【行動(dòng)派?學(xué)習(xí)日記】

[打卡寶寶]：王燕

[打卡日期]：2019/7/16

[學(xué)習(xí)內(nèi)容]：流量革命

[學(xué)習(xí)筆記]：

1.重新重義快慢（節(jié)奏感）

做企業(yè)正如跑步，要有自己的節(jié)奏，

一時(shí)興起、不明就里地跟隨別人，會(huì)死得很慘。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的節(jié)奏：Y=Xk

任何企業(yè)都不可能以百米沖刺的速度跑完全馬。

所有的企業(yè)老板，在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一定要知道兩個(gè)公式：一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的指數(shù)增長函數(shù)Y=Xk；與之對(duì)應(yīng)的是工業(yè)時(shí)代的線性增長函數(shù)Y=kX。這是兩種完全不同的增長節(jié)奏。

20年前，一家企業(yè)創(chuàng)立之初，選對(duì)行業(yè)、選對(duì)市場、選對(duì)產(chǎn)品，就會(huì)開始線性增長，今年10%，明年12%，后年15%，持續(xù)穩(wěn)定地越做越大，比如聯(lián)想、海爾這樣的企業(yè)。這就是線性增長函數(shù)Y=kX。

現(xiàn)在呢，一家企業(yè)，可能創(chuàng)立三年了，在市場上、在行業(yè)里還沒什么動(dòng)靜，可突然有一天，像是“鉆天猴”一樣，一下從地下飛竄到了天上。像今日頭條、快手、微信等，都是這樣的增長節(jié)奏。這就是指數(shù)增長函數(shù)Y=Xk。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大部分企業(yè)，增長方式都將是指數(shù)函數(shù)增長節(jié)奏。

也就是說，一家互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)，需要花費(fèi)很長時(shí)間反復(fù)定位用戶需求、打磨產(chǎn)品、探索自己的商業(yè)模式，這個(gè)階段，是0到1的階段；一旦商業(yè)模式形成，便可以在資本的推動(dòng)下，借助網(wǎng)絡(luò)的效能，短時(shí)間內(nèi)匯集巨大的能量，形成爆炸式的增長，這個(gè)階段，是1到N的階段。

回答之前的問題：什么時(shí)候該慢，什么時(shí)候該快呢？

從0到1要慢，從1到N要快。

2.新動(dòng)向：社群經(jīng)濟(jì)大行其道

什么是社群呢？社群的準(zhǔn)確定義是：基于互聯(lián)網(wǎng)工具形成的具有明顯標(biāo)識(shí)度的線上社區(qū)。

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來講，基于互聯(lián)網(wǎng)形成的社群，其影響力和變現(xiàn)力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了原先認(rèn)知的邊界。

打造社群的三個(gè)要點(diǎn)

（1）非主流的社群調(diào)性

一定要把自己的社群定義成一個(gè)有調(diào)性的社群。什么叫有調(diào)性呢？

有格調(diào)的非主流。從價(jià)值觀輸出的角度來看，小即是多，小眾即大眾。

讓人啼笑皆非的是，現(xiàn)在，非主流正在成為主流文化

（2）垂直、個(gè)性化的社群服務(wù)

如今，想要獲得粉絲關(guān)注，只有一個(gè)方法：深耕某一個(gè)行業(yè)，提供盡可能個(gè)性化即定制化的產(chǎn)品或者服務(wù)。通俗點(diǎn)講，就是聚焦某個(gè)行業(yè)或者某個(gè)領(lǐng)域的人群，然后提供個(gè)性化的服務(wù)。

（3）從線上到線下的社群互動(dòng)

不管是什么樣的商業(yè)社群，變現(xiàn)是最終的目標(biāo)。而要變現(xiàn)，就需要和用戶建立強(qiáng)連接。而建立強(qiáng)連接，就需要互動(dòng)。從互動(dòng)的成本來講，線下要高于線上，但效果要好得多。

