有人覺得富士康的生活單調(diào)枯燥,我剛開始也這么認為,但現(xiàn)在我想一想,實際上富士康給員工創(chuàng)造了很好的生活條件,尤其是大學生。
生活離不開衣食住行,那么我們就從這四個方面看看富士康的生活水準。
我現(xiàn)在依然懷念富士康的廠服,因為進了富士康之后,我就沒買過衣服了,一年四季的上衣富士康全為我準備好了。
我剛進富士康的時候是夏季,因此發(fā)了兩件短袖襯衫。這個襯衫穿著很舒服,我的朋友們說穿起來像是干部的打扮。
每個事業(yè)群的工衣是不一樣的,都是自己采購,因此你在富士康一看到對方的工衣,就知道他從何而來。
我們事業(yè)群的工衣主色調(diào)是土黃色,它區(qū)別于皇帝著裝的那種明黃色,偏淡一點。
夏季工衣的料子有點像亞麻,但是比亞麻又堅實一點,上身很挺括。在胸前有兩個口袋,方便你插筆或者裝煙裝零錢。
夏秋換季的時候,富士康會發(fā)一件馬甲,這樣你里面就可以穿自己的長袖,然后外面套上馬甲,于是別人就知道你是富士康的人。
到了秋冬季節(jié),富士康還會發(fā)一件外套夾克,我們事業(yè)群還是土黃色的色調(diào),穿起來也很像干部。
深圳的冬天不冷,因此也就沒有發(fā)棉服,通常我們上班都是里面穿一件羊毛衫,再套上工衣夾克。
一年四季,我們都是一身土黃色。跟其他事業(yè)群相比,我們的工衣確實有點土,這也許跟事業(yè)群的高層審美有關(guān)系。
有一件工衣,可以說載入了富士康的光輝史冊,因為這件工衣出世以后,竟然有人花高價求購,可見它的風靡程度。
這件工衣出自哪個事業(yè)群已經(jīng)無從考證,它是一件藍色的馬甲,可以兩面穿,正面是藍色的滌綸表面,摸起來很光滑,內(nèi)面是灰色的搖粒絨,穿起來很暖和。兩面都有兩個口袋,十分方便用來裝手機裝鈔票。
無論是實用性,還是時尚度,這件馬甲都是富士康歷史上不可多得的傳世之作,以至于在它面世后好幾年,原廠已經(jīng)換了馬甲設(shè)計,還有人在苦苦追尋它的蹤跡。
富士康的工衣并非只有富士康的員工在穿,你在富士康園區(qū)周圍走一走,你會發(fā)現(xiàn)無論是青年男女,還是販夫走卒,都有一件富士康的工衣。他們行走在馬路上,形成了一道獨特的風景。
這些工衣從什么渠道流出不得而知,也許是員工的親朋好友,也許是富士康的離職員工,但他們把富士康的服裝設(shè)計理念傳播到了富士康周邊地區(qū),乃至祖國的各個村鎮(zhèn),讓富士康的名字響徹大江南北。
富士康的工衣質(zhì)量還是不錯的,因為富士康本身很注重產(chǎn)品品質(zhì),工衣的品質(zhì)自然也很考究,加上如此龐大的采購量,哪個服裝廠都不敢在質(zhì)量上偷工減料。
除了在外面穿的工衣,我們還有在車間里穿的靜電衣,是那種藍色條紋的短裝靜電衣,然后再配上一頂鴨舌靜電帽。
不要小看這一套靜電衣,大部分時間我們都是穿這個,因為我們大部分時間在上班,一上班就在車間里。
HMD根據(jù)靜電帽的顏色來區(qū)別人員的工種,黃帽子是普通作業(yè)員,紅帽子是QC,白帽子是師級以上干部。
車間里四季如春,那薄薄的靜電衣并不會產(chǎn)生溫度上的負擔,但我們一進辦公室就會脫掉靜電帽,頭上戴個帽子畢竟有些束縛感。
另外,進入車間還得換上靜電拖鞋,我們每個人都有一個柜子,一般就是用來儲存鞋子,進入車間之前把靜電拖鞋拿出來,把自己的鞋子放進去。
很多時候,我去HMD外面公干也懶得換鞋,就穿著拖鞋去了,因為你進別人車間也得換靜電拖鞋,何必麻煩人家呢。
我有時候在想,富士康要是把褲子也配齊就好了,那我就不用再購置任何一件衣服,就像我們讀書的時候發(fā)校服一樣,夏季校服、春秋季校服加上冬季校服,每樣兩套,一年四季穿校服就夠了。
說完衣服,再來說食物。
在富士康,只有你舍得花錢,什么東西都吃得到,因為食堂很多,還有一條美食街。
其實富士康的食堂和大學校園是差不多的,每個校區(qū)都有食堂,而富士康園區(qū)的每個廠區(qū)也有食堂,而且這個食堂超大。
光是富士康龍華園區(qū),就有幾十萬人要吃飯,我在的時候,可能是十幾萬人吃飯,分配到ABCD四個廠區(qū),每個食堂每一餐要接待三四萬人。
這就造成一個現(xiàn)象,那就是排隊打菜的人實在是太多了,一到吃飯時間,保安不得不拉起一條長長的警戒線,組織員工排隊,那隊伍起碼有好幾里路長。
后來實行錯峰吃飯,隔五分鐘放一批人去食堂,隔五分鐘再放一批,如此循環(huán),才能保證員工盡快吃上飯,即使如此,排隊的距離依舊有幾百米長。
食堂的飯菜不可能好到哪里去,這么多人吃飯只能是大鍋菜,大鍋菜你想有多精致是不可能的,而且富士康的餐標這么低,一天只有十塊錢,不可能讓你吃的多好。
十塊錢是這么分配的:早餐一塊五,午餐四塊,晚餐四塊,夜宵五毛。
這個錢是可以折算成工資的,你要是沒吃完,會打到你的工資卡里。
早餐有些什么呢?一般是一個雞蛋,一個包子,一瓶牛奶,或者一碗面,總之就這么多選擇,已經(jīng)很豐盛了,才收你一塊五。
午餐和晚餐一般是兩葷兩素,當然了,那個葷菜你不要指望有多少肉,比如辣椒炒肉,你可以看做是肉炒辣椒,主菜是辣椒。
