《我是創(chuàng)始人》是一檔由騰訊眾創(chuàng)空間、海南生態(tài)軟件園與浙江衛(wèi)視聯(lián)手打造的一檔創(chuàng)業(yè)真人秀，戶外真人秀加演播室復(fù)盤推演，讓節(jié)目整體看下來還是挺耳目一新的。
節(jié)目邀請了董明珠、王小川、王凱、任泉和張良組成“前浪隊”，盧庚戌、王思明、許單單、李海川、嚴(yán)炎組成“后浪隊”。節(jié)目旨在通過前浪與后浪的對抗，體現(xiàn)十年間的創(chuàng)業(yè)環(huán)境與創(chuàng)業(yè)思路的差異，究竟是“前浪隊”的經(jīng)驗更勝一籌，還是“后浪隊”的沖勁更有實力。
兩隊競爭，一共12集，每集1小時，即使可能看一集都會很有收獲。第一期是哪個隊能夠當(dāng)好海底撈服務(wù)員。如果沒看過的，推薦一期不落的看下去。（賤賤2口氣看完了整個系列，這酸爽~~）
為什么賤賤元宵節(jié)來安利《我是創(chuàng)始人》？因為能夠反復(fù)觀察這些大佬對一些人、事的判斷和剖析，理解人性，這是最干貨而又免費(fèi)的商業(yè)培訓(xùn)課。
對于創(chuàng)業(yè)真人秀，創(chuàng)業(yè)任務(wù)只是手段，而真人秀才是表現(xiàn)人物性格和人物關(guān)系的具體方式。當(dāng)然不是說任務(wù)不重要，反而所有任務(wù)的設(shè)置都必須為了激發(fā)參與者的真實狀態(tài)而進(jìn)行，只要具有一定的對抗性和規(guī)則感，就一定能顯現(xiàn)出兩隊的差異。
直接進(jìn)入主題，在前三期里看到了哪些有關(guān)人性層面的真實體現(xiàn)呢？（篇幅限制，更多請前往騰訊視頻看節(jié)目完整版）
第一期關(guān)鍵詞——回望初心
如果把整季節(jié)目看成一個大的賽段的話，那么第一期就是一次熱身，是讓各位創(chuàng)始人們適應(yīng)節(jié)目角色的一次體驗過程。
前浪隊和后浪隊來到海底撈餐廳，體驗餐廳服務(wù)員的職位，分組PK，最終通過銷售額、顧客打分和餐廳經(jīng)理打分來判定輸贏。該任務(wù)旨在讓各位創(chuàng)始人回歸創(chuàng)業(yè)的初心，從最底層的工作開始，暫時忘掉創(chuàng)始人這個角色，進(jìn)入節(jié)目狀態(tài)。
其實在這個任務(wù)中，所謂的初心，賤賤認(rèn)為應(yīng)該就是回歸于一種相對平靜的狀態(tài)，去重新面對創(chuàng)業(yè)這件事。所以整個任務(wù)下來，有一個非常明顯的對比。
前浪隊整體心態(tài)平靜，幾乎忘掉比賽，真正做到回望初心，放下身段，認(rèn)真做好任務(wù)過程中的每一個細(xì)節(jié)，甚至幫助競爭對手。
后浪隊則看重結(jié)果，憑借初創(chuàng)公司創(chuàng)始人的那種沖勁兒去面對比賽，卻忽略了服務(wù)員本身的工作，失掉了過程，也就失掉了結(jié)果。
在復(fù)盤環(huán)節(jié)，有兩個細(xì)節(jié)特別好：
第一、任泉在任務(wù)過程中一度會以為張良就是一位真正的傳菜員，可見前浪隊的成員是在真正的體驗角色。
第二、整個任務(wù)中，張良一共完成傳菜70次，遠(yuǎn)超后浪隊，而且還幫助后浪隊傳菜多次，目的就是不希望因為比賽，而影響了顧客的用餐體驗。
另外，在后浪隊的內(nèi)部投票淘汰中，我們也第一次感受到了人性的真實，后浪隊的成員都表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的求存欲望。比如盧庚戌就明確表明了責(zé)任應(yīng)該由隊長承擔(dān)，以至于董明珠也說盧庚戌骨子里的那種人性還挺真的。就像創(chuàng)業(yè)，活下來，可能比什么都重要。最終后浪隊的隊長許單單成為了第一次人性較量的“炮灰”。
所以通過這一期，我們發(fā)現(xiàn)前浪隊和后浪隊都有忘掉一種角色。
