王熙鳳無(wú)論在書里還是書外的人印象中，都是自私自利，心狠手辣的女魔頭。但是書中也有一些一閃而過的細(xì)節(jié)，表現(xiàn)了她的溫良一面。
劉姥姥第一次進(jìn)榮國(guó)府，就是鳳姐接見的。劉姥姥沒錢沒勢(shì)，純粹是來(lái)打秋風(fēng)的，真要論起來(lái)，連王家的遠(yuǎn)房親戚都算不上，她本意要拜見王夫人，王夫人懶得見她，就把鳳姐支去接待。
鳳姐起初擺足了架子，“粉光脂艷,端端正正坐在那里,手內(nèi)拿著小銅火箸兒撥手爐內(nèi)的灰。……也不接茶,也不抬頭,只管撥手爐內(nèi)的灰,慢慢的問……”
劉姥姥這輩子得見貴人的機(jī)會(huì)的確不多，而在鳳姐不到二十歲的稚嫩生命中，能有機(jī)會(huì)跟階級(jí)差距如此巨大的人近距離拉家常，那更是頭一回，所以，她習(xí)慣性地要喬張做致賣弄自己的身份與美貌，一如她以往對(duì)所有陌生人一樣。
然而經(jīng)過了一番接觸，發(fā)現(xiàn)劉姥姥不過是個(gè)人畜無(wú)害的窮老太太，沒口才沒見識(shí)，就算得到了她的認(rèn)可、四處去稱頌，也不過是在一群鄉(xiāng)村野老中咂舌贊嘆，實(shí)在無(wú)聊。于是鳳姐不打算浪費(fèi)時(shí)間，問明了王夫人的態(tài)度，就打發(fā)了劉姥姥。
鳳姐看見,笑而不睬,只命平兒把昨兒那包銀子拿來(lái),再拿一吊錢來(lái),都送到劉姥姥的跟前。鳳姐乃道:"這是二十兩銀子,暫且給這孩子做件冬衣罷。若不拿著,就真是怪我了。這錢雇車坐罷。改日無(wú)事,只管來(lái)逛逛,方是親戚們的意思。天也晚了,也不虛留你們了,到家里該問好的問個(gè)好兒罷。"一面說,一面就站了起來(lái)。
誠(chéng)如劉姥姥所說，富貴人家拔根寒毛比窮人家的腰都粗。二十兩銀子怕是不夠給榮國(guó)府丫鬟做衣服的，但足以救劉姥姥一家的急。這是王夫人的態(tài)度。而那打車用的一吊錢，則是鳳姐自己的心意。
鳳姐得知了劉姥姥的背景，得知這并不是個(gè)得罪不起的人，但是她依然憐憫這老太太一把年紀(jì)不顧路遠(yuǎn)不怕冷眼，帶孫子上門打秋風(fēng)的膽識(shí)。以劉姥姥而言，二十兩銀子已經(jīng)足以讓她感恩不盡了，那多余的一吊錢，鳳姐不給，也不會(huì)招來(lái)抱怨，給了，也不見得能多賣個(gè)人情。但是在這種情況下，鳳姐選擇隨手多行一善。這種自發(fā)的主動(dòng)的善意，其實(shí)比被人求到頭上才給的布施更加可貴。
邢夫人的兄嫂來(lái)投奔賈府，侄女岫煙也入住了大觀園。
邢夫人便將邢岫煙交與鳳姐兒。鳳姐兒算著園中姊妹多，性情不一，且又不便另設(shè)一處，莫若送到迎春一處去，倘日后邢岫煙有些不遂意的事，縱然邢夫人知道了，與自己無(wú)干。從此后，若邢岫煙家去住的日期不算，若在大觀園住到一個(gè)月上，鳳姐兒亦照迎春分例，送一分與岫煙。鳳姐兒冷眼敁敠岫煙心性行為，竟不像邢夫人及他的父母一樣，卻是個(gè)極溫厚可疼的人。因此鳳姐兒反憐他家貧命苦，比別的姊妹多疼他些，邢夫人倒不大理論了。
