各位讀者大家好：今天是我給大家?guī)淼牡?六 本書！
用文字表達(dá)經(jīng)得起平淡的流年。
用互聯(lián)網(wǎng)思維來做離互聯(lián)網(wǎng)最遠(yuǎn)的事情，就是在以“降維”的方式攻擊低維文明，尚未動(dòng)手，勝負(fù)已定。
功能成為標(biāo)配，情感成為強(qiáng)需；中間成本趨零，二次打擊盈利；個(gè)人異端化，組織社群化。
功能屬性自然是產(chǎn)品的必需屬性，但情感屬性已然上升為優(yōu)秀產(chǎn)品的標(biāo)配。
人欲即天理，更現(xiàn)實(shí)的人生觀。
順勢(shì)而為，不要做逆天的事情。
顛覆創(chuàng)新，用互聯(lián)網(wǎng)精神重新思考。
廣結(jié)善緣，中國(guó)是人情社會(huì)。
專注，少就是多。
他講了一句名言：“如果臺(tái)風(fēng)來了，你站在臺(tái)風(fēng)口，就算是一頭豬都會(huì)被吹起來?！?br> 在雷軍講話之后，這一句話迅速成為創(chuàng)業(yè)圈里的名言，人人都想做一頭等風(fēng)來的肥豬
看一個(gè)上市公司肥不肥，要看市值；看一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司肥不肥，要看估值。
“雷門七字訣”：專注 極致 口碑 快
我過去 20 年都在跟微軟學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷，其實(shí)好公司不需要營(yíng)銷，好產(chǎn)品就是最大的營(yíng)銷。
工業(yè)時(shí)代，產(chǎn)品連接用戶的成本巨大，不得不依賴廣告；而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品連接用戶的成本為零，產(chǎn)品本身就是廣告。
喬布斯說：“我一貫認(rèn)為，我們必須首先從用戶體驗(yàn)出發(fā)，繼而再回頭考慮技術(shù)上的可行性。”
《創(chuàng)新者的窘境》中的解釋是：技術(shù)進(jìn)步的步伐一定會(huì)超過市場(chǎng)需要的速度；而當(dāng)產(chǎn)品性能過度時(shí)，產(chǎn)品的生命周期就會(huì)發(fā)生變化。
今天的企業(yè)憑一款產(chǎn)品就可以橫空出世，一出生就風(fēng)華正茂。小米手機(jī)、微信、余額寶就是例證。
大家想想，微信出來以后中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信的日子好過嗎？早期微信團(tuán)隊(duì)只有 60 人，移動(dòng)公司兩萬多名員工，微信那么少的人做了一款產(chǎn)品，卻幾乎顛覆了整個(gè)電信行業(yè)，你不覺得這很殘酷嗎？對(duì)比可想而知！
阿里巴巴支付寶旗下的余額寶已經(jīng)成為中國(guó)最大的基金，但凡阿里巴巴去做銀行業(yè)務(wù)，各位認(rèn)為中國(guó)的銀行是否能做過阿里巴巴？沒有任何可能性。
小米在短短四五年的時(shí)間，居然已經(jīng)超過了三星，成為中國(guó)第一名。
今天，如果我們不能對(duì)這個(gè)時(shí)代有深刻理解，就不能理解為什么產(chǎn)品是王道。顛覆，以產(chǎn)品為顛覆成為今天這個(gè)時(shí)代的常態(tài)。
喬布斯是我的偶像，他對(duì)產(chǎn)品的理解是什么？靈魂。強(qiáng)調(diào)的是情感，而不是功能。
產(chǎn)品的審美主義時(shí)代：極致、簡(jiǎn)潔和情懷。
審美與極致：把自己逼瘋，把別人逼死
永遠(yuǎn)不厭其煩地改，越改越有溫度感，越改就越知道下一步往哪里走，這本來就是一個(gè)沒有終點(diǎn)的過程。
貨真價(jià)實(shí)修合無人見，存心有天知。
把眼前的事情做到極致，下一步的美好自然就會(huì)呈現(xiàn)。
