筆記

傾聽是溝通的首要因素，不是“說”。

傾聽的障礙

1、當(dāng)孩子試圖自己把事情想清楚時，父母介入解決孩子的問題或孩子，而不是傾聽。

2、試圖勸說孩子相信他們沒有那種感受或看法，以便他們能有“正確的”看法或感受。

3、對自己的觀點進行辯解。

4、為給孩子上一堂道德或價值觀的課，而打斷孩子的話。

5、把孩子的話當(dāng)做是針對你的。

6、用孩子說的事情來懲罰、批評、辱罵并說教他們。

傾聽的關(guān)鍵：沉默。因為你無法同時聽和說。

十幾歲孩子對父母提高溝通技巧的建議

1、不要長篇大論地說教。

2、說話要簡短而親切。

3、不要以高人一等的口氣說服我們。

4、聽我們說——不是要說服我們。

5、不要說了一遍又一遍。

6、如果我們有勇氣把自己做的錯事告訴你們，不要發(fā)脾氣，不要反應(yīng)過度。

7、不要打探或盤問我們。

8、不要在另一個房間里大叫，并期待我們趕緊跑過去。

9、不要通過說“我把這件事做了，因為你沒有時間”之類的話，試圖讓我們感到內(nèi)疚。

10、不要做你無法兌現(xiàn)的承諾？

11、不要把我們與兄弟姐妹或朋友進行比較。

12、不要跟我們的朋友談?wù)撐覀儭?/p>

有關(guān)溝通的簡捷建議

1、避免責(zé)備

2、要簡單

3、只用一個詞

4、用不超過10個詞

5、避免說話

6、給出建議之前先得到孩子的允許

7、在爭論中，讓你的十幾歲孩子說最后一句話。

8、閑坐（先征得孩子允許）

我感到……因為……我希望……

你感到……因為……你希望……