那個素菜就更不能看了,基本都是水煮的,有口味刁鉆的年輕人,說那素菜是豬食。
夜宵一般就是一個牛奶加一個蛋糕或者一個面包。
實際上這些食材何止十塊錢呢?你去外面吃,最少要合到二十左右,富士康就是想大家在廠里面吃好,補貼了一些錢,只是因為眾口難調(diào),才引起了普遍不滿。
其實沒什么好埋怨的,你要是覺得食堂的飯菜難以下咽,可以移步到C區(qū)和D區(qū)之間的美食街,這里有更加豐富的選擇,甚至還有美式快餐德克士。
只是在這里就沒有幾塊錢能夠吃到幾個菜的選擇了。
富士康的食堂并非自己經(jīng)營,還是外包給團餐公司,每天中午,你會看到五十鈴一類的小卡車來到富士康的食堂門口,然后就有工作人員從貨箱里拖出一箱箱熱騰騰的飯菜。
這樣制作的大鍋菜當然比不上舌尖上的中國里的美味,而且還經(jīng)常爆發(fā)質(zhì)量事故。
有一天,八卦專員戴立在那里爆料,說新開的一個食堂出事了,有人在一個葷菜里吃出了活蛆,而且當場把照片拍了下來。
那個年代,智能手機還沒普及,最智能的恐怕是多普達出品的小掌機,大陸干部還舍不得買那么高級的玩意,我只看過章德里用上了多普達,后來我仔細一看,不是多普達,是多普達的母公司htc出產(chǎn)的,跟多普達是一個外形。
章德里經(jīng)常帶著個藍牙耳機邊走邊打電話,看起來十分滑稽,就好像對著空氣在講話。
雖然智能手機不普及,但是能拍照的手機還是很普遍,雖然大部分是三十萬像素的攝像頭,但把那條蛆拍的活靈活現(xiàn)是可以實現(xiàn)的。
于是那張照片就在內(nèi)部郵件系統(tǒng)傳開了,好事者添油加醋,說那個食堂是某個高管的親戚開的,那個高管從中得了不少好處。
這一下把富士康員工的仇視心理給徹底激發(fā)了,本來大家對飯菜就是一肚子怨言,現(xiàn)在竟然出現(xiàn)如此重大的安全事故,輿論開始一邊倒,大家都要求公司嚴查這次事件。
那條可憐的活蛆是在魚肉里面發(fā)現(xiàn)的,這說明那個魚肉沒有煮熟,這是多么惡心多么惡劣的質(zhì)量事故,以后誰還會去吃魚呢。
這可不比在大學食堂里吃出菜蟲,我在讀大學的時候,對于在青菜里吃出菜蟲見怪不怪,也不會想到要去校長辦公室告狀,還會自我安慰是補充了高蛋白,可這是富士康啊。
富士康背著血汗工廠的名聲,還在飯菜上虐待員工,這讓廣大苦難的工友義憤填膺,甚至有人揚言要一把火燒了那個食堂。
這只是被發(fā)現(xiàn)的一條活蛆,上升到品質(zhì)工程來講,是不是意味著還有其他的活蛆被人吃到了肚子里呢?想一想都讓人作嘔。
事件在持續(xù)發(fā)酵,公司意識到如果不給出一個完美的解釋,這件事會讓血汗工廠的名聲更加發(fā)揚光大,于是及時的關(guān)閉了那個食堂,聲稱一定會嚴肅調(diào)查處理。
但這件事最終不了了之,公司表示對經(jīng)營那個食堂的餐飲公司進行了處罰,食堂又重新營業(yè)了。
食堂重新開張后,依舊門庭若市,大家似乎淡忘了里面曾經(jīng)吃出活蛆的事實。
公司說進行了處罰,可實際情況誰知道呢?知道了又能怎么樣呢?有本事你不在富士康的食堂里面吃便宜的飯菜,或者你寧可餓肚子。
但是作為質(zhì)量從業(yè)人員的一分子,我們HMD品保部堅決對富士康食堂進行了抵制,由戴立提議,我們決定去外面的餐館會餐。
從富士康D區(qū)出園區(qū)海關(guān)大門,穿過馬路,是一個叫瓦窯排的村子,這里有很多的農(nóng)民房,一排欣欣向榮的氣象,住了很多富士康的員工,自然也就有大大小小的餐館。
戴立聯(lián)系了一家小餐館,向?qū)Ψ匠兄Z,他每天中午帶一桌人來吃飯,要老板按照五十塊一桌的標準上菜。
戴立還提了幾個要求,比如一桌菜里面必須有兩個葷菜,不得少于五個菜,老板竟然一一答應了下來。
我不得不佩服戴立的生意頭腦,他這是包月上館子,還把伙食安排的明明白白。
老板也是聰明人,雖然他這一桌賺不到幾個錢,但是細水長流,說不定還會吸引其他富士康的員工如法炮制,到時他的小餐館就能成為富士康的編外食堂。
供應商找到了,接下來就是找客戶,戴立把他的美妙計劃和我們部門的同事一一宣揚,當即就有幾個年輕人響應,其中我是第一個支持他的,因為他就坐我旁邊,有福同享。
最后,我們部門湊齊了十個人,每個人每餐只需要交五塊錢,就能吃上現(xiàn)炒的可口飯菜,這可比去食堂吃可能埋伏小動物的大鍋菜舒服多了。
一開始,大家對即將到來的美好生活充滿了期待,而餐館老板也沒有讓我們失望,菜式豐富,搭配科學,每一餐都讓我們盡興而歸。
雖然菜的分量少了點,但是就我們辦公室那幾個文弱的小伙子,又能吃多少,幾乎每餐我們都踐行了光盤行動,每個人都吃飽喝足滿嘴流油。
但是好景不長,戴立的這個計劃沒能走到最后。
首先是記賬的工作沒人愿意承擔。
這個計劃的實施基礎(chǔ)是有足夠的人去餐館吃飯,但是總是有那么幾個人不湊巧的缺席,這就讓組織者頭大了。
比如十個人吃飯,分到每人頭上是五塊錢,八個人吃飯,每個人就要分擔六塊二毛五,這個二毛五的零頭歸誰出呢,那時候可沒有支付寶等電子支付,誰身上有分票呢?
