主持人 劉亞楠

加入變現(xiàn)學(xué)院110天的高級合伙人

1.袁園圓

三個標簽

外貿(mào)之路探索者

街舞青銅級玩家

終身學(xué)習(xí)成長者

.8號作為送給自己的女神節(jié)禮物加入變現(xiàn)學(xué)院，是第九期會員

19年6月大學(xué)畢業(yè)后在外貿(mào)行業(yè)工作至今一年多，實習(xí)5個月完成半年任務(wù)提前轉(zhuǎn)正，去年完成銷售額59.35W美金（人民幣385W左右）

百分之120和利他之心

先做助教再加入變現(xiàn)學(xué)院，就是躬身入局的作用吧，只有真正融入才會體會到它的價值，才能為我所用。

2.清春

懂日語的會計，是本期訓(xùn)練營2組的組長

現(xiàn)在明白了集體的智慧最強大，要主動借力，不要怕麻煩別人

也要像我一樣有能量可以幫助到別人，利他心

社群運營最終的目的是成交，但是過程也很重要，成交就是因為愛

3.李翔

三個標簽?

1，寫書人，全網(wǎng)搜：李老師的筆?！豆P下生財》專欄作者。

2，李翔特殊慢速燃脂慢跑法授課導(dǎo)師。

3，社群運營崗小白財商課班主任。

參加社群運營官，為日后自己的價值能力打基礎(chǔ)！

班委以身作則鏈接學(xué)員，真心實意的發(fā)現(xiàn)對方的需求點，真心發(fā)現(xiàn)需求點和痛點，用自己求職的過程，闡述社群運營的價值！

我們社群運營主理人：紅宇班班

紅宇班班做事嚴謹，有條不紊

這期一定要全勤參與，后面會有跟蹤服務(wù)

洪濤教練主講，60天，10堂課，精進自己

為了讓大家社群運營能力更大的提升，配備了班委團隊，需要大家全情參與！

還有證書頒發(fā)

前提有要求

結(jié)業(yè)證書：符合學(xué)習(xí)要求 但是? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1累計參會缺勤10次，

2累計4次不復(fù)盤 不發(fā)結(jié)業(yè)證書

3不參加實操項目 也不發(fā)結(jié)業(yè)證書

社群運營官 、初級 、中級 、高級，分別對應(yīng) ：助教 班主任 總統(tǒng)籌。抱著對自己負責(zé)的態(tài)度學(xué)習(xí)、實操，社群運營官：理論＋實操? 兩項考核

社群運營官培訓(xùn)學(xué)院

本群社群運營官培訓(xùn)學(xué)院，今天我們的會議也跟大家說了關(guān)于未來的事情，關(guān)培訓(xùn)啊，跟這個初級，中級和高級今天呢，下午呢，這個肖肖再幫我對接了一個機構(gòu)，保險機構(gòu)啊，他們一萬多個會員啊，2000多個，這個經(jīng)紀人，這個保險經(jīng)紀人也需要通過社群的這套系統(tǒng)被發(fā)現(xiàn)呢，我能幫他們做設(shè)計，但是我需要大量的。團隊呢，前期能夠植入到對方的系統(tǒng)里面，那對方呢，也愿意分錢給我們，也愿意分潤給我們當(dāng)你發(fā)現(xiàn)呢，當(dāng)我們愿意我們能派這個30個班主任或者100個助教去參與整個系統(tǒng)運營的時候，你會發(fā)現(xiàn)未來你的收益會越來越多。

………………

我思：

我們把社群運營官這個技能學(xué)好以后，不僅可以自己運營自己的產(chǎn)品還可以運營平臺的產(chǎn)品，還可以作為平臺的人才輸出去為他人做服務(wù)。真正做到變現(xiàn)，改變現(xiàn)狀。提升價值從而金錢變現(xiàn)。。

………………

你只需要把流量盤活激活就可以了，所以今天各位來學(xué)社群運營官什么叫社群運營官呢？就是你要懂得社群運營的整體設(shè)計架構(gòu)，而不是簡簡單單只是知道怎么簡單的去發(fā)個朋友圈，簡單的跟客戶一對一聊天，或者我會管一個班，我覺得會管一個班呢，你怎么說叫社群運營的班主任或者某一個節(jié)點或者社區(qū)運營團隊成員。你不能僅僅這個只站在一個簡單的一個視角上去看待社群運營官，運營官，他是一個相當(dāng)于是架構(gòu)師的角色呢，不僅僅能夠把前端，中端后端的設(shè)計全部掌握掌握，還能設(shè)計整個社區(qū)運營的流程，所以今天我們整個社群運營官

