引子:互聯(lián)網(wǎng)的變化真的日新月異,我上個月寫的新版UC瀏覽器的文章,對比的競品是QQ手機(jī)瀏覽器,到1月26日,QQ也模仿新版UC,進(jìn)行了大改版,“每日頭條”不再只是一個鏈接入口,下拉將直接進(jìn)入新聞門戶模式。而且這一個月,發(fā)生了一件更重要的事,UC被AppStore下架了,至今還沒上架!心疼UC~~~
對我來說,悲劇的是,我上次寫的UC瀏覽器的文章,還沒同步發(fā)表到簡書上,只在電腦本地用word進(jìn)行了抒寫,但是QQ瀏覽器卻忒么改版了??醋约簩懙倪@么辛苦,我感覺還是要把這篇文章貼出來。等有時間了,再寫一篇新版UC和新版QQ的競品分析文章!
注:一開始我寫這篇文章,是為了給團(tuán)隊成員介紹UC手機(jī)瀏覽器,所以標(biāo)題使用了“宣講”2字。
UC瀏覽器現(xiàn)在是全球使用量最大的第三方手機(jī)瀏覽器,并且UC瀏覽器全球用戶已超過5億,日活躍用戶突破1億,是阿里巴巴移動事業(yè)部旗下核心產(chǎn)品。
一、關(guān)鍵人物介紹
說起UC,不得不說的三個人就是梁捷、何小鵬和俞永?!,F(xiàn)在我們知曉的UC的“三駕馬車”,就是指這三人。2004年,梁捷和何小鵬共同創(chuàng)辦了UC優(yōu)視。2006年,俞永福加入UC創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,并在后來帶領(lǐng)UC全面并入阿里巴巴集團(tuán)。
1.1 梁捷和何小鵬
首先,我們來說說梁捷和何小鵬。梁捷出生于廣州的一個教師家庭。1998年畢業(yè)于華南理工大學(xué)計算機(jī)系。第二年,也就是1999年,何小鵬也從華南理工大學(xué)計算機(jī)系畢業(yè)。
創(chuàng)業(yè)前,梁捷和何小鵬是電信行業(yè)著名的系統(tǒng)集成和軟件開發(fā)公司——亞信科技廣州分公司的核心成員。在亞信,他們兩人曾參與開發(fā)出中國第一個通過千萬級別性能測試的郵件系統(tǒng),占據(jù)國內(nèi)40%的市場份額,包括中華網(wǎng)、21CN、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)這樣的大型網(wǎng)站都在使用亞信的郵件系統(tǒng)。
創(chuàng)業(yè)后他們兩個的第一個項目并不是UC,而是開發(fā)移動郵件。但由于當(dāng)時中國的智能手機(jī)市場非常有限,而中國的手機(jī)用戶又過于依賴短信溝通,導(dǎo)致項目推廣非常不順利。于是,他們不得不轉(zhuǎn)向?qū)9ラ_發(fā)移動郵件時的一個副產(chǎn)品:手機(jī)瀏覽器UCWEB(也就是現(xiàn)在UC瀏覽器的前身)。
1.2 俞永福
其次,我們再來說說俞永福。俞永福,1999年畢業(yè)于天津南開大學(xué)國際商學(xué)院。2001年初,加入聯(lián)想投資,負(fù)責(zé)電信、新媒體、互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的投資工作,曾任投資經(jīng)理、副總裁。
2006年,俞永福加入UC創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,出任UC董事長兼首席執(zhí)行官。在同年底,也就是2006年12月,幫助UC爭取到了來自雷軍等人的400萬元人民幣的天使投資。2007年8月,推動晨興投資和聯(lián)創(chuàng)策源合計投資UC優(yōu)視1000萬美元。
在俞永福領(lǐng)導(dǎo)下的兩三年里,公司的業(yè)務(wù)模式、公司管理、團(tuán)隊建設(shè)和資本運(yùn)作層面都發(fā)生了巨大的變革,使得公司在戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)管理、人才隊伍建設(shè)、市場經(jīng)營等方面都取得了長足進(jìn)步,從此一發(fā)不可收拾。2009年6月,阿里巴巴集團(tuán)對UC優(yōu)視進(jìn)行了戰(zhàn)略投資。2010年3月,UC優(yōu)視獲得諾基亞成長伙伴的戰(zhàn)略投資。2014年6月,帶領(lǐng)UC全面并入阿里巴巴集團(tuán),成立阿里移動事業(yè)群,俞永福出任總裁。
二、UC的相關(guān)介紹
2004年,UC剛創(chuàng)立的時候,還是2G時代,網(wǎng)絡(luò)只有GSM網(wǎng),智能系統(tǒng)是WM和塞班,手機(jī)上網(wǎng)都是件新鮮事。在這樣的背景下,2004年8月,UC在全球首次將云端架構(gòu)應(yīng)用到手機(jī)瀏覽器領(lǐng)域,覆蓋主流平臺,讓很多手機(jī)用戶第一次實現(xiàn)了手機(jī)上網(wǎng),并且實現(xiàn)了服務(wù)器端壓縮網(wǎng)頁,在G網(wǎng)下,分分鐘就能打開想要的任何網(wǎng)頁。
2008年,隨著3G時代的到來,iOS和Android系統(tǒng)橫空出世,讓我們使用手機(jī)上網(wǎng)成了每天必做的功課。同時,那時還是個上網(wǎng)慢、流量貴的年代,而UC瀏覽器的精簡、小巧、快速、省流量迅速贏得了更多的口碑,讓UC瀏覽器幾乎成為手機(jī)上網(wǎng)的代名詞。
2011年6月,由于PC網(wǎng)站的普及,UC發(fā)布了自主研發(fā)的全新手機(jī)瀏覽器內(nèi)核——U3,完美呈現(xiàn)了桌面全頁面瀏覽效果,而頁面流量壓縮超過了60%,同時還兼顧高速、安全、智能及更強(qiáng)擴(kuò)展性能。
2013年7月,由于當(dāng)時手機(jī)存儲量的限制,和用戶手機(jī)上應(yīng)用裝的太多會變卡的問題,UC優(yōu)視發(fā)布了“UC+”開放平臺,用戶可以在瀏覽器上直接調(diào)取使用Web APP。
2014年6月,UC優(yōu)視并入阿里巴巴集團(tuán),成為阿里巴巴集團(tuán)旗下全資子公司。
2015年4月,隨著阿里集團(tuán)對UC和高德的整合順利完成,UC瀏覽器、高德地圖、神馬搜索、九游、PP助手、阿里文學(xué)共同形成了阿里在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域全新的六大業(yè)務(wù)矩陣,UC瀏覽器則是核心產(chǎn)品。
2015年8月,UC瀏覽器推出全新個性化推薦版本,推出了信息流呈現(xiàn)方式的全新首頁,根據(jù)用戶的興趣標(biāo)簽進(jìn)行信息和服務(wù)推送,實現(xiàn)了千人千面。
三、手機(jī)瀏覽器的市場分析