王熙鳳與婆婆邢夫人的關(guān)系并不親密，保持一種敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度，盡量不招惹麻煩。所以，既然她的侄女來(lái)投奔，鳳姐就安排到迎春那里同住，畢竟迎春是邢夫人名義上的女兒。至于老實(shí)懦弱的迎春能招待岫煙到何種程度，是迎春的事情，與她無(wú)關(guān)。然而后來(lái)，她發(fā)現(xiàn)岫煙溫厚可疼，就憐憫起岫煙的家貧命苦，反而比別的姐妹更加照顧。
其實(shí)這樣做，對(duì)鳳姐并沒有額外的好處，甚至反而可能惹來(lái)邢夫人那邊的麻煩，但她還是選擇如此。趁襲人要回家探母，王夫人打發(fā)她來(lái)找鳳姐安排行頭。鳳姐給襲人一件雪褂子的同時(shí)，順手也給了岫煙一件。
平兒走去拿了出來(lái)，一件是件舊大紅猩猩氈的，一件是半舊大紅羽緞的。
襲人道：“一件就當(dāng)不起了?！?/p>
平兒笑道：“你拿這猩猩氈的。把這件順手帶出來(lái)，叫人給邢大姑娘送去，昨兒那么大雪，人人都穿著不是猩猩氈、就是羽緞的，十來(lái)件大紅衣裳，映著大雪，好不齊整。只有他穿著那幾件舊衣裳，越發(fā)顯的拱肩縮背，好不可憐見的，如今把這件給他罷?！?/p>
鳳姐笑道：“我的東西，他私自就要給人。我一個(gè)還花不夠，再添上你提著，更好了！”
眾人笑道：“這都是奶奶素日孝敬太太，疼愛下人。要是奶奶素日是小氣的，收著東西為事的，不顧下人的，姑娘那里敢這么著？”
鳳姐笑道：“所以知道我的，也就是他還知三分罷了?！?/p>
襲人的是舊衣服，岫煙的是半舊。表面看是平兒主動(dòng)給的，鳳姐還假意抱怨，這其實(shí)是做給邢夫人看的，不能表現(xiàn)出她主動(dòng)周濟(jì)岫煙。眾人夸鳳姐大方慈善，鳳姐則贊許平兒的行為，表示她能體貼自己的心思。
所以，送岫煙衣服是鳳姐的個(gè)人行為，其實(shí)與平兒關(guān)系不大。此時(shí)平兒的蝦須鐲剛剛被盜，大家還在“只疑惑邢姑娘的丫頭，本來(lái)又窮，只怕小孩子家沒見過，拿起來(lái)是有的”。
偷東西是惹人鄙夷的，看晴雯對(duì)待墜兒那個(gè)深惡痛絕的態(tài)度就知道了。而鳳姐雖然也懷疑岫煙的丫頭偷東西，卻并不因此就輕視或者欺負(fù)岫煙。她不許大家吵嚷，只叫園里老媽子們暗地訪查。她怕萬(wàn)一是岫煙丫頭偷的，鬧出來(lái)有損岫煙的臉面。而且，即便是案情尚未水落石出，她也毫不猶豫急著找機(jī)會(huì)給岫煙送冬衣，怕凍壞了她。
此時(shí)的鳳姐，就是一個(gè)慈悲善良的大嫂子形象。再后來(lái)，鳳姐還幫助薛姨媽求賈母做保，為岫煙嫁給薛蝌牽線搭橋，成就她的難得良緣。
雖然在奴才眼里，鳳姐是個(gè)”嘴甜心苦，兩面三刀“的小人，但對(duì)于岫煙來(lái)說，鳳姐姐是她的大貴人。
周瑞家的抱怨鳳姐“對(duì)下人太苛”,那是因?yàn)轼P姐在管理工作中精益求精，而賈家仆人又大多人品素質(zhì)低劣，難以達(dá)到她的要求。雖然她對(duì)奴才輩確實(shí)是高度懷疑和鄙夷，但并非抓到機(jī)會(huì)就要虐。她只是在需要懲罰奴才時(shí)喜歡刑罰過度，但在她認(rèn)為不必動(dòng)刑時(shí)，她也能保持理性平和。
書中第七十四回，王夫人因?yàn)槔C春囊之事責(zé)備和懷疑鳳姐，鳳姐病中受屈，黯然淚下，費(fèi)了一番口舌才辯白清楚。王夫人正在氣急敗壞手忙腳亂之際，鳳姐的建議是暗訪：