還有,我們合伙吃飯實行的是扣款制度,就是月初每人先交二百塊,到了月底沒吃完就流轉(zhuǎn)到下一月,所以必須要有個人記賬,誰吃了誰沒吃,每一餐都要記錄。
一開始是戴立記賬,后來他覺得不公平,供應商也是他搞定的,還得他記賬,他又從中沒得一分錢好處,憑什么?
戴立的人品我信得過,他不會占這種蠅頭小利,而且五十塊錢一桌的飯菜,老板也沒什么利潤,哪里還會有好處給他。
而且他也有湊巧去不了的時候,這個時候就只能是去吃飯的人記賬。
戴立不想記賬,于是我們就只能輪著來記賬,可這個事情你干一兩次還覺得無所謂,老干也覺得厭煩,吃完飯還得記賬,太麻煩了。
再加上我們HMD馬上面臨搬家,要搬到F區(qū)去,到時候想再到瓦窯排吃飯,就不是穿個馬路那么方便了。
于是,這個吃飯小組最后只能解散了,我們再次回歸了食堂,下了班老老實實去排隊,吃著只能填飽肚子的飯菜,為的是吃完只要餐盤一丟,然后拍屁股走人的簡單生活。
我還是懷念跟著于龍章去混課級干部伙食的日子,但是那樣終究不好,我是一個正直的人,冒充領(lǐng)導的事干一兩次還行,要我天天懷著一顆忐忑的心吃點好的,沒有必要。
其實那個飯菜對我是有激勵作用的,我也曾夢想,什么時候我也能光明正大的站在那里排隊,在大家艷羨的目光中享受屬于我的美食。
在富士康,除了吃食堂,也有業(yè)務上的飯局。
每個新進員工,過試用期都要請一餐飯,這是品保部不成文的規(guī)矩,當然也有不守規(guī)矩的,大部分新人還是守規(guī)矩的,因為這是巴結(jié)于龍章的好機會。
于龍章愛好喝點小酒,不止是他,每個部門的老大,都會喝點小酒,因為臺灣人都愛喝點小酒。
在中國社會,很少有上位者不會喝酒的,所以這也不能說是臺灣人愛喝酒,大陸干部就得遷就他們巴結(jié)他們。
中國人內(nèi)斂,很多平時不敢說的話,必須借點酒勁才能說出口,平時工作中的摩擦,也必須在酒局上來化解。
富士康的酒局,其實不少,有部門內(nèi)部的,有部門間的,有供應商請客的,還有各種尾牙。
我最佩服的是富士康的尾牙,一到年底,連吃三場,首先是HMD尾牙,接下來是CMMSG尾牙,富士康的集團尾牙我沒參加過,據(jù)說高層是要搞一下的。
有時候于龍章來了興致,品保部也要搞個尾牙,總之,年底那幾天,是最考驗酒量的,也是最開心的,因為尾牙有獎金發(fā)。
說到新人的試用期酒局,于龍章曾經(jīng)開玩笑說,以后招人進來,首先要問清楚酒量,做品保的人,不喝酒怎么行呢。
一個部門是什么文化,主要是看領(lǐng)頭人是什么品性,于龍章是四川人,但又不是典型的四川人,他不怕老婆,他愛喝酒,他愛吹水,在酒局上放得很開,經(jīng)常跟我稱兄道弟。
部門同事請客,當然也是在瓦窯排,因為于龍章就租住在瓦窯排的農(nóng)民房,他每次都要喝醉,不管是他自己醉醺醺的回家,還是我們扶他回家,距離近一點自然方便一點。
我請客那次,我的狀態(tài)比他好,我扶他回了家。后來他也沒見過我喝醉的樣子。
這就是年齡的差距,我才二十出頭,血氣方剛,我父親是一斤半的白酒量,我也遺傳了一斤左右,而于龍章已經(jīng)四十多歲,就算他年輕時能喝,現(xiàn)在也退化了不少。
所以于龍章喜歡跟我喝酒,我喝酒不推辭,他跟我喝才能喝盡興。
不像后面招進來的幾個小伙子,沒有一個能打的,二兩下肚就已經(jīng)滿臉通紅。
最搞笑的是王斌,他從來沒喝過白酒,但是當著于龍章的面,他抱起白酒瓶子直接對瓶吹了,吹到一半倒了下去不省人事,手里還死死抱著酒瓶子。
其實在富士康打工,大家都是獨在異鄉(xiāng)為異客,有時候需要借點酒精的麻醉,才能鼓起奮斗的勇氣和工作的熱情。
而且大家從五湖四海匯聚到富士康,平時都忙于工作,只有在酒局上,才能敞開心扉說幾句貼心的話,加深一下同事感情。我們就像沒有根的浮萍,因為幾口燒酒聚到了一起。
我沒有跟臺灣人喝過酒,HMD也就那么幾個臺灣人,級別都還很高,于龍章跟他們喝過,據(jù)他說臺灣人喜歡喝白酒加水再加幾粒話梅,喝起來酸酸甜甜,怎么醉的都不知道。
在富士康我們喝的最多的白酒是皖酒王,42度,度數(shù)不高,價錢不貴,可以說是便宜量又足。
于龍章跟我們吹噓,皖酒王的高銷量有他的功勞,因為他每次去飯店吃飯,都要問老板有沒有皖酒王,于是沒有引進這個品牌的餐館也漸漸的知道了這個酒。
我很奇怪,作為一個四川人,為什么喜歡喝安徽酒,畢竟四川的白酒那么豐富。也許是因為四川的白酒沒有重視深圳市場吧,我印象里,只有諸葛釀一個四川酒在深圳比較出名,而這個品牌卻是后起之秀。
廣東人雖然不怎么喝白酒,商務場合以洋酒和紅酒為主,但是別忘了,深圳可是移民城市,全國各地的酒蒙子匯聚于此,當然要消耗大量白酒了。
說完了吃,我們再來說說住。
富士康有宿舍,宿舍是免費提供,但是條件千差萬別。
普工的宿舍很差,最差的是那種大通鋪,就好像早期軍營里面的條件,一條大通鋪,上面一字排開睡十幾個人。
但是軍營里面有統(tǒng)一的作息時間,一到晚上大家都會進入夢鄉(xiāng),富士康不一樣,因為普工都是三班倒,跟你一個宿舍的有可能上白班也有可能上夜班。
如果你上白班,想晚上踏踏實實睡一覺,可是上夜班的同事這個時候起床了,窸窸窣窣搞一陣,把你的睡意趕走了,你再也難以入睡。
但是既然在富士康上班,必然要養(yǎng)成任他風吹浪打,我自巋然不動的心境,累一天了,倒頭就睡,管他外面怎么鬧騰,我打我的呼嚕。
那么多人住在一起,還會出現(xiàn)丟東西的情況,比如你丟了手機,他丟了鈔票,這很正常,富士康工人魚龍混雜,有些就是社會上的閑散人員走投無路進的廠。
所以,大通鋪只是一個過渡,很少有人一直睡下去,很多人工作穩(wěn)定了之后,就在外面租房子。
