英國(guó)海歸Tang:零售這一行,我入戲很深

本期訪談人物 Tang

Tang,本科Oxford Brookes University(牛津布魯克斯大學(xué))Retail and Business Management(零售與企業(yè)管理)專業(yè),碩士University of Bath(巴斯大學(xué))Advanced Management Practice(高級(jí)管理實(shí)踐)專業(yè)。

在實(shí)習(xí)和工作方面,Tang在英國(guó)Accenture(埃森哲)實(shí)習(xí)了半年,之后進(jìn)入TESCO(樂(lè)購(gòu))英國(guó)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目,在TESCO英國(guó)和中國(guó)一共3年,之后又去了1號(hào)店做品牌戰(zhàn)略分析,現(xiàn)在在市場(chǎng)研究咨詢公司Kantar Worldpanel。

從學(xué)習(xí)到現(xiàn)在工作,Tang都在零售和快消這個(gè)產(chǎn)業(yè)。

劃船

01 ?當(dāng)初為什么選擇英國(guó)?

家里幫決定的,之前沒(méi)什么感覺(jué),英國(guó)是老牌資本主義國(guó)家,教育質(zhì)量高。我是04年高中畢業(yè)去的英國(guó),先在倫敦讀了8個(gè)月語(yǔ)言,之后在Oxford Brookes讀了預(yù)科和本科,一共4年。預(yù)科偏專業(yè)點(diǎn)了,有專業(yè)課程的,讀完預(yù)科看最后成績(jī),綜合成績(jī),過(guò)了就可以繼續(xù)讀本科。

零售這個(gè)專業(yè)是自己選的,當(dāng)時(shí)Top 3選擇是1)零售,2)房地產(chǎn),3)HR。選零售這行其實(shí)也蠻好的,到現(xiàn)在工作6年,成長(zhǎng)較為迅速,職業(yè)晉升也比較順利,并且在工作中也小有成就。

牛津布魯克斯本科畢業(yè) 我和我的好朋友們

02

我在巴斯大學(xué)的碩士項(xiàng)目,課程組合為半年在校理論學(xué)習(xí),半年公司實(shí)習(xí)實(shí)踐。上課比一般的碩士緊很多,有課的時(shí)間可能會(huì)從上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn),一個(gè)星期可能有3-4天的課。

選擇巴斯大學(xué)是因?yàn)橄矚g巴斯這個(gè)城市。我之前讀本科的時(shí)候,夏季放假的時(shí)候兼職過(guò)EF的Activity Leader,帶過(guò)小朋友去巴斯玩耍(就是一些初中生小朋友到英國(guó)來(lái)游學(xué)),去了以后就喜歡上這個(gè)城市了,然后了解到巴斯大學(xué)也是個(gè)非常棒的學(xué)校,而且有這個(gè)專業(yè)+實(shí)習(xí),正好是我當(dāng)時(shí)需要的。

巴斯和本科的牛津,環(huán)境都差不多,學(xué)術(shù)味道都非常濃重,而且都有很多歷史,比如牛津的各大學(xué)院,丘吉爾莊園;巴斯的Royal Crescent(皇家新月樓)、Roman Bath(巴斯羅馬浴場(chǎng))。牛津、劍橋、巴斯這種地方,非常適合大學(xué)讀書(shū),談戀愛(ài)。

03

英國(guó)埃森哲Accenture實(shí)習(xí)是我讀碩士的一部分,巴斯大學(xué)和公司有這種合作關(guān)系,學(xué)校會(huì)給我們安排面試,我比較幸運(yùn),最開(kāi)始的第一批就被相中了,可能因?yàn)?b>我有很強(qiáng)的Communication Skills(溝通技巧),回答問(wèn)題直接,面試的時(shí)候,非?;?dòng)。

這肯定是家里的環(huán)境和之后自己的經(jīng)歷造成的我現(xiàn)在的性格,比較外向,善于與人打交道,家里的家訓(xùn)是“待人以誠(chéng),處事以理”,還有就是被周邊的人影響,比如朋友、同學(xué)。

舉個(gè)例子,讀碩士的時(shí)候我們班上一共30個(gè)同學(xué),有20種國(guó)籍,大家都是不同的國(guó)家,不同的背景,不同的行為言談舉止,和他們的交談,我了解了世界和不同的文化,也讓我交了很多朋友,去那些地方旅游也都會(huì)有人帶。對(duì)我現(xiàn)在的幫助就是,我在沒(méi)了解事情本質(zhì)之前,不會(huì)輕易的去judge。除了交友可以讓我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)之前,讀書(shū)和旅行也成為我獲取知識(shí)的另外兩大途徑。

我在Accenture實(shí)習(xí)了5個(gè)月左右,是在他們Vodafone的項(xiàng)目組,在Vodafone全球總部 Newbury。我在他們的Outsourcing組,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn),協(xié)調(diào)各個(gè)部門,Manage Task Log(管理工作進(jìn)度),還做了一個(gè)月的刷表(就是Vodafone有些周報(bào)、月報(bào),我?guī)退麄冏鰣?bào)告,以excel表的形式)。