且平心靜氣，暗暗訪察，才能得這個(gè)實(shí)在；縱然訪不著，外人也不能知道。如今惟有趁著賭錢的因由革了許多人這空兒，把周瑞媳婦、旺兒媳婦等四五個(gè)貼近不能走話的人，安插在園里，以查賭為由。再如今他們的丫頭也太多了，保不住人大心大，生事作耗，等鬧出來(lái)，反悔之不及。如今若無(wú)故裁革，不但姑娘們委屈，就連太太和我也過不去。不如趁著這個(gè)機(jī)會(huì)，以后凡年紀(jì)大些的，或有些磨牙難纏的，拿個(gè)錯(cuò)兒攆出去，配了人：一則保的住沒有別事，二則也可省些用度。太太想我這話如何？
但是恰巧此時(shí)王善保家的走來(lái)，故意把王夫人的疑惑往丫鬟晴雯身上引導(dǎo)，硬說她“不成體統(tǒng)”。王夫人是個(gè)沒主意又缺心眼兒還自以為聰明的人，于是很容易就被蠱惑了。
王夫人聽了這話，猛然觸動(dòng)往事，便問鳳姐道：“上次我們跟了老太太進(jìn)園逛去，有一個(gè)水蛇腰，削肩膀兒，眉眼又有些像你林妹妹的，正在那里罵小丫頭，我心里很看不上那狂樣子。因同老太太走，我不曾說他；后來(lái)要問是誰(shuí)，偏又忘了。今日對(duì)了檻兒，這丫頭想必就是他了？”
鳳姐道：“若論這些丫頭們，共總比起來(lái)，都沒晴雯長(zhǎng)得好。論舉止言語(yǔ)，他原輕薄些。方才太太說的倒很像他，我也忘了那日的事，不敢混說。”
通常小人在受到上級(jí)懷疑時(shí)，會(huì)急于迎合領(lǐng)導(dǎo)思路，以便向領(lǐng)導(dǎo)表忠心。按常規(guī)，鳳姐此時(shí)正好利用晴雯這個(gè)現(xiàn)成的靶子去吸引王夫人的炮火。可是，鳳姐選擇做理中客，她只陳述她所知的事實(shí)：晴雯長(zhǎng)得最好，只是言語(yǔ)有些輕薄，別的不做評(píng)價(jià)。
王熙鳳常去大觀園，對(duì)寶玉房?jī)?nèi)丫鬟，比王夫人熟悉得多。對(duì)于王夫人新發(fā)現(xiàn)的這顆眼中釘，鳳姐明知這是姑媽一生最恨的類型，但她還是對(duì)晴雯不吹不黑，在看女人是否是狐貍精方面，她比姑媽有眼光得多。因?yàn)橹狼琏┰┩?，所以不想傷及無(wú)辜。
很不幸，王夫人這次更愿意信任王善保家的，在看過釵亸鬢松，衫垂帶褪的晴雯之后，越發(fā)相信她就是狐貍精，還聽信王善保家的建議，命鳳姐連夜帶人抄檢大觀園。
王夫人一句“妖精似的東西”，算是給晴雯定了性。但鳳姐心里是憐憫晴雯無(wú)辜的。到了抄檢時(shí)，鳳姐是護(hù)著晴雯的。
到晴雯的箱子，因問：“是誰(shuí)的?怎么不打開叫搜？”
襲人方欲替晴雯開時(shí)，只見晴雯挽著頭發(fā)闖進(jìn)來(lái)，咣啷一聲將箱子掀開，兩手提著底子往地下一倒，將所有之物盡都倒出來(lái)。
王善保家的也覺沒趣兒，便紫脹了臉，說道：“姑娘你別生氣。我們并非私自就來(lái)的，原是奉太太的命來(lái)搜察，你們叫翻呢，我們就翻一翻，不叫翻，我們還許回太太去呢。那用急的這個(gè)樣子！”
晴雯聽了這話，越發(fā)火上澆油，便指著他的臉說道：“你說你是太太打發(fā)來(lái)的，我還是老太太打發(fā)來(lái)的呢!太太那邊的人我也都見過，就只沒看見你這么個(gè)有頭有臉大管事的奶奶！”
鳳姐見晴雯說話鋒利尖酸，心中甚喜，卻礙著邢夫人的臉，忙喝住晴雯。
那王善保家的又羞又氣，剛要還言，鳳姐道：“媽媽，你也不必和他們一般見識(shí)，你且細(xì)細(xì)搜你的，咱們還到各處走走呢。再遲了走了風(fēng)，我可擔(dān)不起。”
