工商管理學位論文注重解決實際問題,理論深度不如管理學學術(shù)論文,但實踐性強于管理學學術(shù)論文,因而,所需資料具有學術(shù)性與實踐性的雙重特征。
一、依據(jù)研究問題的性質(zhì)、目的和對象,決定收集資料的方法
研究資料的收集可以由不同方式與路徑來進行,如:現(xiàn)場觀察、問卷、個案研究、面談、電話訪問、文件資料等。也可以從有關(guān)機構(gòu)的檔案或個人記錄中收集相關(guān)資料。
二、必須明確說明調(diào)查方法
調(diào)查研究是最真實直接獲得一手數(shù)據(jù)的方式。但實地調(diào)研的過程中,需要注意幾個方面問題。
1)明確主題
在實地調(diào)研中與相關(guān)負責人交流,要明確交談主題,否則既耽誤時間,又影響信息的精確度。
2)研究相關(guān)的背景知識
與相關(guān)負責人交談時,除了要理解透徹相關(guān)的知識要點,還要研究該負責人的性格特征、背景、知識結(jié)構(gòu)等。
3)及時整理
對于收集的調(diào)研數(shù)據(jù)一定要及時整理,這能最大限度地回憶起相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。
4)精準分析
依據(jù)研究問題的范圍,恰當利用相關(guān)數(shù)據(jù)和資料進行分析。通過各種研究工具對收集的一手資料、二手資料,做進一步整理和分析。
如果是定量研究,就要用適當?shù)慕y(tǒng)計方法,運用計算機套件進行統(tǒng)計分析,然后根據(jù)結(jié)果加以解釋。
如果是定性研究,也要將原始資料整理后再做描述與闡釋。在資料分析過程中,要提示研究發(fā)現(xiàn),并加以充分討論。
5)設(shè)計研究方案
實地調(diào)查結(jié)束后,即進入調(diào)查資料的整理和分析階段。收集好已填寫的調(diào)查表,對調(diào)查表進行逐份檢查,剔除不合格的調(diào)查表,然后將合格調(diào)查表統(tǒng)一編號,以便于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。
調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計可利用Excel表格軟件完成。將調(diào)查數(shù)據(jù)輸入計算機后,運用Excel即可獲得已列成表格的大量統(tǒng)計數(shù)據(jù),利用上述統(tǒng)計結(jié)果,就可以按照調(diào)查目的的要求,針對調(diào)查內(nèi)容進行全面的分析工作。