正文
最近跟著王明蘭老師系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一遍Kanban系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)以前自己對Kanban的理解僅僅局限在“看板”這個層面上。通過這次知識梳理，再一次感受了精益思想，領(lǐng)略了可視化的力量。
首先更新我認知的就是Kanban這兩個字。Kanban是日語的發(fā)音在國外的音譯，雖然日語文字也是“看板”，但是它真實的含義并不是字面的這兩個字。而是信號卡的意思。
精益思想中強調(diào)的避免3M：浪費(Muda)，過載（Muri），不均衡(Mura)。Kanban源于精益，強調(diào)站在用戶的立場定義價值，構(gòu)建基于價值流的拉動系統(tǒng)。
Kanban系統(tǒng)希望能夠可視化現(xiàn)有系統(tǒng)的工作形式->并暴露瓶頸->做出調(diào)整->度量->然后發(fā)現(xiàn)下一個瓶頸這樣的不斷循環(huán)，達到系統(tǒng)持續(xù)改進的效果。和我以往認知不同的是設(shè)計一個Kanban系統(tǒng)并不是簡單拿一個白板畫幾條泳道，再粘貼若干便利貼那么簡單的。在繪制看板之前有如下兩步：
構(gòu)建Kanban系統(tǒng)的第一步：繪制系統(tǒng)價值流映射。
下圖是我根據(jù)所在部門的一個價值流映射圖。它體現(xiàn)的是當前一個需求從提出一直到最后上線給客戶使用的全過程。粉色便利簽代表這一過程中增加價值的動作，綠色便利簽代表沒有增加價值的工作。
可以看到一個需求的上線周期是33.9天。當前的流動效率是36%。從這個圖能看到真正亟待改進的是減少等待的浪費，而并不是研發(fā)部分。
構(gòu)建Kanban系統(tǒng)第二步：定義起點和終止點將價值流映射轉(zhuǎn)化成Kanban。
基于上面的價值流映射圖，找到切入點繪制屬于你的Kanban系統(tǒng)。感謝一起學(xué)習(xí)的小伙伴Ma.蕊幫我設(shè)計的看板。如下：
很有啟發(fā)的是，以前我一直認為Kanban只體現(xiàn)增加價值的活動，而這個看板把等待項也加入了Kanban。讓整個價值流動全局體現(xiàn)出來，讓干系人能關(guān)注到所有可能的風險因素。
當然Kanban并不只是將系統(tǒng)可視化出來就結(jié)束了，他還需要做如下一些事情：
- 約定拉動條件
- 設(shè)置在制品限制
- 約定反饋機制
- 設(shè)計度量機制
可見Kanban作為一個持續(xù)改進的工具，只有系統(tǒng)化的構(gòu)建Kanban系統(tǒng)，同時科學(xué)的設(shè)計度量與反饋機制，才能讓它在組織中發(fā)揮最大效能。
Bruce有話說
在學(xué)習(xí)Kanban系統(tǒng)之前，我一直以為Kanban就是在白板上畫上To do，Doing， Done外加幾個泳道這樣一個簡單的東西，而系統(tǒng)的瓶頸就是自己觀察的，或者簡單思考就是要單純的加強研發(fā)側(cè)的效率。繪制了價值流映射圖之后，驚訝地發(fā)現(xiàn)其實一些系統(tǒng)的浪費并不是我想象的那樣。這也體現(xiàn)了可視化的力量。
另一個印象深刻的地方是Kanban系統(tǒng)超強的適應(yīng)性。他不會在企業(yè)內(nèi)部引起巨大的變革?？梢院苋菀椎倪m應(yīng)現(xiàn)有體系結(jié)構(gòu)。它甚至可以很容易的和其他過程改進的方法結(jié)合，達到1+1>2的效果，例如和Scrum結(jié)合變成Scrumban。Kanba也可以應(yīng)用到IT行業(yè)以外來提升管理效率。例如改進工作流程效率?？梢詰?yīng)用到創(chuàng)業(yè)型團隊。甚至應(yīng)對大規(guī)模團隊協(xié)同。
希望這篇文章能讓小伙伴們對Kanban有一個新的認識，花一些時間重新學(xué)習(xí)一下Kanban，相信它會成為你工作中的一個有力武器。
