
不知道為什么很多身邊的朋友喜歡找我聊天談心,從大學時的失戀分手到工作后的各種不順,各種話題層出不窮。剛開始出于朋友間的關(guān)心,畢竟訴說也是種發(fā)泄,話憋在心里對身心都不好。然而,聽著聽著我就覺得不對頭了,這傾訴已經(jīng)變成了吐槽嘛?!拔业墓べY那么低簡直養(yǎng)不活自己,還每天加班加點的,我要辭職啊辭職……”“我被我媽煩死了,整天催催催,催生啊,結(jié)婚的又不是她……”balbalbala……我的耳朵快出老繭了,因為他們總是對同一個事物有同樣的抱怨。
在被吐槽包圍時,我當時的第一個做飯是建議?!稗o職就辭職嘛,幾分鐘的事”“什么?還沒找好下家,那就先呆著唄,騎驢看唱本走著瞧”“你和你媽聊聊天唄,看看她的底線在哪里”“催很正常嘛,不理就行了”……結(jié)果,沒有具體的結(jié)果。同樣的吐槽還在進行著,因為對方覺得這些建議沒有具體的可行性,根本不會實行。(現(xiàn)在想想有些后怕,幸虧沒有實行,不然我就承擔責任了)
第一個解決方法pass后,我執(zhí)行了第二個方法——反吐槽。大意就是你吐槽啥,我也吐槽,看誰比得過誰?!鞍パ?,我工資也低吶也,啃老一族……”“我家母上大人也是天天逼婚呢……”這個方法試了之后帶來了反效果。我這是又給自己添加了滿滿的負能量啊。在吐槽中不僅消耗了自己的時間,又消耗了精力,帶出了許多負情緒,簡直是蠢到家了。
那么到底要如何對付吐槽呢?《高績效教練》給了我答案——開導。開導應該是開解引導而不是放開得指導,他不是建議不是勸導,而應該引導對方針對性得思考,在思考中理清思路,找出真正的答案。
如何把正確開導呢?
1.目標具體化。盡量認真得去引導對方把目標量化,最好對每個目標有個明確的截止日期。你吐槽工資低要辭職,那就是你對目前的工作狀況不滿意。那么你希望的工作是什么樣的,在哪個部門哪個崗位,期望的薪水具體是多少?你吐槽老媽催婚,就是說你對婚姻有所抵觸。那么你準備結(jié)婚嗎?結(jié)的話什么時候結(jié)?期望找到什么樣的另一半?不結(jié)的話又期望有什么樣的生活方式?
2.分析現(xiàn)狀。不是開導方去分析,而是把問題拋給被開導方,讓他把現(xiàn)存問題考慮全面。你不想干了,那么你現(xiàn)在有哪些能力符合這個理想中的崗位?你現(xiàn)在的崗位可以學到什么?你的經(jīng)濟實力允許你可以失業(yè)多久?你被逼婚,那么你現(xiàn)在是一個什么樣的狀態(tài),單身?有男票?你身邊有人給你介紹朋友吧?你是不是一直很宅不出去的呢?你覺得目前已婚的親友有什么特質(zhì)呢?
3.強化選擇。用追問式的語氣步步緊逼,讓對方選擇一個自己更想要的。找工作的:你要怎樣才能到達那個位置呢?到底需要做什么?你會中途放棄嗎?還有什么是需要注意的嗎?要結(jié)婚的:你覺得到什么程度了才適合結(jié)婚呢?你為了達到這個目的有行動嗎?都怎么做的?有效果嗎?還有呢?
4.強化意愿。執(zhí)行力才是第一要義。簡單的一句“你要怎么做呢?”就可以回答所有的問題。
沒有人喜歡吐槽,更沒有人喜歡聽吐槽。那么在我們不能對其say no的時候,我們就用引導這個武器來秒殺它吧!