這是個(gè)極致的時(shí)代，用戶體驗(yàn)是 0 和 1 的世界，是 Nothing 與 Everything 的世界。
把自己逼瘋，把別人逼死。
張小龍說：“產(chǎn)品是演化出來的，而非規(guī)劃出來的。微信的每個(gè)版本該做什么，都得等上個(gè)版本發(fā)布后才確定?！?/p>
極致≠完美；不求十全十美，但求單點(diǎn)極致
工業(yè)時(shí)代是“木桶理論”，強(qiáng)調(diào)組織的成就取決于最短的那塊板；而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“長(zhǎng)板理論”，最長(zhǎng)的那塊板決定你的成就。
如果用得非常之寬，就會(huì)被平均；如果用得非常之專，就會(huì)很深入。
雷軍說：“少做一點(diǎn)事情，把這些事情做到極致，就是最好的策略?！?/p>
喬布斯左腦皮克斯，右腦蘋果。他是藝術(shù)圈里最懂科技的，科技圈里最懂藝術(shù)的。
加州有兩個(gè)創(chuàng)新城市，一個(gè)是舊金山，一個(gè)是洛杉磯。舊金山的硅谷是科技創(chuàng)新中心，洛杉磯的好萊塢是藝術(shù)創(chuàng)新中心，喬布斯橫跨兩個(gè)中心。
我們思考一個(gè)問題，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，什么專業(yè)或者教育背景的人最受歡迎？毫無疑問，在工業(yè)時(shí)代最受歡迎的專業(yè)是理工科，所以那個(gè)時(shí)代計(jì)算機(jī)專業(yè)的人才供不應(yīng)求。那么，今天這個(gè)時(shí)代呢？我大膽地判斷一下，未來最受歡迎的是藝術(shù)、人文類學(xué)科。但是，這些藝術(shù)、人文類學(xué)科課程與上一個(gè)時(shí)代的課程不太一樣，對(duì)于未來藝術(shù)、人文類的學(xué)生，計(jì)算機(jī)是標(biāo)配，之后才是專業(yè)學(xué)科。
如果有可能，希望能夠有這樣一所大學(xué)：在這所大學(xué)里，沒有必修課，全是選修課；沒有專業(yè)，每個(gè)人根據(jù)自己的稟賦，去選修想學(xué)的專業(yè)，組合起來成為個(gè)人獨(dú)一無二的專業(yè)。
什么叫高感知能力？
1.不只講功能，還重設(shè)計(jì)。
2.不只有論點(diǎn)，還說故事。
3.不只談專業(yè)，還須整合。
4.不只講邏輯，還給關(guān)懷。
5.不只能正經(jīng)，還會(huì)玩樂。
6.不只顧賺錢，還重意義
當(dāng)代唯一一個(gè)七星級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理——張小龍就是這樣的人。他說，“心理滿足的驅(qū)動(dòng)力遠(yuǎn)勝工具?！?/p>
所有優(yōu)秀作品的秘訣就是：非?？量痰钠肺?，加上實(shí)現(xiàn)這種品位的能力。”
過去，我們常問產(chǎn)品有沒有用，強(qiáng)調(diào)的是功能；現(xiàn)在要問好不好看，強(qiáng)調(diào)的是審美。功能已經(jīng)成為基礎(chǔ)，審美才體現(xiàn)價(jià)值。
‘要把一件東西變得簡(jiǎn)單，還要認(rèn)真地認(rèn)識(shí)到潛在的挑戰(zhàn)，并找出漂亮的解決方案。'他說，‘這需要付出很多努力。'簡(jiǎn)潔并不僅僅是視覺上的，也不僅僅是把雜亂無章的東西變少或抹掉，而是要挖掘復(fù)雜性的深度。要想獲得簡(jiǎn)潔，你就必須要挖得足夠深。”
張小龍說：“人是懶惰的?！彼?，一定要“做三秒就會(huì)用的特性”，需要文字解釋的功能都不是好體驗(yàn)。
吳曉波在一篇名為《巨大的變化將在 2014 年發(fā)生》的訪談文章中提到“新四化”：一切商業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化、一切品牌都將人格化、一切消費(fèi)都將娛樂化、一切流行都將城鄉(xiāng)一體化。