根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2014年中國第三方手機(jī)瀏覽器用戶規(guī)模為4.57億人,2015年,中國第三方手機(jī)瀏覽器用戶規(guī)模將達(dá)到5.36億人,增長率為17.3%。
第三方手機(jī)瀏覽器目前已基本完成用戶普及,第三方手機(jī)瀏覽器用戶增長越趨放緩。

根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年,中國第三方手機(jī)瀏覽器活躍用戶分布方面,UC手機(jī)瀏覽器以54.1的占比位居首位;QQ手機(jī)瀏覽器和百度手機(jī)瀏覽器排名二、三位。
當(dāng)前中國第三方手機(jī)瀏覽器市場格局基本穩(wěn)定,UC手機(jī)瀏覽器、QQ手機(jī)瀏覽器以及百度手機(jī)瀏覽器三者占據(jù)了當(dāng)前市場上大部分的用戶份額。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,用戶使用手機(jī)瀏覽器訪問網(wǎng)站類型中,新聞資訊網(wǎng)站達(dá)71.8%,小說網(wǎng)站達(dá)到43.1%,微博為42.6%,其他依次是郵箱、購物網(wǎng)站、生活服務(wù)網(wǎng)站、軟件下載網(wǎng)站、地圖網(wǎng)站、音樂網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站等。
所以,我在此大膽的猜測,隨著第三方手機(jī)瀏覽器用戶增量的放緩,和市場格局的趨于穩(wěn)定(趨于飽和),今年8月,UC為了繼續(xù)保持用戶的增長率,拓展更多的受眾人群,就是其進(jìn)行全新改版的原因之一。由于用戶使用手機(jī)瀏覽器訪問網(wǎng)站類型中,新聞資訊網(wǎng)站達(dá)71.8%,所以UC進(jìn)行了個性化的資訊推薦。全新的版本不但能提升用戶的使用時長、使用頻率(日活),還更好的提升了用戶的粘度和UC的滲透率。
四、UC的產(chǎn)品定位
4.1 對外定位
2015年8月,UC推出個性化版本,成為一款瀏覽器+新聞客戶端+搜索引擎的綜合體。
4.2 對內(nèi)定位
對內(nèi)來說,UC瀏覽器是阿里巴巴移動事業(yè)群的核心產(chǎn)品,是各類產(chǎn)品和服務(wù)的核心樞紐(流量入口),是整個業(yè)務(wù)群中盈利模式的基礎(chǔ)。阿里巴巴全資收購UC,則彌補(bǔ)了阿里巴巴移動端入口單一的弱點,而阿里巴巴強(qiáng)大的商業(yè)運(yùn)作能力也使UC受益。
五、目標(biāo)用戶群與用戶需求

