自序
今天開始寫一本新書，《華與華方法之品牌五年計劃》，這本書我本來是準備2032年再寫的，作為華與華30周年的一個總結(jié)，現(xiàn)在把它提前十年，也就是，不是把它作為一個實踐總結(jié)，而是作為一個思想方法提出來。這樣可以更早地幫助更多企業(yè)，也給我們更多的實踐機會。
品牌五年計劃分為三個階段：
第一年：超級符號，持續(xù)改善。
第二三四年：營銷日歷，品牌生物鐘。
第五年：社會責(zé)任，品牌公民。公關(guān)及公益戰(zhàn)略，品牌積德。
具體哪一年做哪些事，并沒有嚴格的次序界限，但大概是這個節(jié)奏。
[if !supportLists]第一年，?????[endif]完成一次超級符號的革命，播下一粒持續(xù)改善的種子。超級符號革命，在華與華案例史上就很多了。可以說，很多企業(yè)的品牌，都可以劃分為華與華前，和華與華后，華與華前是在盲人摸象中前進，華與華后就是庖丁解牛，每一個動作都很清楚自己在做什么。持續(xù)改善呢，是我們的一個增值服務(wù)，管理輔導(dǎo)服務(wù)，和客戶分享我們從豐田汽車學(xué)來的持續(xù)改善的文化，首先應(yīng)用于企業(yè)銷售現(xiàn)場和顧客旅程的改善，再深入到企業(yè)運營管理的方方面面。
第二三四年，營銷日歷和品牌生物鐘，就是給品牌形成固定的營銷節(jié)拍和主題，重復(fù)積累，把營銷活動也做成品牌資產(chǎn)，形成品牌生物鐘，是在內(nèi)部形成所有員工一年的工作節(jié)拍，自動重復(fù)，精益求精；在外部呢，則是在顧客腦海里形成消費生物鐘，到時間他就來。
第五年，公關(guān)及公益戰(zhàn)略，華與華是把企業(yè)社會責(zé)任、公關(guān)和公益都納入品牌管理，并視之為企業(yè)戰(zhàn)略的上層建筑，這一點理解的人很少，以至于我要用“品牌積德”這樣一個很中國文化的詞來誘導(dǎo)他們。在本書中也是我重點要講的內(nèi)容。
要實現(xiàn)品牌五年計劃，我們有9大模塊工作，也差不多是本書的寫作提綱，分別為：
[if !supportLists]1） [endif]品牌三角兩翼戰(zhàn)略：
圍繞華與華品牌三角兩翼模型設(shè)計企業(yè)符號系統(tǒng)、話語體系和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，其中符號系統(tǒng)中最主要的是超級符號，話語體系中最主要的是品牌諺語。
[if !supportLists]2） [endif]元媒體戰(zhàn)略及全面媒體化：
主要包括品牌元媒體開發(fā)系統(tǒng)設(shè)計。
[if !supportLists]3） [endif]持續(xù)改善：
為企業(yè)做銷售現(xiàn)場的持續(xù)改善和顧客旅程的持續(xù)改善，并建立一線銷售人員自發(fā)的持續(xù)改善文化。
[if !supportLists]4） [endif]品牌傳播策略及廣告創(chuàng)意：
為企業(yè)提供平面廣告、視頻廣告創(chuàng)意和傳播策略，管理年度營銷傳播活動。
[if !supportLists]5） [endif]內(nèi)部路演及教練：
幫助企業(yè)進行全國重點市場巡回培訓(xùn)，落實執(zhí)行。沒有創(chuàng)意，策略等于0；沒有手藝，創(chuàng)意等于0；沒有執(zhí)行，一切歸0。
[if !supportLists]6） [endif]營銷日歷：
為企業(yè)規(guī)劃和固化年度營銷日歷主題。
[if !supportLists]7） [endif]企業(yè)戰(zhàn)略洞察：
圍繞華與華企業(yè)戰(zhàn)略菱形模型進行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和打造企業(yè)年度戰(zhàn)略重心會。
[if !supportLists]8） [endif]產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品開發(fā)：
圍繞華與華圍棋模型規(guī)劃產(chǎn)品戰(zhàn)略及進行新產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)意。
[if !supportLists]9） [endif]公關(guān)及公益戰(zhàn)略：
圍繞華與華價值之輪模型幫助企業(yè)實現(xiàn)社會公民的價值，對企業(yè)而言，不僅擁有顧客黏性，更有社會黏性，更加根深葉茂，基業(yè)長青。從經(jīng)營的倫理而言，更是實現(xiàn)企業(yè)的最終目的：推動社會進步和人的成長。
這本書，是華與華方法的品牌理論，也是華與華“品牌五年計劃”的產(chǎn)品說明書?？梢詭椭髽I(yè)理解品牌，為品牌管理提供指南，也可以為廣告公司、營銷咨詢公司提供經(jīng)營攻略，同時，同時，我特別推薦用于大專院校相關(guān)專業(yè)的輔助教材。
華杉
2021年8月19日
于上海。