前浪隊忘掉了自己創(chuàng)始人的角色，專心擔(dān)任服務(wù)員；
后浪隊則是忘掉了服務(wù)員角色，專心尋找出奇制勝的方法。
賤賤認(rèn)為，這就是勝負(fù)的最大原因。
從這期賤賤繼續(xù)分享一點心得。
一.6個創(chuàng)始人組成的新團(tuán)隊聽誰的？
后浪隊這次由6個人組成，拉勾的許單單、歌手盧庚戌、魏志成、王思明、嚴(yán)炎、李海川，大家跨行跨業(yè)，在公司都是一把手，那么到這個節(jié)目里組成一個新團(tuán)隊，聽誰的？
大家推舉許單單當(dāng)隊長的原因是許單單開過咖啡廳，有服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，這就是前文提到的履歷，團(tuán)隊要做一件事，誰最熟悉情況？誰最有經(jīng)驗，那么大家就聽誰的，很合理，對不對？
但是這個時候隊長有威信么？當(dāng)然沒有。團(tuán)隊里都是相對成功的創(chuàng)業(yè)者，大家會自行其是的配合，但是誰會全盤服從一個新伙伴的領(lǐng)導(dǎo)？不可能。
他們在討論的時候也的確比較激烈，然后有趣的一點是隊長許單單給坐在桌子兩邊的盧庚戌和王思明分配了工作職責(zé)，而核心區(qū)中的四個人卻組成了打雜天團(tuán)，等于其他四個人并沒有明確職責(zé)和崗位，誰點菜，誰傳菜，更沒有建立溝通機(jī)制，這就說明團(tuán)隊完全沒有成型。
二.在新興團(tuán)隊中越早進(jìn)入狀態(tài)越好
在新團(tuán)隊完成任務(wù)階段，誰越早進(jìn)入狀態(tài)，誰就越有話語權(quán)；同時當(dāng)團(tuán)隊看著某人進(jìn)入了狀態(tài)，會自然發(fā)生一種認(rèn)同和欣賞感。這也是曾文正公說的「律己足以服人，身先足以率人」的例子。在新團(tuán)隊中想當(dāng)Leader，自己不擼袖子上，不比別人做的多，干得好，是不可能獲得人心的。
三、工作過程中用實力和判斷力Show Value
比如當(dāng)后浪隊發(fā)現(xiàn)形勢不樂觀的時候，正是整合意見的時候，但是隊長沒有說服成員按照自己的思路執(zhí)行，反而靠民主討論出一個最錯誤的結(jié)論：每個人負(fù)責(zé)幾桌，桌上的大事小情都由負(fù)責(zé)人自己負(fù)責(zé)，無論毛巾、倒水、點菜、傳菜、客戶服務(wù)，全部包產(chǎn)到戶。
那么結(jié)果是什么呢？由于每個人都不清楚全套流程，所以個人分包將導(dǎo)致每個人都會出不大不小的紕漏，最后沒人給客人傳菜，還是前浪隊的張良幫忙給客人傳菜的；從此刻起團(tuán)隊徹底失去了內(nèi)部溝通機(jī)制。
而如果在這個時刻，有人能夠跳出來說明這樣的風(fēng)險并爭取大多數(shù)人的支持，然后拿出一種更可行的解決方案，并表示如果失敗，自己愿意承擔(dān)責(zé)任，那么大概率上團(tuán)隊會支持這個勇者的。這就是身先足以率人。
附：怎樣掌握新團(tuán)隊中的話語權(quán)？
一言以蔽之：人心。
怎樣得到人心？
自身先行、威信、履歷、實力、洞察力、決斷力。
曾文正公（賤賤的學(xué)長，曾國藩）云：
輕財足以聚人，律己足以服人；
量寬足以得人，身先足以率人。
第二期關(guān)鍵詞——應(yīng)變
第二期的主題是售賣，包括對客群畫像的分析、采買、定價、促銷展臺的搭建、直接售賣等一套完整的流程。但是賤賤認(rèn)為這一期考驗的是兩隊的應(yīng)變能力。
當(dāng)一群外國朋友出現(xiàn)在兩隊面前時，使得前浪和后浪隊之前所做的所有分析準(zhǔn)備全部失效，只能靠臨場應(yīng)變?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)。
在營銷售賣的整個過程中，其實是兩個關(guān)鍵點：
