? ? 最近的狀態(tài)，很不好。
? ? ? 朝六晚八。晚八是大致時間，也偶有凌晨之后才到家。兩點一線，禁欲系死氣沉沉，比姨媽都規(guī)律許多。每天面無表情地和諸多上班族一樣，擠著摩肩接踵的公交，晃悠悠地花費兩個多小時在路上，看著匆匆忙忙或疲憊或戒備或毫無生氣的一張張相似的臉。我似乎看到了自己。
? ? ? 在柜上的時間久了，心都變得堅硬冰冷起來，工作以來，見過太多形形色色的人，有認(rèn)為柜員是機器根本不用吃飯休息的先生、有拉著毫不知情的大嫂抵押房子貸款放款給自己的弟媳、有依仗自己年齡大罵罵咧咧理直氣壯插隊的大爺，也有熱情想幫忙介紹對象的大姨、理解崗位辛苦的已離職前輩、熱心送創(chuàng)可貼的女士…人情冷暖、世間丑善，形形色色，過眼云煙。
? ? ? 遇見過很多客戶，辦業(yè)務(wù)的時候認(rèn)真地看著我們，眼中尊敬，滿臉艷羨。墻外人只道是銀行高薪、高端大氣、工作輕松無風(fēng)吹無雨淋，卻不知墻內(nèi)人的掙扎，服務(wù)檢查考試寫材料開會練技能表演比賽每月各項指標(biāo)調(diào)度各種加班加點，一天天說著同樣的話吸收著客戶發(fā)泄的負(fù)能量，拿著低于平均水平的工資舞著十八般武藝。圍墻外的人擠破腦袋地想從只搭了一根獨木橋的入口進(jìn)來，圍墻內(nèi)的人各自有各自的煎熬。
? ? ? 柜員是個吃人的崗位。為什么這么說？去能力化?？v使你入行以前天文地理樣樣精通、經(jīng)濟金融會計知識如數(shù)家珍，坐在這個位置上，日復(fù)一日年復(fù)一年，存取開銷掛失、理財保險基金信用卡，少見的同齡人常見的大爺大娘大叔大媽，重復(fù)機械化的流程、話術(shù)，慢慢地見識面越來越窄，時間被各種考試、比賽、材料文件寫作瓜分地一點兒不剩，僅存的斗志與奮進(jìn)被各項瑣事蠶食磨滅?？赡苡幸惶炷銜@恐地發(fā)現(xiàn)，除了打字敲鍵盤之外，你幾乎沒有其他任何競爭優(yōu)勢。智能化不斷發(fā)展的今天，建行已然開創(chuàng)了無人銀行的先例，VR、AR、人臉識別、語音導(dǎo)航、全息投影，各項先進(jìn)技術(shù)替代人工，壓降人力成本。距離未來“柜員”這一職業(yè)被載入歷史讀物永久封存的那一刻，還會遠(yuǎn)嗎？嗯哼~也很可能是直接被人們忽略遺忘。
? ? ? 如果不能保持和這個社會同步發(fā)展，那你就是在退步。
? ? ? 經(jīng)常思考領(lǐng)導(dǎo)說過的話：“大浪淘沙，留下的才是真金?！边@究竟是真相還是洗腦式的催眠蒙蔽，現(xiàn)在還在尋找答案。
? ? ? 算是給自己一個機會吧，給自己一段時間。今天是2018年4月17日，到2019年生日那天為限，究竟是去是留、是選擇日漸的安定還是新的未知開始，定下抉擇，便不后悔。
? ? ? 硬砸、硬扛、硬上，負(fù)重、跌倒、爬起、繼續(xù)前行。
? ? ? 行動與改變，好過一切空想。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2018/4/17