富士康周邊全是農(nóng)村,為了給富士康員工提供住宿,很多當?shù)剞r(nóng)民建起了一棟又一棟的牽手樓。
農(nóng)民房始于廣東,而以深圳為盛,就連深圳的市中心,都還有一片又一片的農(nóng)民房,而且這些房子成了當?shù)谿DP的重要組成部分。
深圳一棟農(nóng)民房可以建七層,這在很多地方是違建,但是在當?shù)貨]有辦法,流動人口太多,地方又太小,只有特事特辦,這畢竟是特區(qū)。
一般來說,深圳農(nóng)民只要有錢,你可以無限建樓,所以有些大戶有好幾棟樓,靠收租吃穿不愁。
一棟樓的結(jié)構(gòu)也是固定的,一樓是商業(yè)門面,二樓往上都是出租屋,一般來說,一層是四戶,以平均800元的房租算,一層收3200,房東自己住一層,光是住房的租金一個月就是一萬六。再加上一樓的門面租金,一棟樓收租每個月至少三萬起。
關(guān)鍵是這些房子并不愁租,富士康幾十萬人的體量,保證了充足的房客,瓦窯排的農(nóng)民房,就很少有空置的,這些房子通常在空置最多幾天后,就會被前來尋覓住處的年輕人租走。
800元能租到兩室一廳的房子,但這個兩室一廳比不得市區(qū)的小區(qū)房,房間很小很逼仄,僅僅能放一張床和一個小衣柜。
很多打工人都是合租,比如一起來的同鄉(xiāng),或者兄弟姐妹,有時候一間房住了四五口人,但這總比睡大通鋪好多了,分到每個人頭上也就兩百左右的房租。
深圳的農(nóng)民房之所以叫牽手樓,是因為兩棟樓之間的距離實在很短,容積率為0,打開窗戶,就能和住在對面樓上的工友握手。
深圳的農(nóng)民早已經(jīng)不從事農(nóng)業(yè)勞動,他們在忙著建樓和搞商業(yè),因為有地,他們通常不需要本錢,就有銀行上門借錢給他們蓋樓。
市區(qū)的農(nóng)民,在商業(yè)方面更是發(fā)展到了多元化集團化的規(guī)模,農(nóng)民的小孩一出生,就只要等著分錢,如果政府搞拆遷,經(jīng)常要拆出幾個億元戶。
郊區(qū)的農(nóng)民發(fā)展的慢一些,富士康周邊的農(nóng)民,還在忙著建樓賺富士康員工的租金,這是最低級的賺錢手段。
富士康在1996年剛剛落戶龍華的時候,是規(guī)劃了生活區(qū)的,也就是C區(qū),這里有很多宿舍樓,還有一個足球場,包括銀行、食堂、圖書館等等生活設(shè)施也是一應俱全,但是隨著富士康的不斷發(fā)展,這里的宿舍已經(jīng)不夠用了。
于是很多的普工就必須住到外面租的宿舍去,外面租的宿舍沒有富士康的宿舍完善,而人員不斷的涌入,這才出現(xiàn)了大通鋪的解決辦法。
普遍的現(xiàn)象是一個宿舍住8個人,四個上下鋪,這個條件跟九十年代的大學生宿舍差不多,沒差到哪里去。
大學生的住宿條件比普工好一些,都是按照21世紀的大學生宿舍標準配置,四人間,單獨衛(wèi)生間。
但不論是普工還是大學生,最終都會搬到外面去住,因為你總會穩(wěn)定下來,你總想過一過方便的私人生活。
來富士康比較久的老員工,都在外面買了房子,龍華的房子便宜的很,早期的時候最貴的小區(qū)也就兩千上下一個平方,即使是到了2006年,龍華鎮(zhèn)的房子也不過三四千,像胡大姐家住的梅花山莊,那是別墅小區(qū),她住進去也只花了三千多一個平方。
如果你只是買來自住,周圍還有很多農(nóng)民房小區(qū)可以購買,只有五六百一平方的價格。
這個農(nóng)民房小區(qū)跟牽手樓不一樣,它是村委會開發(fā)的正經(jīng)樓盤,只不過沒有房產(chǎn)證,在深圳叫做小產(chǎn)權(quán)房,村里會給你一個證,證明這個房子是你的。
沒有房產(chǎn)證只是不能貸款,但是并不影響你自住,而且這種房子在深圳很多,所謂法不責眾,政府不可能把這些樓房給推了,讓買了這些房子的人無家可歸。
靠近梅林關(guān)的地方,就有很多這種小區(qū),比如民樂村、榕苑等等,幾百塊一個平方,比內(nèi)地很多地方的房價還要便宜。
因此在富士康上班,其實住宿并不是大問題,只要你有想法,各種條件的房子應有盡有。
臺灣人的住宿條件就不用說了,他們一來就是住花園小區(qū),車接車送,盡享從容。
后來我聽說,富士康準備自己開發(fā)樓盤,作為福利免費發(fā)放給員工或者低價賣給員工,當然了,名額有限,必須要達到某個分數(shù),這個分數(shù)跟年資、學歷、績效等等相關(guān),也就是說,只要你能在富士康一直熬下去,你肯定會擁有深圳的一套房。
但是到我離開富士康的時候,這件事還沒有落實,也不知道后面郭老板兌現(xiàn)了當初的承諾沒有。
說完了住,我們再來看看行。
富士康從最初的ABCD四個區(qū),發(fā)展到了ABCDEFGHL九個區(qū),我離開的時候是在F區(qū)上班,跨過一條小河就到清湖村了,僅僅是在龍華,富士康園區(qū)就占據(jù)了南北2公里,東西1公里的區(qū)域。
在富士康龍華園區(qū)內(nèi)部,如果是出去公干,我會選擇坐球車,但球車不是時時有,還可以選擇坐中巴車。
中巴車在富士康內(nèi)部來回穿梭,在各個廠區(qū)之間辦事的員工就擠在上面,看著一座座廠房拔地而起,匆匆去到目的地,辦完事再擠中巴車回去。
而住在外面宿舍的普工,每天有那種快要報廢的大巴車把他們拉過來,送進車間里,他們的眼神呆滯,動作機械,好像是流水線上的一顆螺絲釘。
每個人都是一顆螺絲釘,代工廠沒有高科技,只需要每個員工按部就班的工作,流水線上的SOP告訴你每一個動作如何完成,你幾乎不需要培訓,就能被當做一個熟練工使用。
SOP,standard of process,標準作業(yè)流程,由PE制定,它把每個工序的工作分解成很多步驟,每個步驟詳細到打螺絲的力度、圈數(shù)、角度等統(tǒng)統(tǒng)有標記,你只要看一眼就知道自己該做什么、怎么做。
