很重要的觀念就是對(duì)銷(xiāo)售要有正確的理解。很多電話(huà)銷(xiāo)售人員由于以前沒(méi)有從事過(guò)銷(xiāo)售工作，對(duì)銷(xiāo)售的工作有很大的誤解，認(rèn)為銷(xiāo)售就是在求別人買(mǎi)東西，從心...
一位電話(huà)銷(xiāo)售人員剛剛從事銷(xiāo)售工作的時(shí)候，需要打電話(huà)約見(jiàn)客戶(hù)，他打電話(huà)到某企業(yè)，只要有人接起電話(huà)，初步判斷是相關(guān)負(fù)責(zé)人就會(huì)提出拜訪(fǎng)的需求。當(dāng)然這樣...
在電話(huà)銷(xiāo)售中，與客戶(hù)接通一百個(gè)電話(huà)有多少客戶(hù)立即告訴你他們現(xiàn)在就有需求？這個(gè)比例是很低的，可能大部分客戶(hù)會(huì)告訴你他們還沒(méi)有需求。要注意，客戶(hù)并不...
電話(huà)銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的一個(gè)很好的方法是獲得客戶(hù)推薦其他客戶(hù)。電話(huà)銷(xiāo)售人員一定要取得客戶(hù)信任后才開(kāi)始正式的銷(xiāo)售活動(dòng)?？蛻?hù)推薦更容易讓新客戶(hù)產(chǎn)生對(duì)電...
合作后的跟進(jìn)非常重要，從銷(xiāo)售的意義上看，與客戶(hù)達(dá)成合作只是銷(xiāo)售的開(kāi)始，售前的贊美不如售后的服務(wù)？但是很多銷(xiāo)售人員不太重視這個(gè)環(huán)節(jié)，他們都很關(guān)心售...