第三章互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口： IP社群電商

比較一下IP和網(wǎng)紅的定義：

IP=行業(yè)關(guān)鍵意見領(lǐng)袖（Key Opinion Leader，KOL），即依靠自己的專業(yè)度和人格魅力對(duì)行業(yè)具有影響力的人。

而網(wǎng)紅的定義呢，是依靠顏值通過事件性營銷迅速獲得網(wǎng)民關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)紅人。這是定義上的不同。

IP和網(wǎng)紅具體來說有以下三點(diǎn)不同：

·IP通過【社區(qū)信仰】獲得粉絲

什么是社區(qū)信仰呢？就是這個(gè)社群的主流價(jià)值觀，就是這個(gè)社群的調(diào)性。而網(wǎng)紅靠什么獲得粉絲呢？靠各種出位、出格、出事，大部分網(wǎng)紅都更娛樂，而IP更嚴(yán)肅一些。

一個(gè)行業(yè)IP要形成自己的影響力，一定要具備很強(qiáng)的人格魅力。這種人格魅力，既來自獨(dú)特的性格特質(zhì)，同時(shí)更要依靠其標(biāo)簽性的價(jià)值取向。這種價(jià)值取向能夠激發(fā)一小眾人群的共鳴，并通過微信、微博等社交平臺(tái)不斷生產(chǎn)內(nèi)容，持續(xù)進(jìn)行價(jià)值輸出，對(duì)自己的粉絲“文而化之”，形成強(qiáng)連接。

IP具有【持久的】變現(xiàn)能力

IP具備更持久的變現(xiàn)能力，這是IP與網(wǎng)紅的最大區(qū)別。

通常意義上的網(wǎng)紅，紅得快，過氣的速度更快。IP與網(wǎng)紅的變現(xiàn)持久力的不同，是由兩者根本不同的基因決定的，他們兩個(gè)屬于完全不同的物種：

·變現(xiàn)基因不同

IP社群電商里的IP，從一開始就有非常明確的變現(xiàn)基因，這體現(xiàn)在企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品和服務(wù)上，不但有非常成熟的產(chǎn)品，而且已經(jīng)擁有了一批最早期的種子用戶。

連接基因不同

IP社群電商的IP是強(qiáng)連接，而網(wǎng)紅是弱連接。IP定位于通過產(chǎn)品或者服務(wù)為用戶解決問題，是價(jià)值導(dǎo)向的。

流量基因不同

IP的流量是垂直的更精準(zhǔn)的流量，網(wǎng)紅的流量是泛娛樂性的大眾流量。一個(gè)直播平臺(tái)上的網(wǎng)紅，關(guān)注他的什么人都有，但是對(duì)于【羅叔玩積木】這樣的IP來講，只有喜歡玩積木的孩子的家長才會(huì)關(guān)注，也更容易變現(xiàn)。流量越精準(zhǔn)，變現(xiàn)越容易，也更能產(chǎn)生重復(fù)性購買。

紛繁多樣的社群經(jīng)濟(jì)

·興趣型社群

從旅行到美食，從烘焙到集郵，從爬山到跑步，只要你能想到的興趣愛好，在各大論壇里、在微信群里、在微博上、在公眾號(hào)上，幾乎總能找到你想要尋找的興趣型社群。

產(chǎn)品型社群

圍繞某款產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、營銷與粉絲展開深度互動(dòng)，讓粉絲獲得參與感，建立強(qiáng)連接后把粉絲轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩?，甚至“夢想贊助商”?/p>

