001. 溝通說(shuō)話(huà)看起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)做好不容易，好的溝通需要刻意練習(xí)。

002. 要了解溝通對(duì)象，他的興趣愛(ài)好，察言觀色，了解他的需求。

003. 溝通時(shí)要靈活，不能死板，你的眼神、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)和手勢(shì)，還有你的身體姿勢(shì)，都是提升溝通的重要環(huán)節(jié)。

004. 語(yǔ)言表達(dá)的要簡(jiǎn)潔，不能長(zhǎng)篇大論，簡(jiǎn)單明了，說(shuō)出重點(diǎn)。

005. 掌控討論的話(huà)題不要跑偏，如果對(duì)方的話(huà)題不是你要談?wù)摰?，也要將?huà)題不露痕跡的拉回來(lái)，一邊承接對(duì)方的話(huà)題，同時(shí)說(shuō)出你想說(shuō)的語(yǔ)句。

參考素材:《如何實(shí)現(xiàn)有效社交》〔美〕凱倫?伯格