以上就是這張圖，如果各位你能看懂社群運營官的這張圖，基本上這張圖你拿出去，你現(xiàn)在出去賣我們的社群運營系統(tǒng)，我們社群運營的系統(tǒng)，我們的顧問費呢，，如果是顧問費指出這個方案，其實所有的方案都基于這張圖出來的，如果各位現(xiàn)在不聽后面的內(nèi)容，你把這張圖研究透了，這個你接下來在輔導(dǎo)企業(yè)的過程當(dāng)中，其實你就能收錢。你現(xiàn)在只把這張圖里頭能賣錢出去，那整個社群應(yīng)該培訓(xùn)它分五個部分，一個是道法術(shù)器用電呢，整個道德層面呢，包含三個板塊，第一個呢，就是我們在幫助一個企業(yè)做社區(qū)運營和設(shè)計的時候呢，我們要對這個企業(yè)他要提供的產(chǎn)品和服務(wù)進行調(diào)研。

這個平臺到底要干什么？他解決客戶什么的問題，解決用戶什么痛點。

………………

我思：

社區(qū)運營官的職責(zé)相當(dāng)于導(dǎo)演。負責(zé)整場演出的策劃骨骼脈絡(luò)把控，是總指揮，我們常做的助教班主任，他只是一個成員角色

………………

如果你沒有這套體系去做你會發(fā)現(xiàn)你整個社群運營，要么你就發(fā)現(xiàn)關(guān)注到其中一個，要有更加的高空視角來看待社群運營，那你的社群運營里面你有沒有第二個你的道德層面，你有沒有超價值的產(chǎn)品鏈的設(shè)計？你幫助一家企業(yè)或者自己做社群的產(chǎn)品線是什么？你的入口級產(chǎn)品是什么呢？然后你的這個爆款級產(chǎn)品是什么呢？你的中分及產(chǎn)品是什么呢？客戶的消費和購買主張又是什么呢？然后你有了這個產(chǎn)品以后，你發(fā)現(xiàn)你要對你的產(chǎn)品或者品牌或者創(chuàng)始人的故事進行梳理，那這里面你必須有個直擊人心的品牌故事。

直擊人心的創(chuàng)始人故事，創(chuàng)始人微商做的事情，或者有一個非常亮眼的標簽，這個創(chuàng)始人做了什么事情讓別人愿意和你一起合作，而愿意成為這個和你一起做這個愿意購買的產(chǎn)品，會進入到你這個系統(tǒng)參加你的服務(wù)的，所以這是關(guān)于道德層面，其實它是要解決人心人性的問題，當(dāng)我們有了道德層面設(shè)計的時候，方法是什么呢？你會發(fā)現(xiàn)你的平臺宣傳的非常好，但我從哪進去？我怎么參與到其中？作為用戶怎么辦呢？我們必須有爆品的引流設(shè)計，那比如說你現(xiàn)在看到我們整個畢業(yè)學(xué)院有七天營，很多這個產(chǎn)品就包括你做線下的產(chǎn)品，比如說我們做開開實體店有9.9的爆品，有19.8爆品，而且要先幫別人引流到你的店里來。

其實相當(dāng)于你把你的這個店開到線上，如果你開多個社區(qū)呢，其實你開線上的連鎖店一樣的道理吧，其實相當(dāng)于把你原有的線下的渠道，線下的網(wǎng)絡(luò)搬到線上再重做一遍，那別人到你現(xiàn)上來，他干嘛去買你的產(chǎn)品呢，那比如說舉個例來講，那現(xiàn)在我們在跟多多合作，它的引流產(chǎn)品是什么呢？就是一個。爆款的99塊錢的引流產(chǎn)品呢，這個99塊引流產(chǎn)品，為什么別人購買呢，你每天都可以免費買到很多產(chǎn)品，這個產(chǎn)品不要花一分錢運費都不用花，你一年都花好幾千塊啊，那你發(fā)現(xiàn)這個把人性做到極致了，我愿意成為店主。