羅輯思維的羅振宇說：“魅力，是互聯(lián)網(wǎng)世界中的稀缺物資。打造自媒體，就是要打造自己的魅力人格體。魅力人格體的三要素包括：不靠譜+真牛+自戀?！?/p>
具備獨(dú)特性格、個(gè)性、魅力的符號(hào)，稱之為魅力人格體。
“愛，就供養(yǎng)。不愛，就觀望。羅胖相信愛的愿力?！?/p>
人不能孤獨(dú)地活著。
羅振宇追求一種魅力人格體，用匠人精神、死磕的態(tài)度來做產(chǎn)品。
“人有情懷、有信念、有態(tài)度。所以，沒有理所當(dāng)然，就是要在各種變數(shù)可能之中，仍然做到最好。世界再嘈雜，匠人的內(nèi)心，絕對(duì)必須是安靜、安定的。面對(duì)大自然贈(zèng)予的素材，我得先成就它，它才有可能成就我。
“我知道手藝人往往意味著固執(zhí)、緩慢、少量、勞作。但是，這些背后所隱含的是專注、技藝、對(duì)完美的追求。所以我們寧愿這樣，也必須這樣，也一直這樣。
“為什么？我們要保留我們最珍貴的、最引以為傲的。一輩子總是還得讓一些善意執(zhí)念推著往前，我們因此能愿意去聽從內(nèi)心的安排。
“專注做點(diǎn)東西，至少對(duì)得起光陰、歲月。其他的就留給時(shí)間去說吧！”
各位能不能閉上眼睛想一想，活了二十幾歲、三十幾歲或者四十幾歲，做了哪一件事情是讓你覺得很驕傲的？專注做點(diǎn)東西，至少對(duì)得起光陰，其他的留給時(shí)間去說吧！這就是“匠人精神”。
“我不是為了輸贏，我就是認(rèn)真”。所以，他的粉絲說：“你負(fù)責(zé)認(rèn)真，我們幫你贏?！?/p>
不要強(qiáng)求不喜歡你的人喜歡你讓喜歡你的人更喜歡你。這是一種情懷。
我們看看喬布斯，他吸毒、泡妞、脾氣暴躁、自私、沒有慈善行為、不衛(wèi)生，
在今天這個(gè)時(shí)代，溝通越順暢，人卻越孤獨(dú)。
小米就是商業(yè)宗教，宗教的核心是什么？得人心者得天下。所以，雷軍說：“一切以‘米粉'為中心，其他一切紛至沓來?！?/p>
中國(guó)有這樣一個(gè)群體，既有生存感的壓力，又有存在感的渴望，這群人就是‘屌絲'。
褚橙賣的不是橙，是永不放棄；陳歐賣的不是擦臉油，是做自己； ROSEONLY 賣的不是花，是承諾；黃太吉做的不是煎餅，是中國(guó)夢(mèng)
馬化騰說：“你什么錯(cuò)都沒有，就是錯(cuò)在太老了?！?/p>
對(duì)新鮮事物的好奇心，是你此生最好的投資。
今天這個(gè)時(shí)代，我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象：你定位的人群越多，最后實(shí)際的市場(chǎng)占有率越小。
對(duì)于傳統(tǒng)廠商，產(chǎn)品售出之后與用戶接觸結(jié)束；而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，產(chǎn)品售出之后與用戶的關(guān)系才剛剛開始。
李智勇在文章中說：“你可以先嘗試左右人們的意識(shí)，在意識(shí)空間勝出，這往往可以用非常低廉的成本達(dá)到。如果你可以讓一個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上堅(jiān)信你的產(chǎn)品是好的，那在現(xiàn)實(shí)里他必然會(huì)用你的產(chǎn)品?！?/p>
雷軍說：“小米銷售的是參與感。小米的出發(fā)點(diǎn)很簡(jiǎn)單，我們有一個(gè)極其清晰的定位，就是聚集這么多人的智慧做大家能夠參與的一款手機(jī)。這種榮譽(yù)感是他們推銷小米很重要的動(dòng)力。”