是的,每個普工實際上就是一個機器人,不需要你有情感,你只需要服從。
但是富士康發(fā)現(xiàn)普工很多時候還有情緒,他動不動就指責公司,說吃的也不好,睡的也不好,上級還經(jīng)常罵人,工資又低,其中想不開的還要跳樓,造成了“血汗工廠”的負面影響。
這讓富士康下定了研發(fā)真機器人的想法,機器人比真人聽話,它沒有情緒,不用吃喝拉撒,24小時不間斷工作,而且動作精準。
富士康的機械臂一直在研發(fā)中,我離開的時候也沒有正式上線,后來肯定也遇到了阻力,不然不會到全國各地去開廠,還是雇傭人力來做事。
在富士康園區(qū)外部,有很多條公交線路,不過大巴路線倒是很少,基本都是中巴車。
這也不能說明富士康偏僻,畢竟龍華鎮(zhèn)都沒有公交大巴車通往市內(nèi),住在梅林關(guān)附近的白領(lǐng)要去市內(nèi),都得擠中巴車,因為這個時候龍華鎮(zhèn)還只是深圳關(guān)外的鄉(xiāng)下,進關(guān)還得查暫住證。
富士康之所以選擇在油松村和瓦窯排村這個區(qū)域建廠,據(jù)說是受到了高人指點。
中國人講究風水,你說風水迷信吧,可位于這里的企業(yè)卻都飛黃騰達,富士康和一路之隔的華為,都是中國工業(yè)企業(yè)的龍頭。
臺灣人是篤信風水的,那么富士康有什么好風水呢?
首先,龍華鎮(zhèn)的龍華二字就很應景,你很自然就會想到龍騰中華的寓意。
龍華鎮(zhèn)得名是因為羊臺山東邊的龍華廟,龍華廟的歷史可以追溯到清代。
從地理位置看,龍華鎮(zhèn)剛好處于深圳特區(qū)的北邊,深圳特區(qū)是東西長南北短的格局,所以龍華實際處于深圳市地理位置的正中心,因此后來的深圳高鐵站就設(shè)在龍華。
而在此時的龍華,還只能算是深圳的鄉(xiāng)下,所以地價十分便宜,富士康和華為不約而同拿下大片工業(yè)用地,是用極小的代價賭深圳的明天。
深圳有很多工業(yè)區(qū),但其他地區(qū)比如龍崗和沙井的許多工業(yè)區(qū),都沒有龍華的工業(yè)區(qū)發(fā)展的好,有些工業(yè)區(qū)甚至長滿了雜草。
從地理條件上看,龍華的這片區(qū)域,四面環(huán)山,地勢平坦,可擴展的空間大,方便企業(yè)的后期壯大,要知道,工業(yè)企業(yè)的用地量很大,必須提前做好長遠規(guī)劃。
再一個,龍華的交通發(fā)達,富士康運往海外的貨物,可以通過園區(qū)門口的珠三角環(huán)線高速直達港口。
所以,富士康和華為同時看上這里,也就不足為奇了。
一言以蔽之,這里就像一個聚寶盆,源源不斷的吸納來自世界各地的訂單和人才。
除了公交車,富士康園區(qū)外面還有很多黑車,黑車司機大多是富士康員工或者富士康員工的家屬。為什么的士不愿意來這里拉客呢?因為富士康畢竟是工業(yè)區(qū),大部分員工都住宿舍,去外面住宿的是極少數(shù)自己有車的員工,所以他們也順路搭一下同事,補貼一點油錢。
生活光有衣食住行肯定是不夠的,富士康的員工還有其他的消遣活動,有些是在園區(qū)內(nèi)部就能享受,有些是在富士康的周邊地區(qū),離富士康員工的生活很近。
在富士康美食街的路口,有一個數(shù)碼銀狐網(wǎng)吧,這是富士康自己的網(wǎng)吧。
富士康的員工大部分是年輕人,21世紀初的年輕人,最大的消遣便是上網(wǎng),打工仔上網(wǎng)打游戲,打工妹上網(wǎng)聊QQ。
富士康顯然也注意到了這一點,于是就組建了“數(shù)碼銀狐”。
數(shù)碼銀狐一開始是被寄予厚望的,因為富士康自己能生產(chǎn)電腦硬件的許多配件,整機生產(chǎn)技術(shù)也是爐火純青,而幾十萬富士康員工,是巨大的消費市場,為什么不把網(wǎng)吧生意做大呢?說干就干,于是數(shù)碼銀狐應運而生。
當時的數(shù)碼銀狐網(wǎng)吧,也許是深圳地區(qū)最高檔的網(wǎng)吧,因為里面不論是硬件還是環(huán)境,都做到了一流,有一些后來網(wǎng)咖的雛形了,關(guān)鍵是消費很低,富士康員工手持工牌,還能享受一定時間的免費上網(wǎng)。
我沒有去過數(shù)碼銀狐,因為我自己有電腦,宿舍也有網(wǎng)絡,沒必要去網(wǎng)吧上網(wǎng),而我又不愛玩游戲,說來慚愧,我竟然一次都沒進去過。
但是數(shù)碼銀狐的愿景是成為中國最大的連鎖網(wǎng)吧,當然這個計劃沒有成型,也許是后來數(shù)碼銀狐意識到,還是回歸代工的主業(yè)比較好。
為了數(shù)碼銀狐能夠遍地開花,富士康是組建過一個專門的事業(yè)部的,似乎叫做數(shù)碼通路事業(yè)部,如果網(wǎng)吧事業(yè)發(fā)展的好,比如能開上幾百上千家網(wǎng)吧,事業(yè)部都要改叫事業(yè)群。
這個事業(yè)部當然不止網(wǎng)吧事業(yè),還憧憬售賣電腦周邊,有點像深圳華強北的批發(fā)市場,如果這個計劃實現(xiàn),數(shù)碼銀狐也許會成為電子界的無印良品。
其實富士康在發(fā)展過程中一直有些新的嘗試,內(nèi)部還有人提議,要做富士康品牌的整機產(chǎn)品。
以富士康的制造實力,世界上沒有哪一種電子商品不能打上foxconn的商標,但是這樣一來,那些代工業(yè)務就會大量減少,因為客戶不信任你。
客戶把代工業(yè)務交給你,你因此學會了制造的各個環(huán)節(jié),后來你竟然開始制造品牌整機,成為了客戶的競爭對手,換做你是客戶,你做何感想?
