前面我們已經(jīng)講過了高層關、專業(yè)關,接下來我來講講怎么實現(xiàn)TRIPLE KILL—宣講關。
一場好的宣講,一定離不開細致的準備。
一、宣講前的準備
(一)了解你的聽眾
在做演示之前,有幾個重要信息是一定要很充分的了解——如果您可以對聽眾的信息了解更多,你在傳遞信息的時候就會愈精準,效果就越好!
1.你的聽眾是誰?
關注點:聽眾的相關背景、行業(yè)、學歷、性別與年齡。
就這點而言,我當時面臨的挑戰(zhàn)應該比大多數(shù)人都要嚴峻:
我是第一次在這家公司出現(xiàn),只有董事長和HRD認識我;
一次性要面對上百位中高層進行宣講;
我基本不了解這個行業(yè)。
我的應對:
首先我和HRD收集到了以下信息:化工行業(yè)、涂料、20年發(fā)展歷程、學歷以大專和本科為主,男性居多,平均年齡38、100多人、年銷售額XX億。
快速查找近3年的行業(yè)要聞,了解行業(yè)TOP3-5的企業(yè)近況,起碼保證講的內容不要過分脫離化工或涂料行業(yè);
了解發(fā)展20多年,年銷售額XX億的化工、制造企業(yè)一般會面臨的主要問題有哪些;
多講政治。相信我,大部分40歲左右男性是比較關心政治的,可以作為切入口;
少講HR專業(yè)術語。
2.聽眾了解你的演講主題嗎?
關注點:聽眾對任職資格是否有一定認知?
聽眾對演講主題的認知程度也是很重要的。如果他們對主題已經(jīng)很有了解,而您在臺上還是從基本知識開始談,他們一定會覺得很無趣,認為您是浪費了他們的時間。反之,如果他們本身在ABC程度,但您卻用XYZ的深度來講,他們就根本聽不懂,這個演講也很難成功。
很遺憾,黑壓壓的會場上,只有HRD對任職資格略知皮毛,其他聽眾簡直就是七竅通了六竅。
我的應對:
多講故事;
多講好處,少講難處;
3.聽眾的心態(tài)怎樣?
關注點:這次宣講的前后有沒有其他活動要進行?
因為聽眾一個人的心態(tài)是流動的、連續(xù)的,不會因為進到你的演講現(xiàn)場,整個心就屬于您!他會受到前面活動的影響,也會受到后面即將要發(fā)生的事情影響。
當時那場宣講安排在晚上6點開始,大家才剛剛在公司吃完晚飯,宣講結束后就得趕著回家。他們的心情應該和當天的場地一樣,黑壓壓的!
我的應對:
開篇就明確本次宣講需要的時長,提高聽眾對時間的忍耐力;
適當講講笑話,緩解因消化帶來的困乏感;
(二)熟記你的內容
熟記內容是對一名演講者最基本的要求,我可以介紹兩個技巧給大家。
第一個技巧:重要的宣講一定要提前演練,最少3遍,至少要達到宣講過程中不會明顯卡殼;
第二個技巧:學會雙屏顯示,釋放你的NB。
雙屏顯示最大的作用就是實現(xiàn)投影和電腦顯示不同的畫面。你完全可以看著電腦念稿,也沒有人會發(fā)現(xiàn)。
所以,有時我的PPT上只有幾個字,但我在講解的時候,卻引用了大量的行業(yè)新聞和業(yè)務數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)甚至可以精準到具體的日期,小數(shù)點后面1位。而我在念稿的同時,還會時不時以“深情”的目光掃描全場,感受大家的驚嘆:“靠,這家伙記憶力也太強了吧,NB!”
聯(lián)想手提電腦操作步驟(其他品牌電腦可以自行百度):
“窗口鍵”+P,選擇“擴展”,播放PPT,搞定。
學會雙屏,請開始你的裝逼!
