在了解清楚了什么事社群以及如何實(shí)現(xiàn)社群從0到1之后，今天的內(nèi)容主題是如何做到規(guī)模，也就是如何從1到N。

首先，我們要明白，從什么時(shí)候開(kāi)始就可以考慮做大規(guī)模了。有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)需要考慮：1、是否已經(jīng)做好了擴(kuò)大規(guī)模的準(zhǔn)備。最主要的就是人力、物力、財(cái)力的準(zhǔn)備。其中的關(guān)鍵點(diǎn)又在于是否有合適的社群管理運(yùn)營(yíng)人員。2、是否已經(jīng)形成了亞文化。簡(jiǎn)單說(shuō)就是有沒(méi)有社群核心人員圍繞社群的主流價(jià)值主張延伸出特色文化。

當(dāng)以上兩點(diǎn)具備以后，就可以考慮擴(kuò)大規(guī)模了。社群在從小到大的過(guò)程中往往會(huì)遇到一些問(wèn)題，繞不過(guò)可能隨時(shí)會(huì)死掉：失焦、無(wú)首、暴政、無(wú)聊、蒸發(fā)。如果社群在做大規(guī)模的過(guò)程中，由于疏于管理，導(dǎo)致定位不明確、沒(méi)有核心成群、群管理人員過(guò)于個(gè)性強(qiáng)勢(shì)等等都會(huì)導(dǎo)致社群成員的流失，并最終解散。所以，在擴(kuò)大社群規(guī)模的同時(shí)社群運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)必須同步或者更快的成長(zhǎng)。

打造一支高效的線上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是保證社群生命周期的前提。明確運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)、找到最適合團(tuán)隊(duì)的溝通方式、搭建人才培養(yǎng)梯隊(duì)、不斷吸引各種優(yōu)秀人才加入團(tuán)隊(duì)、當(dāng)社群進(jìn)入商業(yè)化運(yùn)營(yíng)后建立合理的KPI機(jī)制等等都是保證運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)高效的方式。

隨著社群規(guī)模從小到大，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力以及對(duì)社群的把控能力，很大程度上決定了社群的生命周期。線上運(yùn)營(yíng)不同與線下，但又不能完全拋開(kāi)線下。擴(kuò)大規(guī)模最重要的就是摸索出合適的機(jī)制，一旦確定模式可行才能復(fù)制、擴(kuò)大。