營銷型社群

大部分的微商，從面膜、女士內(nèi)衣到水果、海參再到金融理財(cái)產(chǎn)品等，不一而足，全部是這種類型。

服務(wù)型社群

在使用產(chǎn)品的過程中，你可以和其他用戶進(jìn)行交流，遇到疑難雜癥，廠商人員會(huì)很快做出響應(yīng)，提升了客戶的滿意度。

以人為連接點(diǎn)的【IP社群】

以上社群要么以產(chǎn)品為中心、要么以興趣為中心、要么以營銷為中心、要么以服務(wù)為中心，2015年后，隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的崛起，以人為中心、為連接點(diǎn)的社群受到了社會(huì)的廣泛關(guān)注，這就是【IP社群】。

【IP社群】是指：在某一個(gè)行業(yè)或者領(lǐng)域內(nèi)，粉絲基于對(duì)某個(gè)關(guān)鍵意見領(lǐng)袖的認(rèn)可和追隨，通過線上社交平臺(tái)形成的有特定【社區(qū)信仰】的社群。

【IP社群】的連接點(diǎn)既不是產(chǎn)品，也不是服務(wù)，而是IP，即關(guān)鍵意見領(lǐng)袖。正是基于IP的人格魅力和【社區(qū)信仰】，讓這種社群連接更強(qiáng)、更持久，裂變時(shí)的能量也更具爆發(fā)力。

未來10年，【社群電商】方興未艾

2017年開始迭代成為流量更精準(zhǔn)、黏度更強(qiáng)、變現(xiàn)能力更為持久的模式——社群電商。

【社群電商】與【平臺(tái)電商】有以下三點(diǎn)不同：

1.重視社交維度。社群電商的目的當(dāng)然是交易，但是，在交易這個(gè)維度之上，多出了一個(gè)比交易更重要的維度——社交。

2.信任問題前置。【社群電商】取代【平臺(tái)電商】將是一個(gè)趨勢，最根本的原因是——信任前置

3.平臺(tái)依賴降低?！旧缛弘娚獭孔詭Я髁?，不會(huì)對(duì)哪一個(gè)固定的電商平臺(tái)產(chǎn)生嚴(yán)重依賴。

未來十年，不變的，除了消費(fèi)者對(duì)低價(jià)格、高品質(zhì)、快配送的訴求外，購買產(chǎn)品的同時(shí)，消費(fèi)者更多渴望的將是一種能夠治愈城市孤獨(dú)的體驗(yàn)，即具有社交屬性、能夠提供社交體驗(yàn)的產(chǎn)品和服務(wù)。

一個(gè)IP，一種社群，一座商城

定義闡釋：任何一個(gè)行業(yè)的【關(guān)鍵意見領(lǐng)袖】——IP，都可以憑借發(fā)達(dá)的【網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)】，通過持續(xù)【內(nèi)容輸出】，形成自己獨(dú)特的理念——調(diào)性，凝聚粉絲，構(gòu)建【社群】，然后通過【高頻互動(dòng)】和粉絲建立【強(qiáng)連接】后，在社群中利用線上商城持續(xù)穩(wěn)定地變現(xiàn)。

品牌人格化，已經(jīng)是任何一家企業(yè)都不可否認(rèn)的趨勢，尤其是依托創(chuàng)始人的公開社會(huì)活動(dòng)，品牌被注入了創(chuàng)始人身上的基因、情感、性格，變得更加富有溫度，更加容易和消費(fèi)者、和粉絲建立連接。

如今，一提起格力，你肯定會(huì)想到霸氣犀利的董明珠董小姐；一說到華為，你肯定會(huì)想起艱苦奮斗兢兢業(yè)業(yè)的任正非；

價(jià)值碎片化

說到底，人是群居的動(dòng)物，尋求社群的歸屬感是生而為人的本性。人們都希望從碎了一地的主流價(jià)值觀里，挑選一片非主流的玻璃碎片來照見自己的影子。

消費(fèi)在線化

淘寶上以張大奕、錢夫人、雪梨為領(lǐng)軍人物的網(wǎng)紅電商，給傳統(tǒng)電商帶來了極大沖擊，人正在被互聯(lián)網(wǎng)賦能。被互聯(lián)網(wǎng)賦能的個(gè)人成為電商平臺(tái)的入口，影響力甚至?xí)^一家公司。