這種事情是有前車之鑒的,比如臺灣的幾個代工大廠,就因為覺得代工利潤低,后來就開始自己制造整機,搶了客戶的市場,于是客戶再也不信任他們,把業(yè)務全都交給了富士康。
所以無論內(nèi)部的聲音再怎么強烈,富士康也絕對不制造自己品牌的整機,只在一些配件方面發(fā)力,比如連接器、電源、CPU風扇等。
這就是郭臺銘的聰明之處,牢牢守住代工的底線,其余周邊業(yè)務一律砍掉,讓客戶看到自己的決心和恒心。
數(shù)碼銀狐后來沒有開遍全球,應該也和富士康的主力業(yè)務相沖突有關(guān)。
說到數(shù)碼銀狐網(wǎng)吧,就不能不提起富士康員工離不開的一個網(wǎng)站,富士康人論壇。
富士康的商標是foxconn,富士康人論壇的域名是foxlife,這是在仿照郭臺銘的取名方法。
那個時候流行玩論壇,最出名的當屬天涯論壇,那已經(jīng)不僅僅是一個論壇,簡直就是流行文化的風向標。
我們老家也有一個論壇,我在讀大學的時候最喜歡在論壇上灌水,因此管理員給了我一個官職,灌水版的版主,而我跟馬文就是在這個論壇認識的,他學計算機的,在技術(shù)版塊做版主。
富士康人論壇不是官方論壇,是富士康員工建立的,富士康員工的很多生活樂趣,就來自于這個論壇。
我記得最深刻的一次活動,就是富士康人論壇組織的,活動內(nèi)容是去清遠漂流。
清遠是廣東一個貧困地區(qū),聽它這個名字,又清又遠,能富裕到哪里去,但是它這個名字卻給人山清水秀的感覺,確實也是一個旅游圣地。
富士康人論壇有一幫熱心的網(wǎng)友,經(jīng)常組織活動,像這種跨市區(qū)的遠距離活動,那算是大型活動了。
我下完班回到宿舍,舍友暨仁興奮的給我介紹這次活動,問我去不去。
我知道他是想拉我作伴,其實這種活動真正的意義不是玩,是去認識異性。
能進富士康的青年員工,只要是有大學文憑的,基本都是理工科思維的男女,腦子稍微活絡一點的,誰進廠啊。
在我印象里,我的同事,幾乎都有輕度的社恐癥狀,也就是不太擅長和人打交道,我都是進廠好久才學會如何自如的跟各色人等應對。
這也就導致,很多青年員工雖然內(nèi)心里蠢蠢欲動,卻又不知道如何去結(jié)識異性,那么這種廠內(nèi)組織的游玩活動,恰好是拉近異性距離的好機會。
活動行程很豐富,第一天是到達清遠,晚上泡溫泉,第二天漂流,返程。
像這種活動,一般都是師級干部參加,只有個別的員級會來,那得是臉皮非常厚的員級。就像我去蹭課級干部的午餐一樣。
富士康是真實存在鄙視鏈的,臺灣人鄙視大陸人,師級鄙視員級,雖然他們嘴上不說,但內(nèi)心已經(jīng)充滿了優(yōu)越感。
這種鄙視鏈沒什么不好,其實就等同于你年賺百萬,你會鄙視年賺十萬的人,本科生,你會鄙視中專生,一樣的道理,它讓這個社會形成了一種價值觀,你必須奮斗,才能得到尊重。
那么在富士康人論壇組織的活動,它雖然沒有明說只有師級干部可以參加,但去參加的人,卻又都是師級干部,這是因為活動本身,就是一個篩選過程。
首先活動行程安排了兩天,你在流水線上是不可能請到完整的兩天假的,就算你請到了兩天假,你也不舍得拿來游玩,你肯定是有重要的事情要辦。
還有,普工舍不得花那么多錢去參加一次活動。
那個年代的普工,思想很純粹,都是為了打工賺錢,沒有及時行樂的想法,他們絕不會浪費兩天時間去認識異性。
某種程度上來說,普工的愛情觀要樸素的多,我們品保很多女孩子,打了幾年工,就辭職回去結(jié)婚生娃了,丈夫都是老家經(jīng)人介紹的。
就算是在廠里找了另一半,也都是自己的同事,相互看對眼了,很自然就在一起了,不像讀多了書的大學生,想泡人家還在扭扭捏捏,放不下身段,總在旁敲側(cè)擊的玩些不入流的手段。
比如這次的漂流活動,誰都心知肚明,去參加活動,就是為了脫單,但偏偏還有人就是為了漂流而漂流,即使看上了人家,也不去表白,暨仁就是其中一個。
集合地點就在L區(qū)宿舍不遠處,我發(fā)現(xiàn)人群中確實有幾個不錯的女孩。
暨仁一臉興奮的告訴我他發(fā)現(xiàn)了目標,我順著他指的方向看了過去,看到一個秀麗的背影,剛好她轉(zhuǎn)過頭來和我對視一眼,我也覺得很不錯,有些像電影明星王祖賢。
我建議暨仁去要個聯(lián)系方式,暨仁顯然不敢,他說不急,到了清遠再說。
后來直到坐上大巴車返回富士康,暨仁也沒鼓起勇氣跟人搭上話。
我之所以對這次活動的印象深刻,是因為我把錢包給丟了。
漂流之前要換上泳褲,我在換泳褲的時候把長褲直接丟在了板凳上,忘了放進儲物柜里,等我漂流完回來的時候,才發(fā)現(xiàn)長褲里的錢包丟了。
錢包里錢倒不是很多,關(guān)鍵是里面有一沓證件,如果補辦的話太麻煩了,我還想去翻翻垃圾箱,看看那個賊有沒有順走錢之后把錢包丟棄在里面,結(jié)果一無所獲。
丟了錢包的我哪里還有心情游玩,不然的話,暨仁看上的王祖賢,我好歹也要問個QQ號碼來。
