疫情下,居家辦公的小思考

??????近期因疫情的反復,深圳、長春、上海等地有多家公司開啟居家辦公模式。前幾天也看到有朋友問,在疫情下的居家辦公,作為HR或管理者應該怎么管理呢?今天說一說我的一些想法。其實,對于居家辦公我們并不陌生,2020年也就是兩年前疫情突發(fā)時候,依據(jù)抗疫要求大多數(shù)員工全都是在居家辦公的狀態(tài),而且居家辦公這種情況在國外已經(jīng)很普遍,就像谷歌公司一直有這種居家辦公,或者說是任意選擇辦公地點上班的這種工作模式。

??????去年5月份谷歌公司還曾經(jīng)發(fā)布過,大概有20%的員工可以永久居家辦公,所以說居家辦公對我們來說是已經(jīng)在日常工作中是很普遍的一個現(xiàn)象,這個現(xiàn)象是因為我們還沒有深刻的接受,所以還會對居家辦公的模式有一些恐懼,迷茫這類員工怎么管理?我們習慣于企業(yè)現(xiàn)場辦公的情況進行來輔導和溝通。

??????那在這個狀態(tài)下,有幾點想法給大家供大家參考吧。

01

建立場域。

什么是場域呢??

????其實在以前我的文章中也提到過,“場域” 最早我在陳海賢老師講的心理學課程學到,他說我們在做任何事情的時候都有一個獨立的環(huán)境,并讓這個環(huán)境長期的強化,來達到我們步入這種環(huán)境就立馬會進入某種狀態(tài),就像我們走到臥室上了床,你就會有一種睡覺的想法。在客廳你就會有這種娛樂看電視的想法,在書房那你就會投入工作的一個狀態(tài),那就是場域.

????為什么要建立場域呢?

????我們都來辦公場所上班,其實它就是一個建立了辦公氛圍的場域,大家在這里工作的效率會更高。那居家辦公的情況下,建議大家有這種專項工作環(huán)境的,那你就一定要在你的書房里辦公;假設家里沒有這種條件,那你就創(chuàng)建一個獨立的辦公區(qū)域,你可以在某處或者說是在陽臺設了一個獨立的桌子,上面放了你的專屬辦公用具,當你坐到那里后,就會有種心流,讓你全身心的投入到此刻的工作狀態(tài)下,前期這個場域需要我們來培養(yǎng),它是一種約定俗成的習慣,是自我訓練的結(jié)果。

??????當場域就建立后,進入此處的你也會自動轉(zhuǎn)化為工作模式。

02

績效考核

????《潛夫論·實貢》:“是故選賢貢士,必考覈其清素,據(jù)實而言?!眴T工的工作業(yè)績或者完成工作情況是怎么來評定的?大多是根據(jù)明確的考核規(guī)則來核算出。

? ? ? ?我們應該怎么樣更清晰的來定位是否適合居家辦公呢?多數(shù)采用OKR或者目標考核或目標管理的方式,也是普遍適用的居家辦公的企業(yè),如銷售型公司、腦力勞動密集型企業(yè)。舉個例子,我從事招聘崗位,日常工作中,當績效目標有所差距或者盡快達成某項任務的時候,我往往會把工作增加三個時間段:清晨起床后時間、中午午餐時間、晚上下班后時間,此階段候選人的回饋會比較快,且通過招聘APP交互的溝通更高效,候選人對招聘者的有效回復會更高、回復頻次更多,畢竟因行業(yè)所限,尋找的候選人多為在職者,故此階段是很極具價值的時間。此類非工作時間段內(nèi)的工作,且不局限于職場辦公室內(nèi),也屬于居家辦公的一種情形。我們也可以淺顯理解居家辦公的多樣性體現(xiàn)。

? ? ? 若此刻你所處公司并沒有居家辦公的憂慮,或是從事操作供的藍領階層,需要借助于廠房里機器產(chǎn)生效益的工種,可以提前了解,或許后續(xù)政策變化,需要關(guān)廠限電等情況,是否可以通過改革績效來達成降低此期間的損失?

