1、古狄遜定理：管理是讓別人干活的藝術(shù)。要將具體工作合理安排給員工；讓員工對工作自己負責；教員工方法時不必要求他的個人習慣也跟你相同。這個定理是員工到管理的第一課。剛開始當?shù)觊L的時候，理不清做事流程也不敢對員工提要求，而是每天被很多事情推著往前走，是很累的，就是沒有把自己放到一個管理者的心態(tài)。

2、刺猬法則：跟員工的關(guān)系-相互取暖，同時要保護自己。刺是規(guī)則，取暖是走進員工給到關(guān)愛，有工作里的輔導協(xié)助有生活里的吃喝玩樂給予關(guān)心。這是我第一次帶店的時候腦袋里出現(xiàn)過的問題，我該怎么處理跟員工的關(guān)系？那時候你作為店長想要業(yè)績想要結(jié)果但不是靠自己努力馬上去做就能拿到結(jié)果要靠她們。想嚴格一點只說數(shù)據(jù)盯業(yè)績你跟她們之間很遠，想跟她們走近，只關(guān)心她們工作沒有規(guī)則整個團隊會很散，她們還會欺負你，當你突然拿規(guī)則出來，她們會出現(xiàn)各種理由。怎么做到既有結(jié)果又能開心輕松的關(guān)系。我想刺猬法則可以解答當時第一次帶店那種迷茫狀態(tài)的

3、蘑菇定律：如何