并非所有的企業(yè)都適合立即開始，那么什么時(shí)候才是最佳的時(shí)機(jī)呢？

答案是：企業(yè)上下都知道為什么一定要打造【IP社群電商】的時(shí)候。

最重要的是：決策層和執(zhí)行層要知道為什么一定要打造【IP社群電商】平臺(tái)。

經(jīng)常遇到的現(xiàn)象有兩種：一叫“拉不動(dòng)”，決策層跑到前面去了，執(zhí)行層不理解，車頭無法拉動(dòng)車廂，結(jié)果項(xiàng)目無法執(zhí)行；二叫“推不動(dòng)”，執(zhí)行層是明白怎么回事，但上面的大腦袋不明就里，胡亂發(fā)布命令，成為項(xiàng)目實(shí)施最大的障礙，不管下面人怎么努力，都推不動(dòng)項(xiàng)目。

打造【IP社群電商】的路徑如下：

步驟一：打造IP

選擇一個(gè)真實(shí)IP或者虛擬IP，確定其獨(dú)特的調(diào)性——【社區(qū)信仰】，并根據(jù)這個(gè)調(diào)性進(jìn)行人物設(shè)定，設(shè)計(jì)IP的名稱、Slogan、Logo，與此同時(shí)，根據(jù)IP調(diào)性定位目標(biāo)用戶、內(nèi)容表現(xiàn)形式、內(nèi)容發(fā)布渠道等。

步驟二：社群搭建

優(yōu)酷、喜馬拉雅、花椒、微博、微信……2011年開始，各種基于手機(jī)端的社交APP如同雨后春筍般涌現(xiàn)，選擇什么樣的平臺(tái)吸引粉絲、沉淀粉絲、與粉絲互動(dòng)并且最終變現(xiàn)呢？

因此，跨平臺(tái)進(jìn)行流量整合，但最終將粉絲沉淀到微信端，通過微信端與粉絲互動(dòng)并通過微商城變現(xiàn)。把社群搭建在微信端，將會(huì)是大部分企業(yè)最明智的選擇。

步驟三：社群運(yùn)營

如果在社群搭建上投入1萬元的話，那么在社群運(yùn)營上至少需要投入9萬元。

社群運(yùn)營才是打造【IP社群電商】的重中之重。簡單來講社群運(yùn)營包括三部分：

粉絲獲取。通過內(nèi)容輸出及有針對(duì)性的線上線下推廣活動(dòng)，獲取第一波精準(zhǔn)粉絲。在這一階段，粉絲的質(zhì)量要比粉絲的數(shù)量更重要。

·黏度增強(qiáng)。一旦獲得流量，若對(duì)于既有的粉絲不進(jìn)行經(jīng)營，就會(huì)面臨大量“掉粉”的窘境。

步驟四：電商變現(xiàn)

社群電商通過以下三點(diǎn)提升轉(zhuǎn)化率：

·社群前置。在建商城之前，先建社群。通過對(duì)社群屬性的精準(zhǔn)定位，在粉絲獲取的導(dǎo)流環(huán)節(jié)，更加注重粉絲的質(zhì)量而不是數(shù)量。

·社交前置。在交易之前，先建立信任。通過線上活動(dòng)或者線下活動(dòng)，與自己的粉絲進(jìn)行高頻互動(dòng)，通過大量互動(dòng)建立信任。

·內(nèi)容變現(xiàn)。在變現(xiàn)環(huán)節(jié)，注重粉絲的體驗(yàn)，通過內(nèi)容的輸出，來營造讓粉絲感覺舒適而自然的場景，然后在場景中變現(xiàn)。

[堅(jiān)持習(xí)慣]：

讀書＋10000步+破所知障+精減+早起

[今日感悟]：