【職場(chǎng)萌新的100個(gè)基本-4】解決問題的前提是先界定問題

2015年,武漢地產(chǎn)市場(chǎng)低迷,豪宅市場(chǎng)更是冷冷清清

而團(tuán)隊(duì)70%左右的成員是沒有任何豪宅經(jīng)驗(yàn)的

為了讓團(tuán)隊(duì)對(duì)豪宅以及豪宅市場(chǎng)有全面深入的了解

我們經(jīng)過討論確定了10個(gè)競(jìng)品項(xiàng)目并分工對(duì)其調(diào)研

而后以“誰是武漢最豪宅”為主題進(jìn)行辯論比賽

賽場(chǎng)上,所有的團(tuán)隊(duì)無一例外都是按照

品牌到區(qū)域到地段到項(xiàng)目等板塊一一介紹

是的,只有陳述事實(shí),但沒有提煉出的核心觀點(diǎn)

但你想,這些項(xiàng)目都是3萬多的價(jià)格

從這些維度出發(fā),誰會(huì)比誰差(到哪兒),不過是各有千秋罷了

所以,就需要界定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)必須是諸多大佬共識(shí)的,或者出自某研究機(jī)構(gòu)

具有權(quán)威性的,讓其他小組不容懷疑的,比如——什么是豪宅?

或者說豪宅的標(biāo)準(zhǔn)是什么。

經(jīng)過查閱,不同的機(jī)構(gòu)對(duì)豪宅的定義也各有不同

但沒關(guān)系。我們把這些不同的觀點(diǎn)進(jìn)行比對(duì)

提取出相同或者相似的因素,比如項(xiàng)目的文化底蘊(yùn),稀缺資源,客戶圈層等

隨后針對(duì)每個(gè)因素找了國內(nèi)外的典型案例

從國內(nèi)的湯臣一品到歐美的紐約中央公園,海德公園壹號(hào)等圈內(nèi)人士都熟悉的項(xiàng)目(因?yàn)楦姓f服力)。

快輪到我們小組發(fā)言時(shí),我給我們小組組長建議:

按照界定問題(什么是豪宅),拆解問題(相同的這些因素)

事實(shí)論證(國內(nèi)外案例),回到本案(本案有哪些是符合這些標(biāo)準(zhǔn)的,而其他10個(gè)項(xiàng)目是缺失的)

的邏輯進(jìn)行論述。(這個(gè)思路后來得到項(xiàng)目總的認(rèn)可)

可惜……唉,可惜……我們小組還是喪失了一個(gè)奪冠的機(jī)會(huì)。

類似這種事情其實(shí)工作中非常常見

我想通過這個(gè)案例提醒大家,當(dāng)你接到一個(gè)棘手的問題時(shí)

一定要先界定問題是什么,然后再展開調(diào)查,研究。

否則,很可能事倍功半


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