為大家發(fā)布這個項目，這個爆品設(shè)計的非常好，你沒有抗拒的理由，然后第二其實你要發(fā)現(xiàn)，當(dāng)客戶買你的爆品產(chǎn)品以后呢，你要讓他購買你后端的產(chǎn)品，有后端的價值和主張，所以你在你的爆品和引流產(chǎn)品，你們要設(shè)計他的功底和接下來的價值主張，就購買新產(chǎn)品的價值主張，你至少有其他理由，有各種案例，有各種這種成果展示，那別人才會愿意被你所吸引嗎？所感召嗎？那最后你才會有一個，當(dāng)他購買了你的相對裝配產(chǎn)品以后，你發(fā)現(xiàn)這個系統(tǒng)里面有好多產(chǎn)品他都想要，好多服務(wù)他都想要，如果單一購買的話，你就給她花很多錢，這個時候你要干一件事情。

超連接度的會員設(shè)計，因為成為這個會員以后你就會有很多錢，很多錢賺，或者有很多服務(wù)可以享受很多產(chǎn)品的折扣可以購買，當(dāng)別人成為會員了以后呢，你就可以一步步晉升，把它變成共贏合伙人機制，在法的方面要完善這個四個系統(tǒng)，那在整個課程里面我們會逐步的去拆解這四個這幾個點，那氣是什么呢？等你發(fā)現(xiàn)我有了這個主張。我的客戶從哪里來呀？我怎么去引流啊？我的引流主張是什么？那我們的引流，我們引流的陣地要么是朋友圈就是朋友圈怎么運營??？怎么發(fā)呀？那現(xiàn)在呢，你發(fā)現(xiàn)這個現(xiàn)在的視頻號已經(jīng)成為了非常重要的一個超超強的鏈接的工具，那超強鏈接工具我們要用好氣呀，然后視頻號的布局該怎么做呀？

變現(xiàn)學(xué)院文化：做人的慷慨，利他的起心，高維的智慧，極速的行動，對規(guī)律探求，對新知敏感，讓財富豐盛，讓夢想升華，過有趣有料有創(chuàng)意的人生！

你要做你的產(chǎn)品和對外的主張，你必須有一個一文一圖，一是什么一文一圖視頻，因為銷售信怎么寫？你要寫一個銷售性啊，然后看完以后就知道你的產(chǎn)品，他想購買，你這個直擊人性的銷售性然后抓眼球的海報，然后一個視頻的見證，你要去做這些，當(dāng)然這里面還涉及到一些軟文和軟文，軟文的寫作和短文的寫作，我們都要包含在工具里面，那同時你要建屬于自己的流量池，你的流量是在哪里？你的客戶畫像是誰呀？那哪些怎么去和別人。

…………

我思：給別人做運營的機制就像我們變成學(xué)院本身的這個機制是一樣的。9塊9的課程只是引流，目的是把同頻的人贏到平塘上來。平臺提供的圈層文化，學(xué)習(xí)氛圍。才是最大的亮點。平臺就是一個孵化基地，進來的人不僅僅是為了學(xué)習(xí)。而且能夠在平臺上謀取工作機會。能夠建立更多的人。能夠產(chǎn)生更大的合作機會。那么我們給別人運營也是這個道理，要有前端的引流產(chǎn)品。進來之后要讓客戶感受到最大的價值在哪里，你能給到他什么。

…………

我們要去落地，你一個企業(yè)里沒有遠景使命價值觀，沒有戰(zhàn)略規(guī)劃，你會發(fā)現(xiàn)你的生活其實沒有任何的生命力，你只是一個賣產(chǎn)品的社群，或者賣一個簡單理念的社群，所以我們要從頂層上來解決這個問題，那比如說像畢業(yè)學(xué)院，他的這個文化，然后這對我們整個班主任也好，助教體系也好，對我們所有的餐飲的這個學(xué)員也好，還有做人的慷慨壓力，它的體系高額的智慧，提出的行動啊，對規(guī)律的探究對薪資的。這個敏感，財富豐盛，讓夢想的循環(huán)或者有趣，有料的創(chuàng)業(yè)人生這所有的東西其實都是我們向往的，是不是你，你要么是做不到，你愿意，你想做成這樣的人，要么你需要，你暫時還沒有達到，要么是重點，要么是欲望，那么真正做到這兩點的。