第一、當(dāng)出現(xiàn)意外狀況后，兩隊的應(yīng)變能力，后浪隊運(yùn)用游戲化的服務(wù)，加大了商品售賣的數(shù)量。
第二、當(dāng)出現(xiàn)現(xiàn)有貨品售賣完成后，是否需要再次進(jìn)行補(bǔ)貨，后浪隊顯然通過調(diào)查得知購買力正在減弱，補(bǔ)貨是錯誤戰(zhàn)略，而前浪隊實行了補(bǔ)貨，則失敗了。
《我是創(chuàng)始人》第二集里，前浪隊終于輸了，輸?shù)脑颍?b>一是前期進(jìn)貨太少，二是后期補(bǔ)貨太多；在我看來跟定價錯誤真的沒啥關(guān)系。這就是今天我想分享的重點：職場中，少犯錯是成功的必要因素（前期多受點教訓(xùn)，后期才能少犯錯）。
這一集有兩塊精華部分值得看，一是復(fù)盤時小川兄硬剛董姐，張良打圓場，一是進(jìn)貨定價補(bǔ)貨時董姐用威望壓制團(tuán)隊；一個教你如何撕出自己的地位，一個讓你明白領(lǐng)導(dǎo)是怎么貫徹自己意志的。這一集里，我從嚴(yán)炎和李海川兩個人身上得到了最深刻的經(jīng)驗教訓(xùn)。
前浪隊有哪些失誤？
1.定價應(yīng)當(dāng)取決于客戶付費(fèi)意愿
小賣店的生意與大型家電生產(chǎn)商的經(jīng)營模式完全不一樣，雖然說隔行不隔理，但是董姐用做大家電的銷售理論直接去指導(dǎo)小賣店是不行的，就跟馬列主義原有的發(fā)動工人階級暴動武裝奪取政權(quán)在中國水土不服一樣；但是董姐有了這樣一次經(jīng)驗，她能迅速明白小生意的做法，這才是隔行不隔理。
2.市場調(diào)研的缺失
當(dāng)大家在花錢購買客戶信息的時候，前浪隊是提出要買付費(fèi)市場信息的，但是董姐說不要花錢買這個，后面花錢的地方多著呢。任泉提出不同意見，但是團(tuán)隊意見被董姐用威望壓制。其實那些信息本來也沒啥用，男女比例，收入水平、購買渠道等信息都不能推導(dǎo)出是一幫外國人來購物。就是在選擇助手的時候，出現(xiàn)兩個懂外語的助手是唯一的線索，但那個時候采購組已經(jīng)在上貨了……
當(dāng)缺少實際經(jīng)驗的團(tuán)隊進(jìn)入陌生市場時，要么是做好市場調(diào)研，然后大舉進(jìn)入；要么是摸著石頭過河，少量投入，慢慢試水。
3.董明珠姐姐沒有重視團(tuán)隊的意見
前浪隊幾個成功的投資人、企業(yè)家都是人精；當(dāng)臨時團(tuán)隊中出現(xiàn)不同意見的時候，董姐難道不是應(yīng)該用說服的方式么？作為員工，我覺得董事長沒必要在小事上用威望壓制高管，因為這樣的風(fēng)險大于收益，萬一董事長的決策是錯的，自然威望大損。
后浪隊有哪些失誤？
1.王思明試圖壟斷臭豆腐
王思明說這是一次機(jī)會極好的壟斷市場，讓競爭對手出局的機(jī)會；壟斷幾塊臭豆腐么？那么大一個充分競爭的東郊市場，真的只有一家賣臭豆腐？這個信息僅僅是路人店主隨口說了一句，然后賣家自己說了一遍，然后就相信了？
2.李海川坐著看戲差評
在王思明和王凱磨毫無意義的嘴皮子的時候，李海川作為隊長還不出來打圓場，還夢想著能在這個階段就讓對手出局是么？創(chuàng)業(yè)者參加游戲是為了展現(xiàn)團(tuán)隊的凝聚力、執(zhí)行力、適應(yīng)性，真的不是要展現(xiàn)誰更腹黑，誰更雞賊。
3.王思明在調(diào)料店里跟大咖斗嘴
然后王思明在所有買家都在場的時候卻自顧自的說「那這個豆腐我全買了，我壟斷了」的時候，這智商情商真心感人，對市場和人性的理解還差得多呢。
說這種話有意義么？要是背地里能做成，那算你機(jī)智，但是在競爭對手在場、攝像機(jī)全程跟拍的前提下，還能說出來這種話；除了惹人笑話還能干嗎？我看到王凱的表情和語言都笑抽了——「我覺得你這樣有意思么？」
第三期關(guān)鍵詞——團(tuán)隊與失位