富士康人論壇當然不止組織活動一個功用,有人在上面寫故事,有人在上面發(fā)表言論,有人在上面征婚,還有人在上面賣東西。
創(chuàng)辦富士康人論壇的家伙還是很有商業(yè)頭腦的,就憑富士康龍華園區(qū)幾十萬員工,這個論壇的價值比打工肯定賺錢。
就拿賣東西來說,管理員自己可以賣,別人如果要賣就要交保護費,站長就相當于后來的團長。
還有很多廣告就不用說了,廣告位每天都有收益。
在富士康人論壇,只要你想得到的功能,它都有,那時候淘寶還是個萌芽,富士康員工第一個想到的解決問題的地方,一定是萬能的富士康人論壇。
你看,富士康員工的生活其實已經(jīng)很先進了,這個時候已經(jīng)和互聯(lián)網(wǎng)緊密的聯(lián)系在了一起,不管你是去上網(wǎng)玩游戲還是玩論壇,都有最佳的體驗。
2006是個神奇的年份,德國世界杯和富士康十年廠慶撞到了一起,于是這一年的活動特別的豐富。
首先是為了迎接世界杯,富士康組織了模擬世界杯大獎賽。
世界杯一共有32支隊伍,富士康的事業(yè)部加起來也許有32個,但是很多事業(yè)部都是文職單位,像中央采購這些周邊部門就沒有幾個踢球的,還有,就算富士康有幾十萬人,但是要挑出完整的32支隊伍,也是很困難的一件事,畢竟全中國也挑不出一支過硬的沖擊世界杯的隊伍。
本著全民參與的原則,富士康世界杯組委會允許自由組隊,采取小場比賽,上場人數(shù)只需要5人,這樣一來,32支隊伍就能勉強組建起來了。
因為不是按事業(yè)部進行組隊,所以領(lǐng)導們對模擬世界杯的興趣一般,但這不影響組委會的大力推廣,硬是在短時間內(nèi)將報名工作給落實了。
我們HMD不是體育強BU,雖然紙上談兵的功夫很強,比如賴一統(tǒng)就每期都買體壇周報,落實到比賽,就沒有幾個敢上了。
但我們資材部有個課長是體育強人,看他的身材,就是經(jīng)常踢球的,那小腿有戴立兩根小腿粗,他積極奔走,硬是在HMD拉起了一支十人的隊伍。
不過這支隊伍的戰(zhàn)力堪憂,就連我,都被叫上場去擔當了守門員。
我在大學是打籃球的,還是很弱的那種,他們讓我去當守門員,是覺得我的手感好。
可摸籃球和擋出足球是兩碼事,我在訓練的時候,就不敢縱身一躍去撲球,盡管地上鋪的是草皮。
富士康有自己的足球場,就在C區(qū)生活區(qū),是標準足球場,可見園區(qū)規(guī)劃之初,就有了組織比賽的打算,也由此可見郭臺銘老板對體育運動還是很熱愛的。
富士康不但有足球場,還有游泳池,就在B區(qū)綜合場館的頂部。
這個游泳池也是標準賽道,50米的長度,其中半邊是貝殼的穹頂,半邊露天,有些像悉尼歌劇院。
在夏天的時候,游泳池的生意不錯,水里跟下餃子一樣,也許是因為不要錢的緣故。
很少有工廠有富士康這么豐富的娛樂設(shè)施,你在龍華園區(qū)不用去外面,就能享受很多外面都無處享受的業(yè)余生活,還都是免費的。
富士康世界杯趕在德國世界杯之前開賽,我們隊伍披上的是捷克隊的戰(zhàn)袍。
很遺憾,我們隊兩戰(zhàn)皆敗,提前出局,我被對手灌進了3個球,根本來不及撲救的那種。
雖然沒在世界杯上獲得任何成績,但是我收獲了一身球服和一雙球鞋,還知道了自己在足球場上是個弱雞。
大家對世界杯的熱情不高,因為大多數(shù)富士康員工都忙于上班,哪還有精力來參加體育賽事,但是年底的十周年慶,卻是所有人都期待已久的盛事。
富士康來大陸建廠是在二十世紀八十年代,但在龍華建廠是1996年,這也是富士康走向輝煌的起點。
所以在2006年,富士康決定大搞一下尾牙,也就是十周年慶。
這次尾牙,破天荒的啟用了足球場當主場,可以容納兩萬人同時進場。
尾牙的明星陣容之強大,連當年的央視春晚都自慚形穢,幾乎整個臺灣娛樂圈的明星都到場助興,我記得的有林志玲、動力火車、張宇、伍佰、張韶涵……
林志玲是個模特,她沒什么才藝,于是就和吳大維搭檔主持晚會,也就是當晚,她和郭臺銘跳了一段交誼舞。
后來郭臺銘就和林志玲傳出了緋聞,誰知道郭臺銘最后卻娶了教他跳交誼舞的舞蹈老師,貴圈真的有些像霧像雨又像風。
作為富士康員工,看表演只是感興趣的其中一環(huán),我們最感興趣的是抽獎環(huán)節(jié)。
十周年的抽獎,不能太寒酸,五萬一個,一共抽出一百個,這就夠了嗎?不夠,各大事業(yè)群高管還要貢獻抽獎名額,我記得當時的人力資源老大戴正吳就捐了五個五萬。
你捐幾個獎,我捐幾個獎,抽獎名額直逼200大關(guān),但是你要知道,富士康當時有幾十萬員工。
這幾十萬員工當然不能全部到場,每個事業(yè)部都有名額限制,采取抽簽的方式到場觀看表演,但是抽獎的權(quán)利每個人都有,沒到場的只要抽中了工號,就算你得獎。
這五萬塊錢不是當場發(fā)放,而是分批發(fā)到你的工資卡里,這是怕你拿了大獎就辭職走人了。
我一向沒什么偏財,這五萬塊自然也和我無緣。