(三)熟悉你的戰(zhàn)場
演講場地就是你的戰(zhàn)場。
在允許的情況下,你一定要盡可能提前到演講現(xiàn)場進行演練,想象宣講時現(xiàn)場的氣氛。
如果沒有機會演練,你也一定要提前30-60分鐘到達會場,提前調試好設備。
IT設備是很矯情的!
你永遠都不知道它會在哪個環(huán)節(jié)出問題,總是防不勝防,所以提前到場調試好才是王道。
二、宣講思路
1、HRD開場,介紹公司將會啟動任職資格項目,邀請我上臺介紹項目內容及要求;
2、感謝HRD,和聽從問好,簡章的作個自我介紹;
3、介紹本次宣講的主要框架(還有時長);
4
、講講宏觀經(jīng)濟形勢對于本行業(yè)的主要影響;
5
、行業(yè)即將面臨哪些重大的考驗;
6、行業(yè)龍頭都在做出哪些應對措施;
7、提出對于行業(yè)未來發(fā)展趨勢的判斷(這個部分在和董事長交流的時候要問清楚,這樣才能保持前后一致性);
8、企業(yè)現(xiàn)在面臨的痛點有哪些(這個在和HRD交流的時候必須要問的);
9、借用華為的例子或其他知名企業(yè)成功實施任職資格項目的例子,給大家構建一個通過實施任職資格管理,解決企業(yè)和管理者痛點后的美好場景;
10、給出必要的項目實施成功的承諾;
11、然后才是講解任職資格體系的基本框架,最終交付的樣例;
12、項目實施方法論、項目組織及主體計劃;
13、項目成功要素。這將作為未來項目實施重點要保障的環(huán)節(jié);
14、?簡單強調一下項目的難度,以及鼓勵大家要看見未來,從而擁抱即將發(fā)生的變化;
15、精彩的結尾。一般可以是預祝項目成功之類的客套話,但我采取了另外一種方式,也可以提供給大家參考:
我相信,在不遠的將來,藍天、白云、奮發(fā)向上的XXXX人手牽手走在世界的大街小巷上,到處都能看見,因使用我們的產(chǎn)品刷新出來的多彩、健康的世界。
注意事項:
宣講的時候,不要現(xiàn)場答疑,不要現(xiàn)場答疑,不要現(xiàn)場答疑!
一旦現(xiàn)場答疑,你將不得不面對這兩個后果:
1、超時。我當時提前5分鐘完成了宣講,但是最后宣講會卻超了60分鐘,原因就是1號人物說了一句話:大家有什么疑問或不清楚的,可以提出來,XX顧問正好給我們詳細的講解。老大都說話了,下面的人自然要接著,然后就會出現(xiàn)第2種后果。
2、超綱。無數(shù)的事實證明了,人們的腦洞是無窮的。例:請問,實施任職資格項目以后,對我們的市場份額影響有多大?
媽蛋,你居然認為這是這個項目應該解決的嗎。
三、宣講的最后
該是請出尚方寶劍的時候了。
這時候,必須要隆重邀請企業(yè)的1號人物出來為項目站臺,畢竟花了這么多錢,讓人露露臉也是應該的。1是強調項目對公司的重要性;2是要求各部門積極參與、配合;3是明確獎懲措施。
關于宣講關,我就介紹到這里。
接下來,我送大家一個彩蛋,可以關注公眾號留言獲?。篊叔的HR視界。
《任職資格管理文章匯編(C叔)》
我是從 2010 年開始接觸任職資格管理的。
這期間,參加過蔣偉良老師的課程,與吳建國老師進行過面對面的交流,閱讀過市面上大部分關于任職資格的書籍,實施過包括IT、化工、制造、工程等行業(yè)大約60個通道的任職資格梳理工作,在這個過程中帶入了很多自己的思考和優(yōu)化,我想,這些經(jīng)驗或許對將要實施,或正在實施任職資格體系項目的同行或許會有些啟發(fā)。
這本匯編是我將自己這一階段關于任職資格管理的所有認知的一個毫無保留的展示。也許因為我的能力、認知的局限,這本匯編還有很多不足的地方;但是你至少可以相信,我是用了十二分的認真和努力完成這本匯編的。
