?早上在去系館的路上碰到一個(gè)媽媽正在訓(xùn)斥大約六歲的兒子，從他們的對(duì)話中了解到是兒子摔倒在地上，然后給媽媽道歉，但是媽媽并沒(méi)有因此表?yè)P(yáng)他，而是嚴(yán)肅的告訴兒子這是他自己的失誤，你不需要對(duì)她道歉……

?媽媽的話深深的觸動(dòng)了我，印象中我是一個(gè)很習(xí)慣道歉的人，做錯(cuò)了事情的第一反應(yīng)一直是說(shuō)對(duì)不起。卻從沒(méi)去思考出現(xiàn)問(wèn)題的真正原因，其實(shí)并不是每一件事都是因?yàn)樽陨淼脑蚨鴮?dǎo)致自己的錯(cuò)誤，首先要做的是回顧事情的過(guò)程，認(rèn)真分析造成失誤的原因，然后再?zèng)Q定是否道歉。有時(shí)立刻道歉并不能說(shuō)明你的誠(chéng)意，反而讓人覺(jué)得你只是習(xí)慣道歉，并非認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。