作為一個資本主義企業(yè),富士康不但有黨委,也有工會,這是要和黨的事業(yè)同步,共同創(chuàng)造和諧社會。
工會的主要任務還是要豐富員工的業(yè)余生活,因為工資方面漲的太快的話,就減少了資本家的獲利空間。
一個幾十萬員工的企業(yè),維穩(wěn)是很重要的工作,現(xiàn)在已經(jīng)不是剛解放的時候,人們吃飽就無欲無求了,所以工會就要隔三差五的搞些活動,既轉(zhuǎn)移員工注意力,又提高凝聚力,用精神文明建設(shè)減少富士康員工日益增長的物質(zhì)文明需要。
在我看來,富士康的生活就是這么單調(diào)枯燥且豐富多彩。
你想簡單的生活,富士康可以滿足你,每天三點一線,上班吃飯回家。
你想復雜的生活,富士康也可以滿足你,圖書館、足球場、網(wǎng)吧、游泳池、富士康人論壇……如果你還有精力,還可以去和同事們交際,為了往上爬給領(lǐng)導提鞋。
關(guān)于提鞋的這個理論是我聽于龍章說的,他說他就看不慣有些人,為了升職去給老頭子提鞋。
他說的提鞋的這個人,是跟他差不多進廠的同僚,現(xiàn)在是RMA的專理,而他還只是個課長。
話說有一次,主管品保部門的協(xié)理老頭子和手下幾個中層干部喝酒,喝得酩酊大醉,是那個于龍章看不起的同僚背著老頭子回了家,跟做兒子一樣。
于龍章不齒他的行徑,在我看來,是于龍章沒搶到機會去給人提鞋,老頭子給你發(fā)工資,給你升職,比你老子對你都好,你給人提提鞋怎么了?
這個RMA,是后來建立的新部門,全稱是Return Material Authorization,退料審查的意思,其實就是全球返工中心。
RMA是處理用戶不良產(chǎn)品退貨、換貨的主要流程,以前是各個BU自己負責,后來售后的主板量大了,就集中到一起處理,就成立了RMA中心。
RMA是獨立的BU,權(quán)力相當于HMD的協(xié)理,那比當HMD的專理滋潤多了,我有次去RMA辦事,那專理坐的是單獨辦公室。
于龍章一生坎坷,還是沒學會提鞋的精髓,該出手時就要出手,不要顧忌自己的面子,要懂得放下身段,人情世故也是能力的一部分。
話說回來,于龍章自己喝醉了,還不是我們這幫小弟給他提鞋,送他回家,當然,他喝到要人背的地步我是沒碰見,但裝醉也可以是考察下屬衷心與否的手段。
我有時候在想,在富士康上班,確實是養(yǎng)老的不錯選擇,壓力不大,工資不高,就是混日子,碰到運氣好的時候,還能趕上升職加薪,混個十來年,級別上去了,資歷老了,富士康還得供著你。
跟華為不一樣,富士康是相對安逸的,凡事都有兩面,想去華為拿高薪,就得不停奮斗不停的卷,如果待在富士康呢,就得有養(yǎng)老的心態(tài)。
但是年輕人,有幾個耐得住寂寞,總覺得自己不該這么碌碌無為,不該待在血汗工廠,出去闖一闖會有更好的結(jié)果。
我在富士康最后的歲月里,跟退休沒什么兩樣,于龍章知道我要走了,也不安排工作給我,我每天打了卡,就跨過一條小橋,去F區(qū)旁邊的清河村打桌球,下班了再回來打卡。
那個時候我覺得是我一生中最安逸的時刻,也不能說我完全沒有事情做,來了大事情有于龍章頂著,日常工作我有女徒弟,都交給她了,我要做的就是打卡。
這不能說是我一個人的想法,因為陪我打桌球的還有其他部門要走的同事,大家都是差不多的狀態(tài)。
這也是整個富士康的狀態(tài),一個代工廠,并不需要費力去搶市場,我在富士康的時候,競爭對手沒有幾個夠打的,不論電子市場血雨腥風,最后的代工業(yè)務都是富士康的。
諾基亞倒了,蘋果又起來了,這些手機代工業(yè)務你能找誰?
代工的業(yè)態(tài)本來也應該如此,只要執(zhí)行既定的制造流程,質(zhì)量才能不出大差錯,你老折騰,質(zhì)量可能就會出大問題,瑪格麗特就是如此。
所以整個富士康,除了大規(guī)模的擴張,其生活節(jié)奏一直是沒有多大改變的,富士康的員工沒有暴富的機會,但是勝在穩(wěn)定,不會像那些激進的企業(yè)搞什么末位淘汰,因為根本就沒人淘汰。
工廠的員工流失率都比較高,富士康還算好,但畢竟基數(shù)那么大,每年從富士康辭職的員工不計其數(shù),他們大多是有了更好的去處,或者厭倦了富士康枯燥的生活,也有我這種滿懷抱負想干一番事業(yè)的人等不到升職的消息而離開的。
所以在富士康,你只要熬得住,根本輪不到比拼能力的時刻,在富士康混,能力太強不是一件好事,各種流程都已經(jīng)成形,你只需要執(zhí)行就行了。
比如IQC的郭濤,他的能力就很普通,要決斷力沒決斷力,文憑也不高,但是他為人和氣啊,誰也不得罪,在富士康左右逢源,聽說后來比于龍章混的還要好。
更好的例子是劉曉璇,她高中都沒畢業(yè),也能做到課級干部,這都是熬出來的,別人都走了,老員工沒幾個,老板不提你升職提誰。
富士康生活的重要一環(huán),還有學習,這種學習的理念是貫徹工作和生活始終的,不由得你不重視。