第一，如果一個(gè)人講互聯(lián)網(wǎng)思維，卻不談成本結(jié)構(gòu)，可以說他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的理解很淺；第二，如果一個(gè)人講互聯(lián)網(wǎng)思維，卻根本不講產(chǎn)品，那么這個(gè)人所說的完全是偽互聯(lián)網(wǎng)思維。
微博就是客服，客服就是營(yíng)銷，客服由守而攻。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要“不端不裝有點(diǎn)二”，“你若端著，我就無感。
“羅輯思維”的羅振宇說了一句名言：一切產(chǎn)業(yè)皆是媒體，一切內(nèi)容皆是廣告。
用戶=讀者=粉絲，內(nèi)容營(yíng)銷就是“講故事”。
你的工作是故事，你的生活也是故事，對(duì)一家創(chuàng)業(yè)公司而言，你的一切都是故事，今天的創(chuàng)業(yè)就是一場(chǎng)真人秀。
這就不難理解小米為什么只用了兩年時(shí)間，不花廣告費(fèi)，就成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)第一品牌。與 2013 年?duì)I銷費(fèi)用高達(dá) 140 億美元的三星相比，小米幾乎擁有同樣的知名度。這充分說明非廣告營(yíng)銷的時(shí)代到來了！
有時(shí)顧客完全滿意，也不一定是件好事。
只見過撐死的企業(yè)，沒有見過餓死的企業(yè)。
在一個(gè)不確定性時(shí)代，你的勢(shì)能高，人們就會(huì)主動(dòng)與你發(fā)生連接，你的認(rèn)知流通成本就會(huì)下降，你的連接成本也會(huì)下降，所以，勢(shì)能越高，連接成本越低。
“只有站在比他人更高的地方，才能真正理解他人?！?/p>
去中介化是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大趨勢(shì)。
真正的互聯(lián)網(wǎng)思維不是減法，而是除法。減法的意思是在你原有的維度里減掉冗余；而除法的意思是把某個(gè)維度去掉。
產(chǎn)品就是廣告，社群就是渠道。具體戰(zhàn)術(shù)是六個(gè)字——單品、微利、海量。
小米內(nèi)部也講過一句話：如果蘋果也按成本價(jià)銷售，我們就洗洗睡了。
小米說：“小米的夢(mèng)想，中國(guó)的未來?！?/p>
手機(jī)的體驗(yàn)不僅僅是硬件，還有軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的整合。
手機(jī)是入口，用戶是資產(chǎn)
而小米賣出一臺(tái)手機(jī)，只是生意的開始。先用手機(jī)把用戶吸引過來，好好伺候成“米粉”，再通過其他途徑賺錢，畢竟，粉絲的錢比用戶的錢好賺。
Facebook 是按照每個(gè)用戶 100 美元計(jì)算，才有了千億美元的估值預(yù)期；蘋果是按照每個(gè)用戶 2000 美元估值，即“硬件售賣 +AppStore 分成”，這才能支撐蘋果高估值的神話。
不要把我們跟蘋果相比，我們更像亞馬遜。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社群運(yùn)營(yíng)能力成為核心能力。
匠人精神磨產(chǎn)品，魅力人格生逼格，社交媒體聚粉絲，失控運(yùn)營(yíng)化社群，順勢(shì)而為大風(fēng)口。
優(yōu)秀的思想可以啟發(fā)你，但沒人替你去完成改變。
一輩子，總得做點(diǎn)對(duì)得起光陰的事情。
一生懸命，感謝滿滿。
我們?cè)砸詾楦冻隽撕芏?，其?shí)，一切才剛剛開始。
一生懸命，謹(jǐn)致匠心。
用戶體驗(yàn)才是互聯(lián)網(wǎng)生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力
祝安好！我們下本書再見?。。?/p>