在Accenture的同事 第一次在溫莎party on the boat
在Accenture的同事 第一次在溫莎party on the boat

04

之后我又進(jìn)到TESCO(樂(lè)購(gòu))管理培訓(xùn)生項(xiàng)目,管培生是一些大公司為公司未來(lái)管理儲(chǔ)備人才的一種針對(duì)畢業(yè)生的招聘方式。TESCO管理培訓(xùn)生這個(gè)項(xiàng)目,首先必須得是英國(guó)本科畢業(yè)成績(jī)要在Upper Second(即畢業(yè)生的Top 30%)以上的才能申請(qǐng),我們當(dāng)時(shí)那一屆一共有1500人,去申請(qǐng)12個(gè)職位。

面試流程非常嚴(yán)苛,簡(jiǎn)歷的篩選、電話面試、面對(duì)面面試、筆試、Assessment Center(就是一天都在一個(gè)地方做不同的Task)。Assessment Center的時(shí)候一整天,從早上9點(diǎn)開(kāi)始,做不同的任務(wù),個(gè)人的、團(tuán)隊(duì)的都有。我覺(jué)得我被選中的原因除了Communication Skills很強(qiáng)以外,可能還是我比其他人更合適吧,畢竟在大學(xué)本科學(xué)零售業(yè)也是比較入戲的。

我在TESCO三年,TESCO的培訓(xùn)項(xiàng)目在業(yè)界是出名了的,非常嚴(yán)謹(jǐn),也非常充實(shí),對(duì)我的職業(yè)技能以及學(xué)習(xí)的方法影響很大。Ask more than tell(多問(wèn)),Plan Do Review(計(jì)劃、行動(dòng)、回顧),Negotiation(談判技巧),之前不知道,現(xiàn)在經(jīng)過(guò)工作的經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)這些技能屢試不爽。比如Ask more than tell就是TESCO的企業(yè)文化之一,是一種求知的體現(xiàn),不斷進(jìn)步、不恥下問(wèn),基本上在生活和工作當(dāng)中,我都以此為導(dǎo)。

獲取知識(shí)的另一途徑:旅行
旅行的時(shí)候 和當(dāng)?shù)氐呐笥?/div>

05

我現(xiàn)在是巴斯大學(xué)上海校友會(huì)負(fù)責(zé)人,當(dāng)時(shí)收到學(xué)校那邊發(fā)的一封郵件,說(shuō)招上海校友會(huì)負(fù)責(zé)人,之前單純的想幫助一下學(xué)校做這方面的事情,并且自己的生活也可以因此而豐富,所以就毛遂自薦了。

后來(lái)通過(guò)做活動(dòng),認(rèn)識(shí)了很多朋友,自己學(xué)了不少,所以對(duì)我來(lái)說(shuō),做巴斯校友會(huì)的意義就在于通過(guò)校友會(huì),大家一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、分享、have fun;站在學(xué)校的角度上,學(xué)校是要Achieve global impact through alumni,那我們要做的就是通過(guò)活動(dòng)的舉辦,把校友匯聚在一起。校友會(huì)的活動(dòng)主題什么都有,不僅僅是工作,還有生活,比如

1)職場(chǎng)交流 -職業(yè)發(fā)展論壇;

2)創(chuàng)業(yè)分享-校友創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷分享,朋友創(chuàng)業(yè)分享,比如我之前一個(gè)美國(guó)朋友去非洲創(chuàng)業(yè),很成功,請(qǐng)他過(guò)來(lái)做了些分享;

3)主題分享 -珠寶品鑒,葡萄酒品嘗等;

4)休閑聚會(huì)活動(dòng) -卡丁車、鐳戰(zhàn)、吃喝玩樂(lè)。

校友會(huì)活動(dòng)
校友會(huì)活動(dòng)

06

最后對(duì)要留學(xué)的朋友的建議就是,利用短暫的時(shí)間多交不同背景的朋友,學(xué)習(xí)兼職兩不誤,還是要國(guó)外打工,我覺(jué)得才有意義。另外,去英國(guó)得喝酒,喝啤酒,英國(guó)干很多事情都是在酒吧,有些中午12點(diǎn)都開(kāi)始喝了(比如我自己哈哈)。

現(xiàn)在海歸基本上沒(méi)啥優(yōu)勢(shì)了,唯一的優(yōu)勢(shì)就是語(yǔ)言。我現(xiàn)在也面試過(guò)一些人,能吸引我的應(yīng)聘者的特質(zhì)的話,老實(shí)說(shuō),還是一個(gè)綜合素質(zhì),面試的時(shí)候要直接回答問(wèn)題,不懂的要問(wèn)。

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