“過(guò)日子”APP產(chǎn)品體驗(yàn)分析

初級(jí)產(chǎn)品汪一枚,第一次試著去分析產(chǎn)品,分析的不好,歡迎各路大神拍磚。希望能夠在不斷的試錯(cuò)中成長(zhǎng)。


一、產(chǎn)品概述

1.1、體驗(yàn)環(huán)境

產(chǎn)品名稱:過(guò)日子

產(chǎn)品類型:健康養(yǎng)生類

版本信息:v6.0.1

體驗(yàn)環(huán)境:ios 10.1.1

1.2、產(chǎn)品介紹

過(guò)日子App是活法兒網(wǎng)于11年底推出的一款健康生活A(yù)pp,其通過(guò)中醫(yī)體質(zhì)測(cè)試為每個(gè)人的飲食生活進(jìn)行定制,根據(jù)節(jié)氣、體質(zhì)等不同,給用戶推薦量身定制的健康生活方案。從4.3版本以后過(guò)日子開(kāi)始將活法兒商城的一些商品遷入平臺(tái),新開(kāi)了“多寶閣”,滿足用戶在線購(gòu)物的需求同時(shí)還可以將積累的用戶量變現(xiàn)

二、產(chǎn)品定位及目標(biāo)用戶

2.1、產(chǎn)品定位:做用戶的健康養(yǎng)生私人顧問(wèn),為用戶提供專屬的健康服務(wù)

2.2、目標(biāo)用戶:過(guò)日子App的用戶分為三部分,一部分希望解決健康困擾,比如失眠、便秘;一部分是想減肥;還有一部分是處于懷孕等特殊階段的用戶。

三、產(chǎn)品的主要功能

3.1、產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖


3.2、產(chǎn)品的核心功能

通過(guò)對(duì)比各個(gè)版本的過(guò)日子,前期過(guò)日子只是通過(guò)提供健康養(yǎng)生的服務(wù)來(lái)吸引用戶,從4.3版本以后變慢慢的改變產(chǎn)品的重心,接入電商模塊,開(kāi)始利用現(xiàn)有的用戶量來(lái)尋求變現(xiàn)。就目前版本來(lái)看,過(guò)日子的核心功能是通過(guò)體質(zhì)測(cè)試向用戶推送符合用戶自身的產(chǎn)品,讓用戶能夠在線下單,平臺(tái)獲取收益。


隨著近幾年社會(huì)的發(fā)展,在生活環(huán)境和食用產(chǎn)品方面頻頻出現(xiàn)問(wèn)題,如僵尸肉、三鹿牛奶等,嚴(yán)重威脅著人們的健康,又加上生活節(jié)奏的不斷加快,人們運(yùn)動(dòng)的頻率逐漸減少,身體會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。所以此功能針對(duì)用戶在健康養(yǎng)生方面的迫切需求。

從目前版本來(lái)看的話,過(guò)日子已經(jīng)從提供養(yǎng)生服務(wù)過(guò)度到了一個(gè)輕量化的B2C電子商務(wù)平臺(tái)。但是通過(guò)查看用戶反饋,有很大一部分用戶對(duì)于產(chǎn)品的這種變化一下子接受不了,有的甚至表示出了要離開(kāi)產(chǎn)品的意愿。不過(guò)每個(gè)產(chǎn)品不可能完全按照用戶的意愿去做,始終還是要為商業(yè)化服務(wù)。


建議優(yōu)化及方案:1、目前過(guò)日子多寶閣內(nèi)的商品種類較少,建議擴(kuò)充商品的種類。2、就目前的用戶評(píng)論數(shù)較少,甚至沒(méi)有的情況來(lái)看,暫時(shí)不要體現(xiàn)用戶評(píng)論星數(shù),因?yàn)檫@樣會(huì)使用戶懷疑產(chǎn)品是否有人會(huì)購(gòu)買,不利于商品的出單量。3、首頁(yè)中不宜體現(xiàn)過(guò)多推薦商品,容易讓用戶產(chǎn)生反感。4、商品條目可以添加快速加入購(gòu)物車按鈕,方便用戶操作,提高轉(zhuǎn)化率。

3.3、產(chǎn)品的輔助功能

3.3.1、根據(jù)體質(zhì)為您推薦健康資訊

此功能可滿足用戶在訪問(wèn)平臺(tái)時(shí)能夠被與自己相關(guān)的內(nèi)容吸引,促使用戶點(diǎn)擊查看,并且在資訊結(jié)尾還會(huì)向用戶推薦一些文章中提到的商品,促使用戶購(gòu)買。(內(nèi)容電商)

建議及優(yōu)化:資訊全部為平臺(tái)產(chǎn)生,從質(zhì)量和數(shù)量方面肯定會(huì)有局限,可以考慮建立UGC社區(qū),讓一些有健康養(yǎng)生知識(shí)的人入駐成為達(dá)人,自由產(chǎn)生內(nèi)容。這樣既會(huì)豐富資訊的質(zhì)量和數(shù)量,同時(shí)還能讓這些達(dá)人擁有自己的粉絲。一舉雙得。(拍腦想的)


3.3.2、癥狀查詢

此功能可在用戶用戶遇到一些身體不適的情況下給予一定的解決方法,但是不能作為診斷和治療的依據(jù)。在癥狀詳情頁(yè)當(dāng)中,向用戶提供了相應(yīng)癥狀的臨床表現(xiàn)、形成原因、何時(shí)就醫(yī)、生活建議等信息。其次還提供了食療、推拿、按摩等中醫(yī)方面的治療方法??梢越鉀Q用戶百分大部分的癥狀需求。同時(shí),在特定癥狀下,平臺(tái)還會(huì)向用戶推薦一些商品供用戶選擇購(gòu)買。

優(yōu)化及建議:1、目前癥狀種類較少,用戶的很多癥狀都在平臺(tái)上查詢不到,影響用戶的使用體驗(yàn)。建議在這方面多投入一些資源。2、建議接入類似于春雨醫(yī)生一對(duì)一服務(wù)的模塊,專做垂直中醫(yī)服務(wù),又會(huì)是產(chǎn)品的另一種形態(tài)。(拍腦袋想的)

3.3.3、話題(同資訊)

用戶選擇話題答案后會(huì)想你推送一篇與答案對(duì)應(yīng)的文章。此處略。

四、視覺(jué)呈現(xiàn)

過(guò)日子6.0以前的版本是中國(guó)風(fēng)的扁平化風(fēng)格,產(chǎn)品人物為一名小太監(jiān),很多用戶對(duì)此評(píng)價(jià)甚高,符合國(guó)人的審美習(xí)慣,并且很有代入感,符合情感化設(shè)計(jì)的理念。

6.0以上的版本則改變了這種設(shè)計(jì)風(fēng)格,首頁(yè)采用紙片的形式來(lái)表現(xiàn),類似于便簽的性質(zhì)來(lái)提醒用戶一日內(nèi)需要做的事情。

全局以白色為主,搭配綠色,符合自然,健康的感覺(jué)。很贊。

五、商業(yè)模式

六、運(yùn)營(yíng)模式(不了解,猜想)

6.1、口碑推廣

6.22、與淘寶合作,獲取流量


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