商業(yè)的本質(zhì)就是贏

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杰克韋爾奇是很多人的偶像,這次拜讀《商業(yè)的本質(zhì)》和《贏》,果然有很多感觸,這兩部書內(nèi)容有很多重合,思想上基本沒有大的變化,按杰克的說法,時間驗證了思想的正確。

讀書需要天時地利人和,需要心境,商業(yè)的本質(zhì)半年前拿起來卻沒有讀下去。翻過年,自己的關(guān)注點已經(jīng)切換到公司的運營上,看的不只是一個團隊,而是整個公司,這兩本書的角度恰合胃口。

這是成功學(xué)的書,看過《權(quán)力》之后,對這類書會抱有懷疑的態(tài)度;但實在是太合我口味了,正確的做事,做正確的事,這里的正確,不只是“對”,也是“正”;

正確的方向,最好的人才,專注的做事,及時的反饋,坦誠的文化;

四條核心原則:1.強烈的使命感和切實的價值觀;2.保持坦誠的態(tài)度;3.發(fā)揮業(yè)績評估的力量,建立精英化的組織;4.讓每個人都得到發(fā)言權(quán)和尊嚴;

使命與價值觀

做公司要有使命感,要有大格局,好的公司使命應(yīng)該能夠喚起員工的激情,應(yīng)當(dāng)喚起自己的激情投入。良好的使命和價值觀可以讓你切實感受到,使命指引你前進,價值觀則是引領(lǐng)你到目的地的行動。最好的使命應(yīng)該即目標遠大,鼓舞人心,又切合實際;好的使命會讓每一名員工知道自己應(yīng)該做什么,讓所有人為了共同的使命而協(xié)同奮斗;

使命就是公司的OKR,有效的使命需要在可能的目標與不可能的目標之間尋求一種平衡;

讓公司的使命和價值觀變得真實起來;公開、清晰、一致的表述使命和價值觀;

保持坦誠

坦誠將把更多的人吸引到對話中;坦誠可以推動速度的加快;坦誠可以節(jié)約成本,而且是很多成本;

業(yè)績考核的過程尤其缺乏坦誠,Manager往往心口不一,為了顧及面子而不去及時的指出問題,最糟糕的事情是保護那些表現(xiàn)不佳的員工反而會使他們受到傷害;定期、坦率和務(wù)實的傳達業(yè)績考核的結(jié)果;

鼓勵坦言的氛圍,就事論事,有安全感,暢所欲言,才能暴露問題,創(chuàng)新創(chuàng)造;“否則其影響絕對是毀滅性的;缺乏坦誠精神會從根本上扼殺敏銳創(chuàng)意、阻撓快速行動、妨礙優(yōu)秀的人們貢獻自己的才華; ”

正直的企業(yè)文化,誠實、透明、公平,以及嚴守準則和規(guī)章;處理危機時也是如此,保持坦誠,沒有瞞得住的秘密;解聘時也是如此,如果因為違反了公司價值觀,坦言對方的離職原因,這是建立價值觀的最佳時機;

人才與績效

商業(yè)歸根到底是“團隊”的事,需要人,組建成團隊,因此,人力資源負責(zé)人的角色至關(guān)重要。應(yīng)當(dāng)把他/她從日常行政事務(wù)中解放出來,去做人力資源開發(fā)和培訓(xùn)工作這樣最重要的事,發(fā)現(xiàn)和留住最好的人;最出色的人力資源管理者既是牧師,又是父母; 建立有效的激勵制度,通過金錢、認同和培訓(xùn)機會來激勵和留住員工; 想象其他的職位都有CXX的頭銜,卻很少見到首席人力資源官 CHO( Chief Human Resource Officer );

善待員工,尤其是離職員工,離開的員工會成為你的代言人,說好話或是壞話,都是你決定的。

對個人和部門的獎勵并不是根據(jù)實際業(yè)績和預(yù)算目標的對比,應(yīng)該通過實際業(yè)績與以前業(yè)績以及競爭環(huán)境的對比來決定,并把現(xiàn)實的戰(zhàn)略機會和困難的因素考慮進來;

區(qū)別考評制度是資源配置,公司資金和精力有限,應(yīng)該投放到回報最豐厚的地方,減少不必要的損失;

考評制度既是對人的管理,也是對業(yè)務(wù)的管理,是對業(yè)務(wù)的考評;

Before you are a leader, success is all about growing yourself; When you become a leader, success is all about growing others;

在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前,成功之同自己的成長有關(guān);在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之后,成功都同別人的成長有關(guān);

4E+1P:Energy積極向上的活力;Energize激勵別人的能力;Edge決斷力;Execute執(zhí)行力;Passion激情;員工如此,招聘如此,管理者亦如此;

招聘高層人士的四個特征:真誠;對變化來臨的敏感性;愛才;堅韌的彈性;

戰(zhàn)略制定

所謂戰(zhàn)略,不過是制定基本的規(guī)劃,確立大致方向,把合適的人放在合適的位置,然后以不屈不撓的態(tài)度改進和執(zhí)行;

制定戰(zhàn)略的五張幻燈片法:1.今天的競技場是什么樣的?2.最近的競爭形勢有什么變化?3.你過去一年有什么變化?4.有哪些潛伏的變量?(你最擔(dān)心什么?競爭對手會做什么?不要低估你的競爭對手的力量和潛力;在預(yù)測未來的時候,再極端的偏執(zhí)想法都不過分)5.你自己的優(yōu)勢?

閉門造車的目標沒有意義,現(xiàn)實世界有自己的數(shù)字;

Work Life Balance

工作與生活的平衡是一個你和自己之間就所得和所失進行的交易;不要只會照本宣科的為自己爭取“應(yīng)有的權(quán)力”,做出成績,積攢信用積分,才有資格去爭?。?/p>

最優(yōu)秀的20%的人幾乎從來不會抱怨工作與生活的平衡問題,無論在工作還是生活上,他們都聰明、有組織、有能力的找到并實施了可以持續(xù)的解決方案;

無論參與什么,都全心投入,工作和生活都同樣如此;對規(guī)律的打斷越少,能體驗到的平衡感就越強;對于你選擇的平衡之外的要求和需求,有勇氣說“不”;確認你的平衡計劃沒有把自己排除在外;

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