身邊的很多人他愿意做這些事情，那你發(fā)現(xiàn)呢，我們在幫助企業(yè)在梳理使命和價值和遠景第一，要么你的使命和價值觀是基于用戶的痛點思維，比如說像變學(xué)院，那很多人有變現(xiàn)的痛點啊，變現(xiàn)不怎么辦呢，我的使命就是幫助1000萬人擁有變現(xiàn)的能力，比如說智慧學(xué)院，然后生命遇到很多卡點，讓很多讓1億家庭，提升他的智慧生命智慧的維度是不是這樣的道理？那您發(fā)現(xiàn)呢，那有些人他是有向往需求的，那比如說我們在設(shè)計的時候呢，有人想過上有趣有料的人生，那他進入他的用戶的向往需求，我要把用戶向往的這種需求把它量化成標準詞語

要成為這個一千萬這個女性的品牌，這個服飾的服務(wù)商，或者我能夠成為這個幫助億萬家庭提升品質(zhì)生活的這個品牌服務(wù)商，那比如說我在跟愛里相遇，做社群服務(wù)的時候，他的主張定位是寶媽群體或者女性群體，女性群體，他要過什么生活呢？那比如說他的痛點是她想變成什么人呢，他想變成A。我會帶娃，也是她的需求，夫妻關(guān)系好，而他會賺錢，也是他的需求，然后就做了三個定位和標簽，其實這三個定位和標簽，來塑造這個平臺的價值和使命和愿景啊，最后你會發(fā)現(xiàn)它就會有個利潤，一旦很多人，其實你會發(fā)現(xiàn)真正愿意在這個平臺一起付出的人

要幫助一個億的這個中國老百姓，然后改變財商觀念，我讓一千萬的中國老百姓的家庭實現(xiàn)資產(chǎn)倍增，我讓100萬的中國老百姓實現(xiàn)他當(dāng)下階段的財富自由的每一個財富自由的階段都不一樣，有的財富自由，他一年被動收入，一個月被動收入1萬就行，我要把這個結(jié)果去量化，所有的結(jié)果量化以后又會反過來。根據(jù)量化的結(jié)果再次設(shè)計我的產(chǎn)品，那你的整個系統(tǒng)就形成了一個整個邏輯，這個是所有的人節(jié)點，包括運營商，包括會員，包括助教，他都是在服務(wù)我們的目標的服務(wù)，我們的使命的服務(wù)的愿景的，你發(fā)現(xiàn)這個時候你這個時候有愿景，有創(chuàng)始人的故事有刷新，我們把它做成品牌故事的時候呢，你基于這個品牌。

你在做合伙人培訓(xùn)也好，你在做客戶的這個說明會也好，你把這些都植入到你的產(chǎn)品說明會里面，植入到事業(yè)說明會里面，它是能夠穿透人心的，我不知道各位有沒有這種，這種能不能理解到這一點啊？那么其實最重要的是你發(fā)現(xiàn)在三流的產(chǎn)品，三流的社群去賣產(chǎn)品，我把你拽進來告訴我產(chǎn)品有多好，我的服務(wù)有多，我的產(chǎn)品有多好，我的功能有多好。其實產(chǎn)品好，功能好，這是你說的，他在沒有體驗的前提之下，你說的每一句話都是假的，所以，如果你現(xiàn)在社群還是基于產(chǎn)品的邏輯去賣了，那就不行，要換，要采用第三方的邏輯。

分析的產(chǎn)品，但他為什么相信，為什么他會相信某個人，這個人群做好了他就會愿意購買的產(chǎn)品呢，叫收心，所以在社群里面你要通過一個文化的信念，那比如說其實這段時間我也只是做了我的本分的事情，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)很多伙伴，說我是一個有格局的人，說我的發(fā)心好說，我是有大愛的人，但事實上，我只是把我自己的心聲，把自己想的把它做出來，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這種文化會被放大，這種人心也會被放大，當(dāng)別人愿意去跟隨你的時候，不是因為你的產(chǎn)品好，而是因為覺得你這個平臺好，我的平臺哪個人好？你這個平臺的創(chuàng)始人好這個平臺文化好，你的平臺的發(fā)起的這個發(fā)心好。

