[紅順視點]:《招生策3.0版》連載之十五

一一收預交費的學問

先分享一個漲學費正反政策導向案例:

一所有小學又有初中鄉(xiāng)鎮(zhèn)民校，學校每次學校學費上調(diào)都在一千到二千，在當?shù)貪q幅也算挺高的，這個學校考慮到學校學費己在上萬運行，采取了二條策略，一是將原來一年一次交清，調(diào)整為一期一交，若仍一年交清有優(yōu)惠;一是考慮到有許多一家兄妹都在該校，把小初中收費上調(diào)錯開一年，即初中漲，小學不變，反之亦然。

另一所學校學生預交費時發(fā)現(xiàn)學生流失過高，董事長、校長要求班主任認真、細致做學生、家長工作，不見成效。查看學校保生獎懲條例、月考期中、期未考試獎懲辦法發(fā)現(xiàn)，流失一個學生扣50元，但考試班級名次每次相差500到一千，一學期至少四次考試。試想，走一個學生只扣一次50元，但名次排在后面次次少領一筆績效工資，班主任、教師會真心保生嗎?他恨不得甚至搞小動作攆差生。這就是政策導向結(jié)果。

咱鄉(xiāng)鎮(zhèn)普通民校辦學人，從這兩個小例子你應該有所思考嗎?

為此特提出普通民辦學校預交費三條建議

6月份與12月份，是民辦學校預交費時段，換句話說學校進入家長"用錢投票期"，即保生期。務必樹立保生就是招生，保生與招生同等重要。

1、收費前二周要對“特殊學生特別愛"。

各班主任要通過多種渠道摸清潛在留失學生名單，協(xié)同任課教師提前做工作:可以給孩子深度溝通，可以在校園一同散步談心，可以輔導功課，可以陪孩子在家(外面)吃頓飯，可以給孩子贈日記本、圖書并寫上祝福的話。建議:找時機、談興趣、認真聽、不駁斥，多鼓勵、再引導，顯輕松、變自信、創(chuàng)和諧、促成功。當然也可以誠懇與家長溝通:借助新學期開學家長送學生報到時摸清家長最關注什么，平時溝通時"投其所好"，你所談話題正是家長感興趣的話題，瞬間就可發(fā)生強聯(lián)結(jié)，找到共同語言。

附:家長選擇民辦學校的關注點:有的關注成績，有的關注按時借送，有的關注住宿，有的關注孩子在校是否受期負，有的關注個人衛(wèi)生習慣，有的關注飲食。

原則:談話溝通要前置，千萬不要等到家長不交費時再給孩子所謂“愛心"，孩子一眼就能識破教師動機。

2、收費時，給家長發(fā)一份告 家 長 書

附xx學校告家長書

尊敬的家長朋友：

xx (注學校名)人敬佩您超前的眼光：一個人事業(yè)上有再大的成功，也彌補不了教育子女的缺憾。給孩子攢錢財不如從小給孩子選個好學校，讓孩子享受好教育，使孩子有個好前程。對教育的投資就是對未來的投資！

xx人特向您道賀：您的孩子在XX享受著“陽光、健康、快樂、幸福”的童年生活，您的孩子在氣質(zhì)、行為、習慣、學業(yè)、藝術修養(yǎng)諸方面均有顯著進步！

xx人欣慰的告訴您：xx學?，F(xiàn)已邁入省級示范學校的行列。鋪有懸浮地板的影視廣場、體育廣場已投入使用；30余套最先進的多媒體教學設備——電子白板交互系統(tǒng)五一后也將進入班班課堂；書香苑、桃李園、游泳館、多功能藝術樓等校園改擴建及文化建設工程兩個月內(nèi)全部竣工。學校的教學及生活條件定會發(fā)生質(zhì)的改善：xx的教育將實現(xiàn)從農(nóng)村教育到城市教育、從傳統(tǒng)教育到現(xiàn)代教育的雙跨越。您的孩子也將會享受到與城市優(yōu)質(zhì)學校相媲美的優(yōu)質(zhì)特色教育。

xx人特意提醒您：交費時間、交費方式(半年、全年、六年一次交清)、交費途徑:微信支付、支付寶、匯款`、銀行卡轉(zhuǎn)帳等。

xx人敬請您諒解：因咨詢、要求到我校插班的新生較多，我們本著“老生”優(yōu)先注冊的原則，若不按規(guī)定時間注冊，我們將視為自動放棄。

感謝您一直以來對xx工作的大力支持，愿我們家校雙方合作持久、愉快！ 3、收費進展到攻堅階段后，教師要做到“三要三不要"。

(1)不要全部相信學生、家長轉(zhuǎn)學的理由，真實轉(zhuǎn)學意圖有些是隱藏的;要找到轉(zhuǎn)學真正原因，否則會出現(xiàn)有病亂投醫(yī)。

(2)不要認為潛力挖進了，要像做推銷保險那樣做工作，有百分之一的希望要付出百分之百的努力。

(3)期末復習不要拋棄、放棄準備、一定轉(zhuǎn)學的學生，要樹立今天轉(zhuǎn)走，下學期可能回來，仍然是本校學生。

收費與家長溝通要對癥下藥：

(1)若教師自身原因：與前任比能力略有遜色或過于嚴厲（甚至體罰）學生的要委婉向家長表態(tài)，經(jīng)驗不足，下期會有大的改觀；

(2)若是錢的問題，要重點圍繞對教育的投資就是對未來的投資，讓孩子享受優(yōu)質(zhì)教育是對孩子留下最好家產(chǎn)；

若是成績問題，不要溝通，重點關注、重點輔導讓孩子期末靠個好成績，孩子就留下了；

(3)若是埋怨學校條件，就圍繞你是讓孩子享受的還是讓孩子成績提升的，你想讓孩子享受的，請選擇別的學校；不要一味承諾條件改善；

(4)若學生不想上，要分清是受別人欺負、沒有朋友孤獨或與班主任、老師有矛盾，若與班主任有矛盾，學校出面可以承諾換班；

(5)若是沒有主見看別人走的自己也走的（別人轉(zhuǎn)學波及的），要找到能量大的家長做工作，做好了，可能留下好幾個（跨班交流信息，看是否是一片的）；

(6)若死心塌地要轉(zhuǎn)學的，要站在為學生前途考慮基礎上，替家長選擇一個好學校，最起碼不要讓其說學校的懷話。

民校要樹立這樣信念，轉(zhuǎn)學、未繳費的學生仍然是本校的學生，我們征訂的寒假作業(yè)、贈書一個也不能少。

與家長繳費溝通不要用萬能的鑰匙開不同的家長這把鎖，要對癥下藥。與家長溝通不要做阿Q、樣林嫂、孔乙己。