這一期的比賽任務(wù)實際上很簡單，就是通過直播的方式對傳統(tǒng)漆雕技藝進(jìn)行宣傳推廣。而從兩隊的年齡結(jié)構(gòu)以及對新事物的接受來看，似乎后浪隊相對有優(yōu)勢，可是最終前浪隊還是依靠團(tuán)結(jié)，以及對任務(wù)內(nèi)容的準(zhǔn)確理解，獲得了最后的勝利。
前浪隊的直播始終圍繞弘揚(yáng)漆雕藝術(shù)這件事，沒有跑題。
但是后浪隊則把重點放在了直播本身，打賞和互動效果成為了他們的重點，有關(guān)宣傳漆雕這件事完全被遺忘。
其實任務(wù)本身沒有太多可延展的，反而是在這個過程中以及復(fù)盤階段時，所暴露出來的真實人性最為精彩。冷眼君認(rèn)為團(tuán)結(jié)和失位，是這一期的重要看點，有趣的是，這些全部出現(xiàn)在后浪隊。
團(tuán)結(jié)是在創(chuàng)業(yè)中非常重要的因素，尤其作為一個團(tuán)隊，能否在面對一件事情時，做到步調(diào)一致，直接決定這支隊伍能走多遠(yuǎn)。很顯然，后浪隊在這一次任務(wù)中其實是不團(tuán)結(jié)的，在直播前的每一次求助和策略中，都出現(xiàn)了大量的分歧，整體是松散的狀態(tài)。
另外就是失位，后浪隊的隊長魏志成在整個任務(wù)中是被架空的，沒有人擁護(hù)他，他也沒有能在關(guān)鍵時刻行使自己的權(quán)力。在復(fù)盤階段，董明珠非常直接的點出了這個問題。
而在最后的后浪隊內(nèi)部投票中，則是本期最精彩的部分，人性暴露得非常充分。
1、李海川用嚴(yán)肅甚至有些過激的語言強(qiáng)調(diào)游戲和比賽的區(qū)別，用自身的氣勢告訴大家，不要勾心斗角。但實際上，他所有的言行都是在給自己拉票。
2、王思明和黃歡之間的矛盾讓投票富有極強(qiáng)的戲劇性，真實人性的部分完全展現(xiàn)。口口聲聲和解，可是在之后的投票中，卻不約而同的實現(xiàn)了互投。
這個令人毛骨悚然的細(xì)節(jié)，從觀眾角度來說，確實很刺激。但是從創(chuàng)業(yè)人角度，心機(jī)、腹黑等人性特征也被無限放大。
3、看似表面的紛爭，實則是暗流涌動的抱團(tuán)。所以最后竟然被淘汰的是盧庚戌，讓所有人意外，但這也告訴大家，在商業(yè)上，必須通過抱團(tuán)或者強(qiáng)烈的態(tài)度表達(dá)去贏得自己的位置，不表態(tài)，不代表你一定安全。
所以總的來說，這一期雖說任務(wù)本身不夠出彩，但是復(fù)盤與淘汰的過程讓節(jié)目達(dá)到了前所未有精彩與真實，整季節(jié)目也隨之漸入佳境。
所以通過以上前三期節(jié)目的分析，賤賤發(fā)現(xiàn)，可能每期節(jié)目的任務(wù)層面相對有些弱，但是由于兩隊成員的認(rèn)真參與，投入比賽，使得真實的人性特征能夠充分展現(xiàn)，而這就是真人秀節(jié)目里最為寶貴的東西。
最后，賤賤簡單總結(jié)下賤賤從中的收獲：
多維度的認(rèn)識董明珠，王小川等大佬，看到更加立體的創(chuàng)始人性格；
認(rèn)識到復(fù)盤對于一個項目的重要性；
年輕人可以有想法，但是不要作死；
導(dǎo)演組很會捕捉各種微表情，把人格特質(zhì)放大；
大眾不喜歡的一些隊員，其實是我們劣勢性格的放大，原罪！
商業(yè)社會爾虞我詐，真誠也會拉來票數(shù)；
90后后真相時代，創(chuàng)業(yè)是一種態(tài)度而不是行為；
賤賤離大佬還差了10000篇麓啟說文章。
總結(jié)，《我是創(chuàng)始人》通過讓前浪隊擔(dān)任陪練的形式，讓更多后浪隊年輕的創(chuàng)始人得到學(xué)習(xí)與鍛煉，其實是在試圖對社會階層進(jìn)行再一次的重組?？赡芪磥硎?，這一輪階層的流動會不斷變化，但作為節(jié)目而言，通過真實的人性見證著國內(nèi)階層的流動，此番意義，想必早已超出了節(jié)目本身。
不忘初心，方得始終。
