1、能夠一眼看透事物本質(zhì)的人都有超強(qiáng)的概念能力。

2、思考事物本質(zhì)屬性的三種表現(xiàn)形式：給出清晰定義、做出準(zhǔn)確的簡(jiǎn)單類比、打出精妙的比方。

3、零售業(yè)的本質(zhì)使命就是把人與貨連接在一起。如果想要賣的好，就要從人（消費(fèi)者）、場(chǎng)（銷售渠道，實(shí)體or線下）、物（商品）三個(gè)角度出發(fā)去深入思考提升效率的方法。

4、《情商》的作者戈?duì)柭o情商下了個(gè)定義：情商指的是一個(gè)人管理自我情緒以及管理他人情緒的能力。

5、根據(jù)蓋洛普個(gè)人優(yōu)勢(shì)理論，決定一個(gè)人是否與很多人打成一片的天賦是“取悅”，與此相對(duì)的另一個(gè)天賦是“交往”。取悅天賦好的人能夠和很多人打成一片，但這種關(guān)系相對(duì)較淺，交往天賦好的人雖然只愛和少部分人進(jìn)行交流，但這些交流往往都很深入。

6、談判的本質(zhì)就是找交集。

7、憤怒的本質(zhì)是恐懼。是自己內(nèi)在邊界收到侵犯后的應(yīng)激反應(yīng)。

8、打比方是在不熟悉的事物與熟悉的事物之間架起溝通的橋梁，而精妙的比方則是在不熟悉事物根本屬性與熟悉事物的根本屬性架起的溝通橋梁。

9、《象與騎象人》給我們內(nèi)在的理性系統(tǒng)和自動(dòng)化系統(tǒng)之間的聯(lián)系打了一個(gè)精妙的比方：它們的關(guān)系就像大象與騎象人。大多數(shù)情況下，這個(gè)騎象人只是大象的顧問。當(dāng)大象和騎象人的意見相同，或者大象沒有自己的欲望時(shí)，騎象人才能指揮的動(dòng)大象；而當(dāng)大象真的想要做什么時(shí)，騎象人根本斗不過它。