所有的產(chǎn)品設(shè)計,只有了解這個體系本質(zhì)上市什么,才有可能以最高效的方式完成逆向構(gòu)造。故產(chǎn)品最重要的思維能力就是洞察問題本質(zhì)的能力。這種思維被稱作“第一性原理”
第一性原理:從頭算起,用最基本的事實(shí)作為依據(jù),然后再層層推到最后得出結(jié)論。?
如果忽略了“第一性原理”來看待產(chǎn)品,很有可能看不到產(chǎn)品的內(nèi)涵。畢竟,每一個產(chǎn)品的設(shè)計都有他的依據(jù),我們只需要對產(chǎn)品的每一處微小的設(shè)計進(jìn)行“第一性原理”的推問,才能明確產(chǎn)品設(shè)計的真正內(nèi)涵。
世界上,沒有“別人那么做我們也接著這樣做”或者是“他本該就是這樣的”的事物。只有了解產(chǎn)品的本質(zhì)內(nèi)涵,才能更高效的對產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計、迭代、優(yōu)化。
如何對一個產(chǎn)品從“第一性原理”來思考?連環(huán)追問法!
以微信為例子
1、他們這么設(shè)計遵循了怎么的設(shè)計規(guī)則?
某個用戶進(jìn)入“群功能入口發(fā)起創(chuàng)建,生成一個群ID;層層好友分享群ID,其他人通過搜索群ID加入群;
群主通過審核,通過后,申請人進(jìn)群。
2、他們當(dāng)時為什么要這樣設(shè)計群?
群作為一個“聯(lián)系中心”存在,更像一個組織或某種特殊的會議,這種組織一般是為了實(shí)現(xiàn)某個特定的功能、提供特定的服務(wù)而存在的。
3、這種設(shè)計基于當(dāng)時的何種前提條件?
前提條件:用戶之間的關(guān)系虛擬大于現(xiàn)實(shí),線上好友與線下還有重合度不高。
4、現(xiàn)在所有的前提條件還保持不變嗎?
發(fā)生了變化。由于微信的注冊方式以手機(jī)為主,并且加好友策略十分謹(jǐn)慎,在這樣的用戶關(guān)系鏈里,現(xiàn)實(shí)大于虛擬,線上好友與線下好友,重合度很高。
5、隨著時間和環(huán)境的變化,有新引入的問題嗎?
有,用戶需要更貼近現(xiàn)實(shí)的群社交形式。
以上是針對競品QQ群的提問
針對以上問題,微信群如何才能做到比QQ群優(yōu)化呢?
1、真實(shí)世界里群有哪些特征?
隨著場景的變化、群的主題也隨之變化
2、群的人群都是固定的嗎?
不固定,社群總是能聚集一群“同好”的人加入。
3、人們認(rèn)真群有哪些過程?
B熟悉A,且與A有“同好”,然后B加入,依次循環(huán)。
4、入群需要哪些門檻?這些門檻有必要嗎?
通過分享搜索虛擬ID、通過群主直接拉人。這些門檻其實(shí)拉高的入群的門檻,全員拉入社員,群主負(fù)責(zé)審核,可提高群的成長速度已經(jīng)活躍度。
等等以上問題,都是比較宏觀的,其實(shí)在對產(chǎn)品進(jìn)行研究時候,我們可以更細(xì)化的提問,如
QQ創(chuàng)建文件上傳的目的是什么?基于什么場景下會開發(fā)此項(xiàng)功能?現(xiàn)在,此場景下,用戶的需求是否升級?
我們該如何來滿足現(xiàn)階段的用戶的需求等等。
經(jīng)過對產(chǎn)品的細(xì)部的深挖,其實(shí),下一代的產(chǎn)品的迭代思路也呼之欲出了。
個人思考,對于這種局部細(xì)節(jié)的深挖是否有必要?
其實(shí),過細(xì)的去看待一個產(chǎn)品很容易讓人走進(jìn)死胡同,更好的思維方式,應(yīng)該是,在把控產(chǎn)品的整體大局:產(chǎn)品戰(zhàn)略、成本、市場的前提下,對符合產(chǎn)品戰(zhàn)略、滿足公司成本、市場行情的情況下,對產(chǎn)品的細(xì)部進(jìn)行深挖才是王道。
其實(shí),要對用戶進(jìn)行連環(huán)追問的時候:首先自己要對問題有深度的思考,對用戶有充分的了解。