一、溝通力“小塔樓”的完成過程:
1、地基搭建:
從致用出發(fā),想當然就聯(lián)想到自己單位觀察到的工作溝通亂象——“四惑”、“五痛”。接著列出了可以解決這些問題的三個方面切入點:如何校準話題、理清思路、調控情緒,以及在此基礎上減少沖突。

2、框架形成:
那光這三條也不夠吶,于是我竭盡全力在里面填充“梁和柱子”,把我所知所會有關溝通的知識點都往上堆砌,這時候根本管不了“梁和柱子”是不是東倒西歪、甚至規(guī)格尺寸都不合適。

3、磚塊鋼筋填充:
接下來我開始有針對性地去找素材,好在趙周幫主2本溝通力的書檢索非常方便,我只要瀏覽、翻閱就很輕松可以查到每組2-3個片段來利用。
4、主體修正校驗:
我按照慣例在千聊試講,我把課程價格定成200塊,無人問津也無所謂,硬著頭皮語句不通也不管,一個人先嗨起來。
講著講著,我發(fā)現(xiàn)光有PPT的拼湊并不成體系,因為少了“沙和水泥”——砼(混凝土,我可是第一批取得二級建造師執(zhí)業(yè)資格,得說行話不是?),相互之間缺乏粘合連接,味同嚼蠟,很生硬。
我又重新翻來倒去看PPT,雖然什么都做不了,不過從來沒有放棄“蓋樓”的念頭,至少,每一小節(jié)的因果原由我得講得有板有眼、全須全尾吧?琢磨了好久好久,這段時間我一張便簽都沒寫。
后來我發(fā)現(xiàn)第一、第二部分順序似乎顛倒了:因為在沒有校準話題之前是談不上理清思路的。還有,CPR思維法原本是放在理清思路這里頭的,但我覺得它好像挪到校準話題里頭更合適。再就是,之前準備等所有三大塊知識點講完再舉例子,現(xiàn)在反倒覺得把實例示范融入每個方法論更能促進對概念原理的完全理解和靈活運用,而且方便隨講隨停,每一個方面都能獨立成課。
所以,我毫不猶豫開始新一輪“偷梁換柱”的移位了。這可是大動作,費好大勁。不過重新審視,這棟樓慢慢成形,變得像樣、巍峨多了。

5、裝修收尾:
可是畢業(yè)成果不可能沒有便簽、交120張PPT呀。我決定干脆寫成講義,串起來,就是自成體系、能夠示人的。提筆開始寫之后,第一篇很難,后面才思泉涌,變得很順利,也還會有些許的微調、增補。在言語組織和案例生動性方面,我認為自己也盡全力粉飾升華。
所謂的“四惑五痛”、“三法六維”不過是為了對仗工整的編排;我甚至追加了“第三選擇”(史蒂芬·科維)和“菜根譚”智慧的內容(其實還有DISC性格分析和教練技術GROW模型等也可以糅合進來,不過我打算安排到下下個階段的擴展學習)。我覺得這是發(fā)散思維下學習力爆棚的巨大享受!


