? ? ? 當所有隊員對“死亡爬行”訓練都沒有信心的時候，教練喊出了隊長布洛克，布洛克心中的目標是30碼，但教練要他挑戰(zhàn)50碼。教練拿出一條頭巾蒙住了布洛克的眼睛，挑戰(zhàn)過程中，布洛克也不知道自己爬了多遠，只覺得累了，爬不動了，背上的隊友像一座山一樣壓得他筋疲力盡，他想休息一下，但教練一直鼓勵他不要放棄，要他不要忘了要盡全力去完成挑戰(zhàn)的目標，并不斷提醒他目標越來越近了，當他爬完最后一步，精疲力竭地趴倒在地的時候，他已經爬到了底線，超過了100碼。看完短片，心靈深受觸動，思想深受啟發(fā)。

? ? ? ? 一是工作上要有目標。要做一名成功的電話銷售員，離不開對設定的業(yè)務目標執(zhí)著的追求。設定目標是成功銷售員必備的職業(yè)素質。布洛克不設定目標，會有執(zhí)行的態(tài)度和勇氣嗎？目標像輪船的舵手一樣，指明著前進的方向，讓我們以最快的速度，最小代價到達成功的彼岸。工作無目標，過一天算一天，漫無目的，工作效率低，服務質量差，直接影響著公司整體的業(yè)績。

? ? ? 二是工作上要有自信。自信就是必勝的信念，就是相信自己一定能夠成功的心理品質。短片中教練向隊員講：“你的態(tài)度應該像你芬芳的心靈一樣。如果你的態(tài)度不好，那么說明你的心靈也出了問題?！币痪湓?，道出了自信的重要，對于我們電話銷售員來說更是如此。向客戶銷售產品，沒有從容不迫、對產品嫻熟自如的自信心，客戶怎么會相信我們，購買我們的產品?？梢?，扎實學好業(yè)務知識，熟練與客戶溝通，都需要我們建立在自信的基礎上，才能在工作上事半功倍。

? ? ? 三是工作上要有毅力。做電話銷售，講到口干舌燥是常有的事，需要我們有工作上的耐心和毅力。正如短片中隊員布洛克那樣，不輕言放棄，最后努力到趴倒在地，卻創(chuàng)造了奇跡。工作上出成績、求突破，離不開堅持不懈，孜孜不倦的執(zhí)著精神。對照平常工作，不善于學業(yè)務、鉆業(yè)務，吃透弄精；與客戶打交道，缺乏耐心、恒心與毅力，不時向客戶賭氣、發(fā)脾氣、發(fā)牢騷；工作開展知難而退、畏首畏尾、避重就輕；精力分散，心力憔悴，意志薄弱，久久不見功，工作沒毅力、沒干勁、沒拼勁，導致工作業(yè)績不佳，進步緩慢。

? ? ? 四是工作上要有良師。工作上的成功，除了毅力，也離不開在事業(yè)上關心你、支持你、鼓勵你的領導、親人和朋友。短片中布洛克走完了全程，他不僅是靠堅定的信念和不懈的努力，更是靠教練的激勵作用，創(chuàng)造了奇跡。良師亦如益友，不斷鞭策著你、激勵著你，在前行當中，鼓足勇氣，克服困難，堅持不懈，永不放棄，通向成功。一個好的良師益友能促使自己看到自己的優(yōu)點繼而發(fā)揚光大，相信自己、堅持自己，不放棄不拋棄，你能創(chuàng)造比你期望值更大的輝煌。

? ? ? 相信自己，挖掘自我，萬事皆有可能。作為電話銷售員，頭腦中經常會閃現“太累了”、“好困啊”、“算了吧”、“真的很難”等各種念頭，不是為工作成功找方法，而為工作失敗找借口。短片當中，教練告訴布洛克，上帝賜予我們的智慧和能力，不要浪費。在教練的激勵下，布洛克不僅走了50米，他還背著一個80公斤的隊友爬完了全程100米，一個普通人釋放了自己最大的能量，堅持到底不愿放棄的過程振奮人心。作為電話銷售員，我們跟布洛克一樣，都是很平凡的普通人，更應該從中學習，發(fā)現自我，完善自我，提高自我，革新自我，爭做一名成功的電話銷售員。