? ? ? ? 馬上公司客服庫房就要放假啦，今早一睜眼，想到最近身體不舒服一直沒有心將直播間互動獎品整理一下，因為雙十一開始，公司視頻號直播間匆忙開啟后，對于我來說，一切都是新的營銷場地，很多有關(guān)直播間上架以及直播管控和發(fā)貨等等順暢下來，也是一個月后了，公司很多人也是配合欠缺默契，本來客服是可以安排的一個專管，但是無奈都不愿接受新的學(xué)習(xí)，所以很多直播間互動福袋等都被擱置了一個月，馬上迎來雙十二那段時間我才算有點心思研究是否可以順暢給到參與人，況且，公司視頻號直播也的確是新營銷場地，太多的市場老師都不愿意跟上配合和學(xué)習(xí)，在我前期操作時真的能感受到吃力，在這種口罩時期下，表現(xiàn)狀態(tài)都可以以“茍活”兩個字來體現(xiàn)了，實體店鋪老板也是得過且過，不能開門在家著急，開了門沒人也著急，卻也不去想如何能改變當(dāng)下的引流思路，還在等待客戶上門，尤其一些客情維護并不好的老板，此刻真的是抓瞎啊，可是當(dāng)公司開始為大家?guī)硪鞣椒〞r，卻并不理解，也不去配合，所以我在這開播的兩個月里，感受到了太多的無奈，也看見了太多的慵懶，除了加強我的直播能力學(xué)習(xí)以外，我也懶得跟不在一個頻道上的人費勁溝通了，有時候我在想，是不是我做的不到位呢？

? ? ? 今早晨一頓整理，我把這兩個月的散客戶沒有做過購買正品的互動福袋連同準(zhǔn)備發(fā)給店家的老板明細(xì)整理好，也就兩家店鋪老板這段時間都能參與進來直播間帶動客戶，當(dāng)然這兩家老板返點獎勵也是到手了，而且每家店顧客參與進來的幾乎每個顧客都能賺上5-6款引流款寶貝，有的甚至能拿上十幾款福袋產(chǎn)品寶貝，嗨，就這福袋也是夠頭疼的，曾經(jīng)老大都不愿意發(fā)出去點過我，還說不買正品的不給福袋，我就跟她理論了一翻，視頻號直播間剛開始開播，我們公司賬號可以說是零粉絲，如果沒有這樣的老客戶能走進來轉(zhuǎn)化關(guān)注參與，尤其是視頻號數(shù)據(jù)更加注重先讓私域流量人走進來，轉(zhuǎn)化成交再上去，是可以得到官方獎勵流量機會的。但是如果我們內(nèi)部賬號都不能做到帶人走進直播間的話，那賬號一定是做不起來的。。。

? ? ? 后期，我們老大沒在說別的了，但是我也能感受到的確是有很多人是來賺便宜的，而且是老板明白知道的，有的顧客，拿著老公手機，孩子手機一起進入直播間來等待開獎，有的甚至抽獎了進來，抽完了走人，千姿百態(tài)哈，什么人都有，這也是符合人性特點了，我在整理名單時，分明也看出來了這件事情，真的還是要想方法去對待這些老顧客就是來混福袋的想法呵，不然新顧客進不來，沒有新增關(guān)注直播間指標(biāo)照樣達不成啊。

? ? 年前公司也不能發(fā)貨了，看來直播也賣不了東西了，只能年后再想新辦法了。