王善保家的只得咬咬牙，且忍了這口氣。
鳳姐討厭王善保家的為人，同時(shí)也知道晴雯冤枉，所以人前保護(hù)晴雯，人后也不肯抹黑她。雖然自己也是個(gè)自身處境頗艱難的主子，鳳姐卻拒絕與體面的惡奴狼狽為奸、共同構(gòu)陷一個(gè)能幫她轉(zhuǎn)移視線并取信于王夫人的無(wú)辜丫鬟，這是鳳姐的正派和仁義。
作為一名伯爵世家出身的小姐，王熙鳳固然有著根深蒂固的等級(jí)觀念，但她絕非完全按照階級(jí)來(lái)決定自己待人的態(tài)度。前述幾位都是或貧或賤，但是只要有些許人品上的可取之處，鳳姐就愿意幫助她們。
事實(shí)上，王熙鳳一生結(jié)交了那么多貴族親友，真正讓她愛慕欣賞的閨蜜，卻只有一個(gè)秦可卿。秦可卿出身是“寒門薄宦”之家，而同樣是小戶人家出身的婆婆邢夫人和嫂子尤氏，在王熙鳳心里要么敬而遠(yuǎn)之，要么不屑為伍，都是無(wú)法交心的人。唯有秦可卿，以她過人的美貌，精干的能力和溫和的性子，贏得了王熙鳳的另眼相看。
王熙鳳與秦可卿的親密，首先表現(xiàn)在接見她弟弟秦鐘：
說著, 果然出去帶進(jìn)一個(gè)小后生來(lái),較寶玉略瘦些,眉清目秀,粉面朱唇,身材俊俏,舉止風(fēng)流,似在寶玉之上,只是怯怯羞羞,有女兒之態(tài),靦腆含糊,慢向鳳姐作揖問好。 鳳姐喜的先推寶玉,笑道:"比下去了!"便探身一把攜了這孩子的手,就命他身傍坐了, 慢慢的問他:幾歲了,讀什么書,弟兄幾個(gè),學(xué)名喚什么。秦鐘一一答應(yīng)了。早有鳳姐的丫鬟媳婦們見鳳姐初會(huì)秦鐘, 并未備得表禮來(lái),遂忙過那邊去告訴平兒。平兒知道鳳姐與秦氏厚密,雖是小后生家,亦不可太儉,遂自作主意,拿了一匹尺頭,兩個(gè)"狀元及第" 的小金錁子,交付與來(lái)人送過去。鳳姐猶笑說太簡(jiǎn)薄等語(yǔ)。
秦氏是鳳姐晚輩，論理她的弟弟也是，而且年紀(jì)又小，出身也不顯赫，若是旁人，鳳姐斷不會(huì)送這種豐厚禮物，但是，因?yàn)槭乔厥系挠H戚，所以鳳姐破例厚贈(zèng)。
焦大被派夜里送鳳姐和寶玉，醉罵“扒灰”。原文說：
鳳姐和賈蓉等也遙遙的聞得, 便都裝作沒聽見。
賈蓉對(duì)于父親出軌自己媳婦的事情必定是知道的，他也無(wú)能為力，所以只能選擇裝沒聽見。
而鳳姐居然跟賈蓉一個(gè)反應(yīng)，說明她對(duì)秦氏亂倫的事也是聽說過的，但她選擇忽略。
按說，像秦可卿這樣一個(gè)出身低微又不守婦道的侄媳婦，王熙鳳完全應(yīng)該就此鄙視她，就算不公開斥責(zé)，至少也要保持距離以避嫌。但她對(duì)可卿的感情絲毫不受影響，到賈敬壽宴那天，可卿病重不來(lái)侍宴，鳳姐格外關(guān)心。
鳳姐兒道:"我說他不是十分支持不住,今日這樣的日子,再也不肯不扎掙著上來(lái)。"
尤氏道:"你是初三日在這里見他的,他強(qiáng)扎掙了半天,也是因你們娘兒兩個(gè)好的上頭,他才戀戀的舍不得去。"
鳳姐兒聽了,眼圈兒紅了半天,半日方說道:"真是`天有不測(cè)風(fēng)云, 人有旦夕禍福'。這個(gè)年紀(jì),倘或就因這個(gè)病上怎么樣了,人還活著有甚么趣兒! "
正說話間,賈蓉進(jìn)來(lái),給邢夫人,王夫人,鳳姐兒前都請(qǐng)了安,……
鳳姐兒說: "蓉哥兒,你且站住。你媳婦今日到底是怎么著?"