根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,54.2%的中國第三方手機(jī)瀏覽器用戶為男性,女性用戶占比為45.8%。在用戶年齡分布方面,26~30歲的用戶占比最高,為28.6%;31~40歲的用戶占比則為25.4%。

手機(jī)瀏覽器用戶以本科學(xué)歷用戶為主,占比達(dá)到55.2%;
本科及以上學(xué)歷的用戶占比65.4%,大專及以上學(xué)歷的用戶占比高達(dá)88%。

根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,查找網(wǎng)址導(dǎo)航、新聞閱讀、小說閱讀、信息檢索與瀏覽四項占據(jù)了大份額的用戶需求。
根據(jù)我前面提到的阿里巴巴移動事業(yè)群的業(yè)務(wù)矩陣:UC瀏覽器、高德地圖、神馬搜索、九游(游戲)、PP助手、阿里文學(xué)(小說),再加上阿里巴巴之前收購的優(yōu)酷土豆(視頻)以及本身強(qiáng)大的購物平臺(電商購物),我們可以看到,阿里巴巴的業(yè)務(wù)范圍完全能覆蓋使用第三方瀏覽器的用戶需求。
六、盈利模式
在我看來,UC的盈利模式大體分為三個階段:
第一階段:廣告+內(nèi)容流量費(fèi);
譬如導(dǎo)航頁、啟動頁面廣告、內(nèi)置搜索引擎流量分成,均是將流量導(dǎo)入給其他平臺;
第二階段:手機(jī)游戲、電商;
利用分發(fā)渠道能力與手游廠商開展聯(lián)運(yùn),UC九游藉此賺得盆滿缽滿(現(xiàn)在UC九游已經(jīng)改名為阿里游戲);
第三階段:自建搜索;
2014年5月,UC聯(lián)合阿里推出了神馬搜索,一個月內(nèi)拿下市場第二位置。神馬搜索也成為了UC瀏覽器的默認(rèn)搜索引擎。百度搜索的競品排名盈利模式就是神馬搜索借鑒的最好案例。
七、UC的核心功能
我認(rèn)為UC瀏覽器的核心功能,大體分為三個階段:
第一階段:
移動互聯(lián)網(wǎng)剛起步,此時的UC瀏覽器,核心功能就是瀏覽器(上網(wǎng)的入口);
第二階段:
為了給用戶提供便利的信息,UC瀏覽器就增加了視頻觀看&聚合、小說閱讀&聚合、搜索服務(wù)的核心功能;
第三階段:
基于大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準(zhǔn)推薦,讓用戶更精準(zhǔn)的獲取到自己想要的信息,UC瀏覽器又增加了UC頭條的核心功能;
八、和競品對比(競品分析)
作為瀏覽器,UC最大的競爭對手就是QQ瀏覽器;
增加了UC頭條之后,擴(kuò)展了自己的受眾人群范圍,UC開始瓜分聚合資訊類產(chǎn)品的份額,而聚合資訊類最大的競爭對手,就是今日頭條;
在寫競品對比之前,我閱讀了幾篇相關(guān)的競品分析報告,發(fā)現(xiàn)更多的是通過“戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、表現(xiàn)層”這樣的維度,來進(jìn)行的分析。所以,我決定從用戶需求的角度出發(fā),來對競品進(jìn)行分析。
8.1 UC瀏覽器與QQ瀏覽器
前面我們說過,手機(jī)瀏覽器最主要的四個用戶需求就是:查找網(wǎng)址導(dǎo)航、新聞閱讀、小說閱讀、信息檢索與瀏覽;
那么,我們就以這些維度為出發(fā)點,來體驗和分析UC、QQ瀏覽器。
①搜索內(nèi)容輸入/網(wǎng)址輸入

UC增加了“www”、“.com”、“.cn”這樣的人性化快捷輸入,而QQ瀏覽器沒有;
②網(wǎng)址導(dǎo)航和整體結(jié)構(gòu)
ⅰ、網(wǎng)址導(dǎo)航版塊

