京東的效率14條鐵律觀后感
1.價(jià)值觀第一.能力第二
為什么要價(jià)值觀第一?因?yàn)閷?duì)于企業(yè)來說,人的因素特別重要.如果用人的時(shí)候,只重視個(gè)人能力,而不關(guān)心價(jià)值觀.可能短期來說,公司整體業(yè)績會(huì)比較好.但是長期來說,那些價(jià)值觀不正的人,會(huì)因?yàn)闃I(yè)績好而身居高位,也就意味著可能一個(gè)貪污,不講誠信,以權(quán)謀私的人身為高管.會(huì)給整個(gè)公司帶來極大的破壞.所以一旦發(fā)現(xiàn)要盡早剔除.
2.Abc原則.
就是C向B回報(bào),B向A匯報(bào).C發(fā)起的所有申請(qǐng),由AB兩級(jí)決定.比如C能否轉(zhuǎn)正,請(qǐng)假,經(jīng)費(fèi)申請(qǐng).其實(shí)為了提高決策效率.因?yàn)闆Q策鏈條越長,效率越低.其超過2級(jí)后的領(lǐng)導(dǎo)基本不認(rèn)識(shí)C所有決策是沒意義的.
3.backup原則
總監(jiān)級(jí)以上管理者需要在入職一年找到至少在三年內(nèi)可以繼任其崗位的候選者.
其實(shí)意圖很明顯,企業(yè)的成長,依靠的是內(nèi)部員工的不斷成長,創(chuàng)造價(jià)值.而傳統(tǒng)的思想觀點(diǎn)會(huì)認(rèn)為,教會(huì)徒弟餓死師傅,所以會(huì)有人害怕被手下所取代,有所保留.這樣觸犯了企業(yè)利益.而只有把培養(yǎng)下屬這件事,和管理者自身利益綁定,才會(huì)有動(dòng)機(jī).所以管理者的升職加薪前提是培養(yǎng)出了繼任者.而怎么解決管理者的后顧之憂,3年期限.這樣就倒逼自己成長,也就是你不成長,3年后就會(huì)被下屬取代.
4.七上八下原則
內(nèi)部培養(yǎng)管理人才,能力達(dá)到目標(biāo)崗位70%要求的員工,大膽予以提拔.這個(gè)我自己深有體會(huì),因?yàn)樽约壕褪沁@樣被提拔上來的.其實(shí)剛開始能力也沒完全達(dá)標(biāo).就來上任之后慢慢才適應(yīng)的.因?yàn)樵谀惚惶岚沃?,你所接受到的壓力和資源是在一個(gè)較低的水平的,所以你基本永遠(yuǎn)達(dá)不到100%,當(dāng)你在上一個(gè)崗位做的時(shí)候,已經(jīng)滿足在一個(gè)崗位70%要求,說明你完全能勝任了,適應(yīng)一段時(shí)間就行.
5.內(nèi)部溝通四原則
721原則,要把70%的時(shí)間用來和下屬溝通,20%時(shí)間和平級(jí)溝通,10%時(shí)間和領(lǐng)導(dǎo)溝通.
管理者最忌諱一味唯上,要多和下屬平級(jí)部門溝通,保證執(zhí)行,促進(jìn)協(xié)同.
6.匯報(bào)講層級(jí)
匯報(bào)要按照ABC逐層匯報(bào),不能越級(jí)匯報(bào)或漏級(jí)匯報(bào).a批準(zhǔn)了,b沒批準(zhǔn),報(bào)批也不能生效.
7.溝通是平的
內(nèi)部溝通是平的,尤其是跨部門溝通,要打破層級(jí)概念,保證溝通效率
8.誰牽頭,誰負(fù)責(zé)
跨部門的項(xiàng)目,誰牽頭,誰負(fù)責(zé).對(duì)整個(gè)事情負(fù)責(zé)到底,有權(quán)調(diào)動(dòng)公司的資源.