賈蓉皺皺眉說道:"不好么!嬸子回來(lái)瞧瞧去就知道了。"于是賈蓉出去了。……
鳳姐兒說: "我回太太,我先瞧瞧蓉哥兒媳婦,我再過去。"
王夫人道:"很是,我們都要去瞧瞧他,倒怕他嫌鬧的慌,說我們問他好罷。"
尤氏道:"好妹妹,媳婦聽你的話,你去開導(dǎo)開導(dǎo)他,我也放心。你就快些過園子里來(lái)。"
寶玉也要跟了鳳姐兒去瞧秦氏去, 王夫人道:"你看看就過去罷,那是侄兒媳婦。"
于是尤氏請(qǐng)了邢夫人,王夫人并他母親都過會(huì)芳園去了。鳳姐兒,寶玉方和賈蓉到秦氏這邊來(lái)了。
在長(zhǎng)幼有序尊卑分明的時(shí)代，上對(duì)下不可有過分的關(guān)心。賈敬做生日，賈母不會(huì)來(lái)賀壽，可卿病重，榮國(guó)府的各位長(zhǎng)輩也不會(huì)去親自探望，連寶玉去探病，也被要求“看看就過去”，只有王熙鳳是真正關(guān)心，不避嫌疑。
表面上，秦可卿是集萬(wàn)千寵愛于一身的寧府少奶奶，事實(shí)上，她身邊能說話的人并不多，尤其在病重之后，關(guān)心她的人越來(lái)越少，畢竟她娘家沒什么勢(shì)力，而且“爬灰”的消息也是暗地傳開，就連她自己的丈夫也對(duì)她的病漫不經(jīng)心。
可是從鳳姐探病的表現(xiàn)來(lái)看，她對(duì)可卿是真的關(guān)心，怕她起猛了頭暈，坐在她褥子上拉著她的手說話，雖然看可卿病重，鳳姐十分傷心，但為了不影響病人情緒，她努力壓抑自己的失態(tài)，還把哭出來(lái)的寶玉支走，并且長(zhǎng)時(shí)間逗留，直到尤氏三番兩次地催促才離開。
自始至終，她一直在用溫暖樂觀的話語(yǔ)勸解可卿，“又低低的說了許多衷腸話兒”，這些衷腸話里應(yīng)該是對(duì)可卿的處境表示了理解和鼓勵(lì)，所以可卿臨別還求鳳姐常來(lái)看她，跟她多說幾次話兒，看來(lái)鳳姐給病中的可卿帶來(lái)很多精神上的安慰。之后的鳳姐也是不時(shí)親自去探望秦氏，直到她去世。
有關(guān)秦可卿的緋聞，鳳姐自然是有所耳聞的，自然，知道多少、是否確切就不好說了，但她并不因此而疏遠(yuǎn)秦氏。這自然不是說王熙鳳的三觀與眾不同，事實(shí)上，曹雪芹特地安排鳳姐在可卿死前遇到賈瑞騷擾這件糟心事，并以鳳姐的狠毒決斷表明了鳳姐對(duì)貞節(jié)和綱常的態(tài)度：亂倫者是該死的。
而同樣是出身低微又有亂倫嫌疑的侄媳婦秦可卿卻得到了鳳姐的關(guān)愛。這說明鳳姐取人，主要看其閃光點(diǎn)，只要對(duì)方有足夠的可取之處，其出身、道德方面的不足，都不足以成為鳳姐欣賞和照顧對(duì)方的壁壘。
鳳姐心狠手辣坑的那些人，要么是真的無(wú)可取之處，要么是威脅到了她個(gè)人利益，或者是受到了前述兩種人的牽連。其他的人，只要沒撞到鳳姐氣頭上，或者明顯違規(guī)，都不至于遭遇她的辣手。
而前述這幾位得到鳳姐照護(hù)的人物，除了劉姥姥，其余幾位都沒能有機(jī)會(huì)給鳳姐帶來(lái)任何好處，當(dāng)然，鳳姐本人也沒指望能得到什么報(bào)答。
放下屠刀，立地成佛。這并不是說壞人成佛更容易，而是說壞人偶爾做點(diǎn)好事，反而更令人印象深刻。王熙鳳算不得善良好人，但是，在人人都是“一顆富貴心，兩只體面眼”的榮國(guó)府，“霸王一樣的”王熙鳳偶一為之的對(duì)低階層的善意，構(gòu)成了這只鳳凰凌厲耀眼生命中難得的柔光時(shí)刻。
人都是具有多面性的，王熙鳳也不例外，看人取其長(zhǎng)處，得行善時(shí)且行善，這是鳳姐的智慧與慈悲。