二、我用到的思維、行為方法:
1、無塔勝有塔:
我本來聽從指揮,打出一張空白的塔樓,試圖把自己的構思往里填,但發(fā)現(xiàn)不行,自己的思路完全不同,那三方面是并列關系不是自下而上的遞進關系。我決定棄之不用,過程中改用思維導圖幫助自己配合主樓梁柱的大挪移,先在導圖上胡亂寫、寫了刪、刪了改、加了減……估計淺睡眠時都有在潛意識里思索。
之前2張引領性、滯后性指標的表格,前者我倒是所料不差,估對了自己完成便簽的積累不是每日平均,而是一夜爆發(fā)那種增長,而后者,已經(jīng)對我不再那么重要,只要我把整個講義系列文章寫完,內里包含的便簽想必遠超課程指標了。
2、RIA僅僅是思路:
我想對便簽法吃不透的小伙伴肯定深受這個“催命符”困擾,越接近期限、越焦慮、越提不起寫便簽的勁兒。我的理解是:不能被便簽法所局限,要么你學侯蕾同學把它寫成一個動人的親子故事,也可以像我一樣分成4、5類把簡書當成存檔素材的草稿,你可以發(fā)現(xiàn)我在上面并沒有強迫自己非要按那8點要求組織文字。
我在跟一位童鞋私下溝通時聊到:其實寫I沒有這么簡單!這里有個誤區(qū),必須通讀,至少讀懂獨立一個章節(jié)乃至全書,甚至有主題閱讀和泛讀的大量積累,才能寫出完美的某個片段的I(君不見趙幫主旁征博引了金庸和杜拉拉小說、《金字塔原理》和批判性思維、心理學等跨界系列書籍、美劇、《圣經(jīng)》故事、古希臘戲劇、胡一虎主持電視節(jié)目、《伯恩斯情緒療法》……等闡述他的I嗎?)。
如果非要寫,不如用資深拆書家@小丫率先在拆書幫年會上提出的“3W1H”更容易切入。

3、暫且把追問反思拋到九霄云外:
我從未低估追問反思的巨大價值,相反,我打算后面認真研究這套東西的來龍去脈(透露下,我仿佛有點發(fā)現(xiàn)門道了)。
但是,了然才會舍得。我并不茍同要去搜羅幾篇相關溝通文章來消化出一個小塔樓,所以,我一開始設想此事,就直接是結合自身職場所見所感找到另一條進路——那對于自己更感同身受,更有破解它的動力。更何況,萬變不離其宗,我信賴的是千百年來中外學者研究出來有關溝通理論的經(jīng)典,全都已有定論,這些是所有溝通障礙解決的基礎之基礎,也是對自己積累到一定程度靈活運用最最有價值的內容,而不是碎片化的、可變的。
再說個更具體的例子,梅老師推薦《重塑心靈》是不是特別好?我不單單把這看成一種對溝通力的深層次心理學原理指導,更再次誘發(fā)了我之前就很關注的對NLP學問的知識體系搭建——人生最最痛苦的事情就是生命太有限,而學海無涯,我是多么想享盡其中的樂趣啊。面對如此源源不斷冒出來的學習小主題、大課題,我必須自行排列它們的優(yōu)先級,然后再用后文提到的秘方逐一攻克。
三、題外話——但這是我認為我心路的訣竅所在:
1、首先你還是得弄清楚自己來精深營到底想要什么。
我們很多人的學習焦慮癥、屯書團課的“松鼠病”都源于被動、跟風,這也是幫主狠批過的。我之前學院式個人學習目的一向比較明確(這里指我參加的各種考試學習),在聽拆書法訓練營之前,我恰巧想通了自己所感興趣、值得為之終生求索的知識、技能方向,所以經(jīng)由幫主提點,我選擇繼續(xù)跟精深營完全出于自愿、毫不猶豫。
在大群里我曾直言不諱對幫主及其研發(fā)、授課團隊的折服:當前很多網(wǎng)紅的課程是基于他(她)自己要知識變現(xiàn)而開發(fā)的,把讓聽眾有所收獲放在次要位置考量(口頭上作的一些營銷分析也僅僅是為了促進下一批人再買單),但是精深營不同,是從拆書營進階而來,是趙老師團隊自己內測基礎上的一次公演(梅老師不說了下次主題相信會更好),是有其成人學習理論和多年諸多職場培訓實踐經(jīng)驗結合的深厚基礎的,我從不懷疑其課程質量和良心價格。你想,一個老練的培訓師,帶領一幫原始股資深學習促進者(他們本身也是學習力、理解力、閱讀量不得了的大神),加上一應各司其職的助教后勤團隊,要想盡情撒歡,能不玩出花來嗎?
一個很簡單的道理是,如果你不尊師重道,被領進門還是沒啥用的。沒有崇拜,就不會追隨,就不能真正有所學習。我特別艷羨孫猴子被菩提老祖敲三下腦袋那種場景,后續(xù)我準備書寫致敬拆書幫和趙周老師的系列文章,來展示我對于篩選和評判外界課程好壞的取舍標準。
如果你直到第一部分“溝通力”訓練都快結束了,還在琢磨這個訓練營花近千大洋值不值,這種輔導套路適不適合自己,作業(yè)到底要不要做,那證明你并沒有想清楚,你只是被老師牽著鼻子走,只是跟別人緊追慢趕各種羨慕嫉妒恨,你的時間精力全都浪費在無止境的糾結上面了。建議去了解一點有關人類行為本質心理學方面的“觸發(fā)機制”。