如何提煉創(chuàng)始人的發(fā)心！首先我們要了解源頭那創(chuàng)始人成長故事，如果你是創(chuàng)始人，那你怎么去寫你的成長故事？你從成長故事提煉出思想理念，這種思想理念一定是利他的思想理念，要賦予對應(yīng)的使命和愿景。這里面各位，你去慢慢的去去找例子，待會有個例子就說到這一點，安排麗華在明天中午，在我們社群運營官把他的成長經(jīng)歷和故事發(fā)到我們?nèi)豪?，我們所有的伙伴，就基于他的成長故事來提煉出，比如說我們要幫助這個力。

基于農(nóng)場化的社群就是把他的農(nóng)場來通過社群來賣出去，產(chǎn)品來賣出去，我們要給這個農(nóng)場賦予一個使命，賦予這個價值觀，賦予這個愿景，然后也要給這個農(nóng)場塑造一個品牌故事，這是我們的作業(yè)，那基于發(fā)晶的價值觀設(shè)計，我要營造什么樣的企業(yè)和團隊？要告訴別人，我的團隊是什么樣子的？我團隊人員送去什么理念呢？我給客戶傳遞什么文化？其實這種文化符號它會注入到這個產(chǎn)品里面，就會注入項目里面，最后你要基于痛點和欲望型產(chǎn)品線的設(shè)計。

要到一個企業(yè)去幫助別人做社群，你發(fā)現(xiàn)你都不知道他的用戶是誰，你也不知道現(xiàn)在產(chǎn)品線是什么，你也不知道它的原有的店面的數(shù)據(jù)和流量是什么，你甚至做不出來了，你發(fā)現(xiàn)我們了解了用戶畫像以后，我們就知道它的產(chǎn)品的年齡、性別、學(xué)歷、愛好相關(guān)信息等等，你要了解完了以后你會發(fā)現(xiàn)，主流群體，加是寶媽，這個寶媽有什么好處？你發(fā)現(xiàn)了寶媽有個好處就是他們有購買力，客單價是多少？而且這幫人他會介紹客戶，他有裂變效應(yīng)，所以這里面就我們要把所有的數(shù)據(jù)掌握了，我們要學(xué)會去調(diào)查和調(diào)研，那做那怎么辦呢？做完這些調(diào)研以后我們要重塑品牌故事了，我們輸出品牌故事

就道德層面我們要給到我們用戶一個畫像，不是給用戶一個印象和用戶，我們對創(chuàng)始人的故事要進行梳理，比如說我們小唐創(chuàng)始人進行訪談，我們不僅讓我們了解創(chuàng)始人做了這些事的初衷是什么，核心價值觀是什么？你要了解他對品牌，門店未來的規(guī)劃，但是這些都是一樣的道理，你比如說現(xiàn)在這給原道做輔導(dǎo)，那么當(dāng)時在去給元高做輔導(dǎo)的時候，元高創(chuàng)始人，千萬老師我要給他進行訪談呀，我了解他為什么走到這個行業(yè)，他為什么在家庭關(guān)系一定要致力于成為家庭關(guān)系，教育培訓(xùn)行業(yè)的領(lǐng)航者呀，其實他沒有提出這個口號是我跟他提出來的我們故事出來的給他做定位

一幫志同道合的人，其實所有的資源和力量實現(xiàn)這個目標和夢想，那這個社群就會有不斷源源不斷的生命力會產(chǎn)生，其實這種跟大家講的關(guān)于社群在道德層面，我們一定要有利他的起心和起心動量的設(shè)計，當(dāng)然這里面有抱負

…………

我思：做社群的最終使命要回歸于給客戶提供價值感，做真正能夠利益他的事情，只有痛點足夠挖掘到，才能夠主動吸引客戶，而且還要做到共情。用同理心去對待他，幫助他成長。幫助他成為他想成為的那個人?？蛻糇詣釉敢庵鲃恿粝拢艺承苑浅?。

服務(wù)是最主要的。達到人性化的服務(wù)才是做事的終極精髓。