??????居家辦公如何約束或了解員工呢?更多地依托于明確目標的考核機制。


?03

創(chuàng)建規(guī)則

????什么是創(chuàng)建規(guī)則呢?有句俗語:無規(guī)矩,不成有方圓。

? ? ? ?都說企業(yè)文化是讓無形的理念轉(zhuǎn)化為行為的準則。其實對于居家辦公也是,要創(chuàng)建規(guī)則,這個規(guī)則是啟動職場人的職場精神的開關(guān)。舉個例子,銷售型或者是團隊內(nèi),多數(shù)會有早會、夕會、周會、約會等會議形式,在會議召開前,參會人是否會如期抵達,并充分準備參與?多數(shù)人會提前準備 會議內(nèi)容、攜帶筆記本、筆、記錄本、辦公本等去參與,有沒有發(fā)現(xiàn)這是一個潛在的儀式?帶了準備物品的參會者,會議所獲更多,會議更容易集中精力。儀式感的創(chuàng)建和運用是打開職場人職場狀態(tài)的開關(guān),介紹幾個開關(guān)技巧:

1)視頻會議劃重點,打開攝像頭的視頻會議;多數(shù)人并不會樂于表現(xiàn)自身,不像明星一樣喜歡在燈光及攝影機下,借用此點,打開視頻攝像頭的會議,參與人專注力更高,會議效果更好;

2)衣品著裝:劃重點,關(guān)注著裝與衣品。當我們面對外人時是否會關(guān)注自身著裝,整潔的去上班或出門?同樣,在家也要這種狀態(tài),這是一個告知你 醒一醒、提提神,當耗費一番時間去裝扮自身后,個人表現(xiàn)欲會增強,職場狀態(tài)更容易找回。記得2020年疫情剛剛爆發(fā),網(wǎng)上流傳過幾張著名體操運動員劉璇發(fā)布她老公網(wǎng)上教授小提琴的照片,上半身西裝精英,下半身睡褲。當時為什么會有這種情況呢?想想也就了解了,遠程視頻課程只有上半身出境,所以保持精英形象,更讓人信服。新興居家辦公的不適應,睡褲表達著我們依據(jù)休閑的態(tài)度。二次劃重點,著裝要全套,否則辛苦創(chuàng)建的場域,可以調(diào)整的狀態(tài)會即刻消退。

3)互動連麥:保持互動,保持一個同頻的環(huán)境,無障礙交互的環(huán)境下,不孤獨的職場人更有成果。(此處不考慮腦力密集型思考者)


04

善用工具

《論語·衛(wèi)靈公》:子貢問為仁。子曰:“工欲善其事,必先利其器。居是邦也,事其大夫之賢者,友其士之仁者?!?/p>

? ? ?創(chuàng)新型企業(yè)越來越多,職場越來越年輕化,在管理方式上更多的不是70、80后的教師輔導式工作氛圍,更多的是扁平化的協(xié)作模式,領導與團隊成員的交互與相互協(xié)作達成工作成果,當無法面對面進行交互時,工具的使用成為兩者聯(lián)系的橋梁。

????? 就像剛剛我們提到的視頻開會,無論是釘釘、微信、騰訊視頻等都不失為一個好的交互工具,手機+電腦模式,隨時可接入,隨時可連接。

? ? ? 我工作中還會用到一些文件處理工具,如金山文件、石墨文檔、飛書等,可以達成多人協(xié)同的線上工具。飛書大家應該不陌生,笑果文化李誕、得到創(chuàng)始人羅振宇都在公司內(nèi)部推崇過,字節(jié)跳動旗下的一款產(chǎn)品。大家不妨一試(我沒有任何打廣告的意思,畢竟也沒人給我廣告費,哈哈),不過要是使用的付費企業(yè)版建議用,個人下載的免費版,無法達成協(xié)同就不建議下載,下載了也僅是增加了一個手機app查看的功能。

??????思考問題,員工上班必須要到公司嗎?國外不是有很多企業(yè)是居家辦公嗎?很多時候員工在公司聚到一起,在產(chǎn)生工作交互和會議頭腦風暴等碰撞的時候,才會產(chǎn)出相應的成果。員工在同頻的平臺上,有交互有交流,好的科技工具未來也會達成此種效果,滿足了協(xié)同后的人的社交需求。或許未來的某個時間內(nèi),某些企業(yè)真的不需要到職場上班,居家辦公會成為常態(tài)。

? ? ? 啰嗦了這些,是我此刻對疫情狀態(tài)下,居家辦公的一點小思考。它未涉及到企業(yè)管理上具體問題和細節(jié),也未落地一些分析,若此刻你的企業(yè)面臨居家辦公情況,建議做清晰的規(guī)劃調(diào)整和制度標準的設立。

???? ?總而言之,個人在應對疫情下的關(guān)鍵詞:好心態(tài)、建場域、躬身入局、明確目標、保持交互,這樣你才能即使在居家辦公狀態(tài)下一樣持續(xù)保持你的熱忱,做合格的職場人。

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