「拆頁六」
來自第三章《心流的構(gòu)成要素》P130
挑戰(zhàn)與技巧的黃金比例
很少有人會為了改善體驗品質(zhì)而下這么大功夫，去發(fā)明如此錯綜復(fù)雜的調(diào)劑方法，但我們都有類似的替代品。每個人都有一套填補生活中的無聊空隙，或在焦慮來襲時保持平衡的特定方法。有些人習(xí)慣信筆涂鴉，有些人咀嚼東西或抽煙、梳頭發(fā)、哼曲子，目的無非是通過有規(guī)律的行動，把意識規(guī)范得更有秩序。這些活動是種“小型心流”，可以幫助我們度過日常生活的低潮。活動能帶來多大的樂趣，主要還是取決于它的復(fù)雜性。自發(fā)的小游戲雖能紓解日常生活的無聊，卻沒有增益體驗的作用。為了達到改善體驗品質(zhì)的目的，必須迎接更大的挑戰(zhàn)，應(yīng)用更高層次的技巧。
所有受訪者都指出，樂趣會在活動中某個特定點出現(xiàn)──行動的時機跟當(dāng)事人的能力恰好相當(dāng)?shù)臅r刻。以打網(wǎng)球為例，如果雙方實力懸殊，就毫無樂趣可言。技術(shù)差的一方會覺得焦慮，技術(shù)好的一方則覺得無聊。所有其他活動也是一樣：演奏技藝嫻熟的人，太簡單的曲子嫌乏味，過分復(fù)雜的曲子卻造成挫折感。樂趣仿佛是無聊與焦慮中間的藩籬，在此，挑戰(zhàn)與行動能力恰好平衡。
挑戰(zhàn)與技巧的黃金比例不僅僅適用于人類。我?guī)ЙC犬“騎兵到空曠的地方散步時，它最愛玩的一種游戲就是小孩都愛玩的抓人游戲。它會用極快的速度繞著我兜圈子跑，舌頭伸出口外，眼睛機警地盯著我，向我挑戰(zhàn)，要我去抓它。有時我會突然撲過去，運氣好的話就能碰到它。有趣的是，如果我覺得疲倦、無精打采，“騎兵”就會縮小圈子，讓我比較容易得手；如果我心情、體能狀況都好，它也會擴大圈子，這么一來，游戲的難度可謂是保持穩(wěn)定?！膀T兵”對挑戰(zhàn)與技巧之間的平衡有種不可思議的判斷力，使這種游戲永遠能給雙方帶來最大的樂趣。
「I，重述知識」
挑戰(zhàn)與技巧的黃金比例，這個黃金比例你如何定義，為什么這樣定義。
比如，我常說，給員工設(shè)定目標，要讓他們夠得著，什么叫夠得著呢，不是走過來伸手就能摸到，也不是助跑后跳起來就能摸到，而是要思考琢磨找到最佳助跑和彈跳狀態(tài)后才能摸到。那么這個目標才有效，這個目標就是挑戰(zhàn)，而技巧就是員工本身具有的技能+增加的一點員工可掌握的新技能。所以，完成挑戰(zhàn)所具有的技巧可以超出原有技巧的15%左右。
「A2，規(guī)劃運用」
挑一個生活或工作或培訓(xùn)中的“小型心流”，重新設(shè)計目標，讓其挑戰(zhàn)和技巧的比例給你帶來大的心流。注意，這件事情對你來說是一件有價值的事情。
比如，我在準備這個任務(wù)時，我先寫的是A1任務(wù)，請大家回顧生活和工作、學(xué)習(xí)中“小型心流”，敲完這幾個字后，我心里頓時嫌棄了，這個不就是一個小型心流嗎，然后開始思考如何能做一個比這個好的，更有價值的，就有了我們這個任務(wù)。（嘿嘿，我沒寫出設(shè)計過程喲，親們寫的時候需要有設(shè)計過程啦）
【I重述知識】
WHAT：我們要擺脫毫無提升意義的小的心流，要給我自己帶來大的心流，那么首先是在于如何設(shè)定一個可完成的挑戰(zhàn)目標，這個挑戰(zhàn)的目標是需要在自己所具備的技巧和能力基礎(chǔ)之上，再額外學(xué)習(xí)掌握到一些技巧和能力，并且需要做到最好的時候才能完成的。如何平衡的設(shè)置這種既可以完成，又不斷能讓自身能力成長和行動能力增強的目標的挑戰(zhàn)過程，就是挑戰(zhàn)和技巧的黃金比例。
WHY：在我們的工作和生活中，我們?nèi)绻恢痹靥げ?，我們將很快被社會淘汰，所以我需要不斷的提升自身的能力；而完成一份根本不可能的任?wù)會讓人不自覺的放棄，只有設(shè)置的可以讓我們覺得可以完成的任務(wù)，我們才有興趣挑戰(zhàn)下去；如果我們的能力和技巧暫時沒有能達到，那么沒有關(guān)系，我們可以通過學(xué)習(xí)來提升能力和掌握技巧，進而完成任務(wù)，這個完成任務(wù)的過程，可以給我們產(chǎn)生很大的樂趣，也可以讓我們不斷的進步和成長。如何做到呢，我們可以掌握以下幾個技巧：
HOW：1、設(shè)置一個可完成的挑戰(zhàn)目標
2、分析要完成這個目標我們具備和不具備的能力
3、提升我們不具備的能力
4、制定最優(yōu)的行動計劃
5、執(zhí)行行動計劃
【A2規(guī)劃應(yīng)用】
背景描述：在平時我們在給學(xué)員培訓(xùn)拓展項目挑戰(zhàn)NO1的時候，總是在4個隊伍中完成五個項目用時最短的隊伍獲得勝利，我真的感到有一些厭煩了。
我的目標是：在下一周的時候讓這個項目在挑戰(zhàn)的時候給學(xué)員們增加難度和挑戰(zhàn)。
我的行動計劃：1、先設(shè)置一個可以完成的目標：讓學(xué)員在99秒之內(nèi)完成這5個項目。
2、設(shè)置這個目標的時候，啟發(fā)他們對于自身能力的反思，他們要完成項目需要什么能力，他們的團隊缺乏什么能力。
3、如何提升自身缺乏的能力
4、制定最優(yōu)的行動計劃
5、制定合理的練習(xí)時間和人員分配
6、執(zhí)行行動方案的練習(xí)和演練。