2、始終保有滿滿的熱情與義無反顧的信念。
對于我來說,認準的事情,我真的會廢寢忘食去做,完全不需要作業(yè)或截止期限的監(jiān)督和觀望別人然后各種挑剔心動的刺激。我只是做我自己喜歡的事,全情投入,享受那種心理學上的“心流效應”。
目前,我在準備司考,其中講行政法的名師吳鵬曾經(jīng)說過這樣一些話:(根據(jù)記憶中的大概意思表述)
一個都考了6年的孩子,下課只跟老師閑扯“吳老師您好像長胖了”這種與學習無關并且很令人討厭的問題,再考6年估計也過不了。司考備戰(zhàn)的過程是訓練一個法律人基本的研究學問、調用資源的狀態(tài)。你只要堅信自己必過,把你每分每秒的時候都心甘情愿付出,把老師的課聽全聽透、翻來覆去做題、時不時翻下教材,對知識點查漏補缺,直到對老師課上的段子都滾瓜爛熟,一定能過。如果你覺得今年過不了,明年再來,大不了辭職,全日制封閉式輔導一年,那就沒戲。
當然,或許我如此受教,最終也未必能過司考,但我認為他給出的這番道理,同樣適用于我們任何成人學習,甚至是直白不二的成功心理學。漫說參加一階段的溝通力課程,就算整個訓練營下來,也未必5%的人掌握知識體系自建的能力,但是務必確信,可以借助這種形式指引方向,對學習能力進階過程奠定三分三的基礎。
所以,不要有一搭沒一搭,你既然選擇做這事,你的塔樓是丑是孬有啥關系,你得先讓自己沉下心來,嘗試的過程遠比優(yōu)秀學員重要,你是對自己負責,對自己知識與技能的“剛需”(這個概念要是不清爽,我可以分享一份李笑來在得到專欄上一篇深刻剖析為什么我們老學不會英語的文章再揭露揭露咱大多數(shù)人的毛?。┴撠煟皇敲利惖陌嘀魅魏拓撠熑蔚闹獭辔瘓F隊。
在自律、自我激勵等個人管理方面,我從小到大似乎沒有碰到太多的坎,我剛微調了“追求完美”的價值觀,趕跑那點少得可憐的“拖延癥”;我對時間管理“道術器用”層面的反思一直沒有停止過;我通過@小丫老師的習慣養(yǎng)成訓練營掌握了好的行為習慣養(yǎng)成的技能,正在思維習慣向好的嘗試中不亦樂乎……
反正我的動力來自我一開始的動機和對于未來的信念——初心不改,方得始終。

結語:
雖說我是個“好為人師”的優(yōu)秀教師種子(幫主不說過嘛,當老師很重要的一條是當你發(fā)現(xiàn)一個好東西的時候非常喜歡迫不及待給人分享,鄙人恰巧有此癖好。),但本文本意并非說教或沾沾自喜,貓抓耗子落個分享的小榮譽在頭上,我希望呈現(xiàn)的是自己最本真的東西,是發(fā)自內心的體驗,是自己認為促進自我成長最最關鍵的東西,我的原則是,先一股腦巴拉完,如果你無意中點進來看了看,有所參照,可以再來與我互動交流,否則,不需要“前因后果適用邊界”就請直接咔擦掉吧。
無論如何,本文是我前進中的小半步,我那不知從何處來的激情和毅力還會讓我一發(fā)不可收拾地走在求知求索的路上。
江湖相逢,誰與我共?