網(wǎng)址導(dǎo)航板塊,UC瀏覽器做的非常簡單,導(dǎo)航更少,視覺上也更美觀。
ⅱ、整體結(jié)構(gòu)

③新聞閱讀
UC瀏覽器和QQ瀏覽器都是“搜索引擎+網(wǎng)址導(dǎo)航+資訊推送”的結(jié)構(gòu)設(shè)計,但是隨著UC頭條的出現(xiàn),頁面結(jié)構(gòu)、交互方式出現(xiàn)了不同。

④小說閱讀
ⅰ、小說入口

從圖片可以看出,UC瀏覽器的小說入口有:網(wǎng)址輸入欄下的“小說”圖標(biāo)導(dǎo)航 和 底部Tab展開后的“我的小說”入口;
而QQ瀏覽器只有“小說書架”模塊。
ⅱ、自帶搜索對小說的支持:

從圖片可以看出,UC瀏覽器對小說信息的檢索更加人性化,不但呈現(xiàn)了小說貼吧、小說書評,還提煉出了小說更新頻率、作者的微博等讀者關(guān)注度比較高的消息。
而QQ瀏覽器自帶搜索,對小說信息沒有進(jìn)行特別的檢索,只是一個普通的搜索引擎。和其他搜索引擎不同的是,QQ瀏覽器自帶的搜索呈現(xiàn)了“微信公眾號”的信息。
由以上兩點可以看出,很明顯,UC瀏覽器對小說入口的支持更多,對小說閱讀的用戶需求更人性化。
⑤信息檢索(搜索引擎)
UC瀏覽器默認(rèn)的搜索引擎是神馬搜索引擎;QQ瀏覽器默認(rèn)的搜索引擎是搜狗搜索引擎;
采用的都是自家的搜索引擎!
⑥信息瀏覽
ⅰ、加載速度
頁面加載速度相對來說,QQ瀏覽器比UC瀏覽器稍微快一點。
ⅱ、夜間模式
瀏覽細(xì)節(jié)上,由于用戶使用瀏覽器的主要目的是閱讀,所以對夜間模式有一定的要求。
UC和QQ瀏覽器通過底部的導(dǎo)航都能快速實現(xiàn)切換模式。
但是UC瀏覽器在我們當(dāng)晚使用了夜間模式之后,第二天再次打開UC,會自行切換到日光模式,不需要我們手動切換,非常人性化,而QQ瀏覽器需我們自行手動切換。
⑦亮點

8.2 UC頭條與今日頭條
兩款產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)有很多相同之處,產(chǎn)品的UI也有相似的地方。由于UC頭條還處在嘗試階段,我先不做過多的對比。
只是初步看來,UC頭條的推薦內(nèi)容沒有今日頭條精準(zhǔn)、豐富,但這畢竟是個需要數(shù)據(jù)積累的過程。
社交上,UC頭條的用戶評論也沒有今日頭條活躍,甚至很多內(nèi)容下的評論為空。但這應(yīng)該是UC的用戶行為習(xí)慣還沒有形成的緣故。而UC頭條在采集內(nèi)容的時候,也可以將相關(guān)的評論也采集過來,豐富評論。
九、總結(jié):
以前UC,就是靠“速度快、界面簡潔、操作簡單”占領(lǐng)的市場,但是改版后,UC瀏覽器缺點變的非常明顯,比如越來越臃腫,內(nèi)存消耗變大,變卡,打開網(wǎng)頁變慢、費(fèi)流量。

關(guān)于現(xiàn)在UC費(fèi)流量的一點,很可能是因為UC頭條在默認(rèn)情況下,開啟了“任何網(wǎng)絡(luò)”都可使用。我在3G模式下,點擊視頻,沒有任何提示就直接加載,流量燒的肉痛。此時,UC完全應(yīng)該提示用戶,在非WiFi模式下,是否繼續(xù)加載視頻!
并且建議UC頭條增加“無圖瀏覽模式”“WiFi模式下才加載視頻”等省流量的選擇功能,因為用戶使用手機(jī)瀏覽器,搭乘交通工具時、吃飯聚會時,很多時候都沒有WiFi,而這兩個場景頻率又比較高,甚至搭乘交通工具時,達(dá)到了53.9%,具體的數(shù)據(jù)如下圖:

當(dāng)然UC瀏覽器現(xiàn)在的優(yōu)點也非常明顯,就是人性化的用戶體驗,比如前面說的小說閱讀就是最好的例子之一。并且,新版UC,讓用戶獲取新聞變得更便捷。